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Wohin sende ich meinen homee für Umtausch oder Reparatur?


#1

Bitte schick deinen homee mit einem Hinweis oder der Rechnung an:

homee GmbH
RMA
Kirchheimer Str. 64 A
70619 Stuttgart

Wir helfen dir so schnell wie möglich!

Falls du noch auf deinen homee zugreifen kannst, mach vorher noch mit der Web App ein Backup (Einstellungen -> Backup -> Backup erstellen).


Statement zur Z-Wave Problematik
Brain Cube Garantie
USB-Buchse abgebrochen
Homee blinkt abwechselnd orange/grün
Homee nach fehlgeschlagenem Update nicht mehr erreichbar
Homee verbindet sich nach Stromausfall nicht mehr - kein Reset möglich
Mini USB Port defekt - Haustechnik nun down // HILFE / Garantie
Hilfe: homee reagiert nicht mehr
Update lässt sich nicht per USB aufspielen
ZigBee Cube defekt oder IKEA Trädfri LED nicht kompatibel??
Brain Cube Defekt
USB-Anschluß an Brain Cube abgebrochen
Brain stuck after FW update - Return/exchange request
Wackelkontakt an USB-Buchse nach 2 Jahren und 2 Monaten
USB Update/Downgrade funktioniert nicht !
ein tolles Update ist verfügbar (2.13.1) aber lässt sich nicht installieren
Mini USB Port defekt - Haustechnik nun down // HILFE / Garantie
Homee fährt nicht mehr hoch... LED-Blinken
"Neuen" homee resetten
homee erkennt keine Funk Cubes
Mini USB Port defekt - Haustechnik nun down // HILFE / Garantie