„Stillstand ist Rückschritt“ - Mit diesem Zitat möchte ich mich auch von homee verabschieden - Alle meine Geräte sind in das neue Smart Home eingezogen und arbeiten bereits im Echtbetrieb.
Ich möchte mich bei allen bedanken die mir wissentlich oder auch unwissentlich geholfen haben. Besonders bedanken möchte ich mich noch bei @Steffen der auch in seiner Freizeit für meine Problemchen da war.
Gründe für meinen Abschied liegen, wie schon in vorangegangenen Posts geschrieben, vor allem in der Politik wie das Unternehmen arbeitet. Vor allem stören mich die absolut lethargische Fehlerbehebung seitens der Entwicklung und die absolut indiskutable Art und Weise wie man bei homee kommuniziert.
Fehler werden in einer Alpha-Phase von den Testern eifrig gemeldet, von der Entwicklung aber komplett ignoriert. Und das nicht nur in einem kurzen Zeitraum sondern teilweise ein ganzes Jahr. Dann bringt man ein Produkt auf den Markt, das vor Fehlern strotzt und spielt das Spiel mit der „Kopf-in-den-Sand“-Mentalität weiter. Ich selber habe nach 6 Monaten aufgegeben. Der gesamte Entwicklungsprozess (nicht nur des Gen7) ist im Vergleich zur Konkurrenz zu langwierig, zu behäbig. Generell wir sehr wenig Neues geboten.
Informationen werden bei homee nur spärlich weitergegeben, und wenn werden Versprechungen oft nicht eingehalten. Wenn die User nachhaken - „Kopf-in-den-Sand“. Generell habe ich den Eindruck, dass das „Projekt“ nur sehr halbherzig betrieben wird, was ich zB. auch an der „homee-Welt“ erkenne.
Vor allem die beiden Themen haben mich dazu bewogen das System nun zu wechseln. Ich habe gesehen, es geht auch anders. Ob das hier damit zu tun hat, dass das Unternehmen kein Personal findet, dass man hier eventuell nicht das ausreichende Budget hat oder aus welchem Grund auch immer, ist für mich Anwender nicht ausschlaggebend. Ich möchte das bekommen, was ich auch gekauft habe. homee ist im Übrigen nicht wesentlich günstiger als funktionierende System.
Eigentlich hat mich in den letzten Monaten nur Steffen und die hier doch außergewöhnliche Community dazu bewogen, nicht gleich zu wechseln. Viel Dank hierfür noch einmal an alle.
Für mich absolut nachvollziehbar, leider ist der Drive von vor ein paar Jahren verloren gegangen. Woran es liegen mag, warum sich homee so geändert, kann man nur mutmaßen…
Wahrscheinlich ist die Community wieder zu leise geworden und muss mehr gegenarbeiten. Der kleine Streik der Community hat ja mal was bewirkt aber im Moment alles beim alten.
Meine Befürchtung ist auch das bei der vor längerer Zeit angekündigten " baldigen Stellungnahme" auch nichts Positives verkündet wird. Warum sollte man sonst so herumdrucksen. Oder ist es nur die wirklich schlechte Kommunikation?
Ich will ja nicht alles schlecht reden, aber @Micha was hat es denn Deiner Meinung nach unterm Strich gebracht?
Hier mal der Abschlusspost von @Kappezkopp:
Der Support läuft seit dem wirklich super. Aber die viel beschworene Kommunikation ist doch tot.
Ich bin echt am zweifeln, ob es bei homee noch jemand interessiert oder ob der Würfelverkauf und -betrieb nur noch ein Randprojekt ist. Wie gesagt, ich möchte nichts schlecht reden. Ich mag die Würfel, weshalb sie auch immer noch den Ton angeben und alles andere über vhih eingebunden wird. Ich kann aber auch jeden gut verstehen, der sich verabschiedet.
Ja Steffen macht einen guten Job und das ist ne Menge Wert.
Jedoch ist die Weiterentwicklung echt bescheiden und sollte mal wieder etwas in Schwung gebracht werden.
Es gibt soviel Baustellen bei homee und keine wird sauber abgearbeitet.
Ja das Interesse der homee GmbH ist sehr wenig vorhanden zumindest für uns nicht ersichtlich.
Mich wundert das hier Warema und Hörmann die Füße so still halten.
Es sollte ja auch im Sinne dieser Firmen sein Ihr eigenes System weiter voran zu bringen.
Kann auch sein das den Firmen das AUF und ZU reicht. @Hoermann_KG_AST@WAREMA_Stefan Ist euch die Entwicklung so egal ?
Ja das der eine oder auch andere abwandert ist normal.
Die neue Datenbank ist besser aber auch nicht so gut, die Timeouts beim Laden der Verläufe ist nur noch schrecklich und die damit verbundenen Neuverbindungen.
