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Support und Bugs Android App
#242

Guten Abend,

generell hatten wir hier das Statement dann durch einige Evaluierungen zurücksetzen müssen und wir wollten es dann auf dem Community Meeting eher ansprechen, als über vielleicht falsch interpretierte „Zeichen&Buchstaben“ :sunglasses:.

Aber das was wir aus dem Community Meeting nochmal hervorheben möchten, dass wir uns der Sache und dem Problem sehr bewusst sind und aktuell bewerten wir sehr intensiv die möglichen Optionen :muscle:. Wir denken das Ganze auch etwas breiter und betrachten auch noch weitere Bestandteile, um ein vernünftiges Gesamtbild zu haben und vor allem eine optimale Lösung zu finden.

Konkret zur Android App sieht es aktuell sehr danach aus, dass die wirtschaftlich sinnvollste Option ist, die Apps auf eine neue technologische Basis zu setzen. Eine Lösung in Form einer Cross Plattform wird hier näher beleuchtet. Im Zuge dessen, kann es sehr leicht sein, dass auch ein Redesign und somit ein neuer “Anstrich” kommt.

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#243

Auch ne Idee. Aber prinzipiell können wir dann das Bug-Melden einstellen, weil das bei der Android-App auf jeden Fall keine Berücksichtigung mehr finden wird?

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#244

„Aber prinzipiell können wir dann das Bug-Melden einstellen…“, war mir da eigentlich schon klar :wink: die Evaluierung hat dann jetzt wohl länger gedauert, und jetzt wird dann aber 2022 :champagne:aber sowas von voll durchgestartet :rocket: wir beginnen dann halt mal bei Null :scream:

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#245

Sorry @Steffen, ich weiß das Du zwischen den Stühlen sitzt und hier in der Angelegenheit „nur“ Sprachrohr bist. Aber für mich ist das alles nur noch großer Schmarrn. Diese Erkenntnis stammt doch auch von offizieller Seite aus dem Jahr 2017.

Seither ist was passiert?

Es sollte zumindest mal überprüft werden, ob kurzfristig die Nutzbarkeit der App hergestellt werden kann.

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#246

Für was brauchst du überhaupt die AndroidApp?
Ich hab die Android nur noch für´s Geofence am Smartphone installiert. Alles andere erledige ich mit der WebApp, auch am Smartphone :man_shrugging:t2:

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#247

Die WebApp als Krücke habe ich auch installiert. Aber persönlich finde ich die Android-App, wenn Sie denn mal funktioniert, gelungener. Sie lässt sich angenehmer bedienen und das schnelle Schalten der Geräte über die Icons in der Geräteliste fehlt in der WebApp.
Das ist aber nur eine Seite der Medaille. Die Andere ist die Art und Weise… Aber darüber lasse ich mich jetzt nicht aus. Da kann jeder selbst seine Schlüsse ziehen.

#248

Aber genau das ist doch der springende Punkt.
Eine Browserkrücke benutzen zu müssen, um das Smarthome auf einem Android-Gerät bedienen zu können. Bei einer funktionablen Android-App würde die Frage doch sinnvollerweise lauten:
„Für was brauchst du überhaupt die Web-App?“

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#249

Wir sehen uns weiterhin intensiv aktuell die Vorteile an, die eine Cross-Plattform App bieten würde, denn es ist eine Anwendung, die auf verschiedenen Plattformen lauffähig wäre. Tools und Frameworks für plattformübergreifendes Development würden unseren Entwicklern dabei helfen, solche Anwendungen mit geringem Aufwand zu erstellen.

Unsere Entwickler könnten so eine zentrale Anwendung schreiben und diese dann automatisch für verschiedene Betriebssysteme optimieren, der Code muss dann nur einmal geschrieben bzw. erzeugt werden und könnte dann auf verschiedenen Plattformen laufen. Cross-Plattform Entwicklung ist ja vor allem für mobile Betriebssysteme sehr beliebt, um z. B. in einem Zug Apps sowohl für Android als auch für iOS verfügbar zu machen.

Eine Entwicklung einer homee Cross-Plattform App sollte dann in der Zukunft mehr Flexibilität schaffen, da es keinen erheblicher Mehraufwand darstellen sollte, da schlicht ein und derselbe Code für unterschiedliche Plattformen bereitgestellt wird und was uns ja die Vergangen gezeigt hat, Anwendungen je Plattform viel Zeit kosten in der Entwicklung.

Jetzt ist ja nicht alles Gold was glänzt :sunglasses: und wir müssen auch die Kehrseite berücksichtigen. Es kann durch einen eingeschränkten Funktionsumfang der verschiedenen Plattformen, hin und wieder Funktionen, die auf anderen Plattformen einfach nicht existieren oder grundlegend anders umgesetzt werden müssen. So gibt z.b. iOS streng vor, an welcher Stelle sich die Navigationselemente einer App zu befinden haben, während Android diese Entscheidung den Entwickler überlässt.

