Wohin sende ich meinen homee für Umtausch oder Reparatur?

Solltet ihr ein Gerät, welches in einem unserer Stores erworben worden ist, retournieren wollen (Defekt, Austausch oder Widerruf), verwendet bitte unser Retouren Zentrum :point_right:t2: http://paket.hom.ee

Kunden, die nicht direkt bei uns gekauft haben, sondern bei einem unserer Drittanbietern, wenden sich gerne mit allen notwendigen Infos wie z.B. Bestellnummer, Problem-/Fehlerbeschreibung, (evtl. aktueller Versandadresse) an support@homee.de :e-mail:
Wir helfen dir so schnell wie möglich!

Falls du noch auf deinen homee zugreifen kannst, mach vorher noch mit der App ein Backup (Einstellungen -> Backup -> Backup erstellen).

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