Der Gen 7 und die Umzugsmöglichkeit hat sich auch nicht verbessert und führt zu viel Frust.
Das neu Anlernen von Geräten wo Attribute Fehlerhaft sind ist auch nicht so prall.
Jedesmal muss der User Hand anlegen an die Homeegramme da es immer noch nicht die Möglichkeit gibt Geräte durch neue zu ersetzen.
Das ganze Vorgehen zieht sich wie ein Kaugummi und juckt mal so keinen.
Ehrlicherweise wundert mich noch die geringe Zahl der Abwanderer.
Hier noch eine Kurze Antwort von damals.
Was hat sich getan ? → Support durch Steffen ist um ein vielfaches Besser
Der Streik damals war ja quasi der Einstieg von Steffen bzw. der war noch recht neu bei homee. Ich muss aber ehrlich gestehen, dass ich ihm damals nicht all zu viel zugetraut habe als ich ihn in Berlin kennen lernen durfte. Aber er hat echt mehr als deutlich das Gegenteil bewiesen. An der Stelle erstmal Respekt und meine Hochachtung für Steffen.
Aber alles andere ist weiterhin nicht wirklich besser geworden. Eine neue Android App wurde uns damals in Berlin in Aussicht gestellt. Aber die funktioniert ja auch seit ? Jahren nicht richtig.
Nennenswerte Neuerungen waren für mich die Shelly Integration und der lang überfällig 7er z-wave Cube. Den habe ich übrigens sobald er raus kam eifrig und schnell bestellt und kann ihn bis heute kaum nutzen, da ich viele Geräte nicht anlernen kann die ich bräuchte um ein stabiles Netzwerk zu haben. Gerade letztes Wochenende musste ich wieder feststellen, dass ich z.B. die Aeotec Siren nicht anlernen kann, die für mich gleichzeitig der Repeater für alle Geräte in der Garage darstellt. Also kann ich auch sämtliche Geräte in der Garage nicht umziehen. Jetzt habe ich 49 Geräte am 5er Cube und 1 Gerät am 7er Cube. Hätte das ich geahnt, hätte ich mir den 7er Cube auch sparen können. Somit muss ich die nennenswerten Neuerungen faktisch auf die Shelly Integration beschränken.
Fazit: Auch ich bin frustriert und versuche mich derzeit mal in HA einzuarbeiten. Habe dafür aber wenig Zeit und schätze natürlich wie eigentlich alle die sehr gute Community hier. Mal gucken wo die Reise für mich hingeht…
EDIT: Im Übrigen möchte ich gerne nochmal auf diesen Post verweisen:
Das erschreckende ist doch, dass sich fast 3 Jahre später nichts geändert hat. Guckt euch doch einfach mal an, wie viele Geräte bzw. Features heute geplant und gestartet sind. Ich finde weiterhin, dass dies ein tolles Instrument ist um die Community mitzunehmen und aktuell zu halten woran gerade gearbeitet wird. Wird leider nach wie vor nicht genutzt.
Was ich schlimm finde ist, das sie selber nicht in die Gänge kommen, sich aber gleichzeitig der willigen und teilweise sogar kompetenten Community gegenüber bedeckt halten.
homee könnte so schon um einiges weiter sein. Leider ist aber auch schon ne Menge an knowhow abgewandert. Ich hätte lieber gesehen, die hätten sich in homee einbringen können.
Ist kein Gemecker, sondern nur eine Feststellung. Meine homee läuft, aber diese Wow-Momente bleiben in letzter Zeit auf der Strecke.
Danke für die Aufzählung @Micha. Ich wäre bei allem dabei, was homee voran bringt. Die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt.
Trotzdem werde ich das Gefühl nicht los, dass „homees-Seele“, wie ich Sie anfangs noch erleben durfte, schon lang weg ist und mit dem Dev-Exodus endgültig begraben wurde. Ich weiß es sind nur Würfel und die können etwas „wenn…dann“, aber in meinen Anfangszeiten war hier noch Leben in der Bude. Es gab einen Austausch mit Entwicklern, die auch mal nebenbei Tipps gegeben haben. Es gab die vollmundigen Ankündigungen von @Chris, wo man auch als Anfänger schnell gemerkt hat, dass doch sehr viele Wunschträume in den Zeilen steckten und oft diskutiert wurde was Alles nicht umgesetzt wurde. Ähnlich wie beim Community-Urlaub wurde auch beim Dev-Exodus mehr Kommunikation und Austausch versprochen. Beide Male waren es nach meinem Kenntnisstand einmalige Sachen um die Gemüter zu beruhigen.
Solang meine homees und die vhih Anbindung laufen, werde ich Alles so belassen, auch weil mir mir die Zeit zur Einarbeitung in ein anderes System zu schade ist. Aber das homee nochmal richtig durchstartet, daran glaube ich nicht mehr.
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Früher war das vielleicht schon so, aber jetzt… 