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Bug - Shelly 2.5
Shelly plus2pm
#250

Wenn ihr schon dabei seid. Bekommt ihr es hin die App halbwegs vom Core zu entkoppeln? Die Kompatibilität durch diese 1:1-Abhängigkeit zwischen Core und App-Version ist ein Graus, macht nur Probleme und führt defacto zu einem Updatezwang für den Core.
Ab- (und Auf)wärtskompatibilität für die App wären nice.
Andere (z.b. Home Assistent) schaffen es ja auch, nicht für jedes neu integrierte Gerät eine neue App-Version zu benötigen.

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#251

@Steffen das bedeutet, dass es auf unabsehbare Zeit keine richtig funtkionsfähige Android App geben wird ?

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#252

So lese ich das auch… Aber hey, vielleicht sind ja im neuen Entwicklerteam ein paar Android-Jünger dabei. :rofl:

#253

@Steffen wie ist hier Stand der Dinge ?

#254

@Steffen ?

#255

Hallo @TK1,

gute Nachrichten!

Wir sind gerade fleißig dabei, eine neue Version unserer homee App zu entwickeln. :star_struck:
Stichwort hier: Cross Plattform App - aber mehr wird an dieser Stelle noch nicht verraten. :wink:

Was bedeutet das für die bestehende Version der homee App? :iphone:
In der Übergangszeit werden wir an der bestehenden homee App keine riesigen Änderungen oder Fehlerbehebungen vornehmen.
Trotzdem werden wir natürlich unser Bestes geben, um Features für die Android App nachzureichen und in zukünftigen App Versionen aktuell zu halten.
Und für die kommenden Releases haben wir noch einige spannende Neuerungen geplant, du darfst dich also freuen. :slightly_smiling_face:

Updates, wie es mit der neuen App Entwicklung läuft und Infos zu den geplanten Releases gibt’s übrigens in unserem Newsletter.
Einfach anmelden.:point_down:

→ Newsletter

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Shelly plus2pm
Pläne werden nicht angezeigt
Geofence lässt sich nicht einrichten | Energieeinstellungen
Ist-Temperatur im Smart-Widget von Heizkörper-Thermostaten anzeigen
Ist-Temperatur im Smart-Widget von Heizkörper-Thermostaten anzeigen
Fehler bei Zeiteingabe
App Absturz bei Heizplan
Heizpläne lassen sich nicht aktualisieren
Bug - Shelly 2.5
#256

Die wird doch auch schon gefühlt seit mindestens nem halben Jahr angepriesen, auch dass es nach dem Video-Talk wieder mehr Kommunikation geben soll - meines Empfinden nach ist die aber noch spärlicher geworden. Newsletter-Anmeldung kann da ja nicht der Weg sein…

#257

Eine Cross Plattform App die alle anderen Apps ersetzt ist aber auch nicht mal so ebend aus dem Boden gestampft. :stuck_out_tongue_winking_eye:

Wir arbeiten aktuell gerade sehr aktive an der Evaluierung der Cross Plattform App damit wir nicht wieder an den Stand der vorhanden Apps kommen. :muscle:

Die angesprochene mehr Kommunikation wollen wir natürlich einhalten und wenn es hier zu einem Gefühl gekommen ist, dass es eventuell nachgelassen hat dann ändern wir das gerne und gebe uns das Feedback wo es hakt :pray:

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#258

Gibt es diese Infos nur noch im Newsletter und nicht mehr hier in der Community unter News?
Für mich müssten ja die News hier in der Community nicht unbedingt direkt kommentierbar sein, eine wertungsfreie Info hat ja manchmal ihre Vorteile. Aber die Inhalte eines Newsletters würde ich schon gerne auch hier in der Community sehen.

Naja, eine richtige Roadmap gab es ja heuer schonmal nicht, also eher weniger Kommunikation :wink:
Was mir in der letzten Zeit auch oft fehlt, sind Rückmeldungen zu aktuell gemeldeten Fehlern. Manche ähnliche Probleme werden oft in mehren Threads gemeldet. Dann gibt es wohl einen Supporteinsatz von euch, aber ob eine Lösung hierfür gefunden wurde oder ob an einer Lösung an dem Problem in einem zukünftigen Release gearbeit wird, wird nicht mitgeteilt. :pensive:
Da kann die Community dann bei wiederholten Auftreten eines Problems auch nich mehr helfen :man_shrugging:

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#259

Dann werden wir versuchen hier auch nochmal stärker das Feedback daraus an euch zurückspielen. :muscle: :grinning_face_with_smiling_eyes:

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#260

Hallo @Steffen,

wie ist denn nun nach über 3 Monaten der Stand der Dinge? Macht es überhaupt noch Sinn Fehler in den Apps zu melden?

Gruß Heiko

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#261

Besser wehre es mal zu erfahren wie es um die neue APP steht!!!

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