Hallo Volker,
…es wäre so schön gewesen, aber ich muss leider korrigieren: Heute beim Neustart leider auch mit ZigBee-Cube in der Mitte wieder die ‚Vermissten-Meldung‘ .
Ist dann aber umso problematischer, weil zwangsläufig der ZWave-Cube mit abgenommen werden muss und dann dort zusätzlich noch die LiLaLightshow losgeht
Ich nehme deshalb den Honigbienen-Würfel jetzt wieder nach oben und warte ab, ob ihr was rausfindet. Zugang kann ich gerne auf Wunsch freischalten (aber bitte Zugriff/Neustarts vorher anmelden, damit ich anwesend bin, um den Würfel wieder zu entfernen/neu aufzusetzen).
Ich kann das auch derzeit reproduzieren. Wenn der Zigbee Würfel oben an letzter Stelle ist, der Strom abgeschaltet wird und wieder eingeschaltet wird, kommt die Meldung, dass der Würfel nicht vorhanden ist. Nimmt man den Würfel ab, kommt die Meldung “Würfel entfernt”.
Ich habe das eben noch einmal versucht nachzustellen, jedoch konnte ich keine Probleme feststellen. Sowohl beim Neustarten als auch nach dem Stecker ziehen (stromlos schalten) wurde der ZigBee-Würfel richtig erkannt. Um der Lösung näher zu kommen würde ich vorschlagen, dass falls es bei jemandem das nächste Mal passiert, er/sie mir die Support-Zugangsdaten per PN zukommen lässt.
Mit Hilfe von @bergjet’s Logfile konnten wir feststellen, dass hier der ZigBee-Buffer beim Neustarten nicht leer ist. Dies führt dazu, dass der Handler nicht richtig gestartet wird und somit keine Kommunikation möglich ist. Ich habe dazu ein Issue angelegt, eine mögliche Fehlerbehebung gibt es auch schon.
Erstmal Kompliment wie ihr offen und Lösungsorientiert Probleme angeht!
Eine Frage dazu:
Kann das mit dem Buffer auch zusammenhängen dass Zigbee ab und zu etwas träge ist? Konkretes Beispiel, bei mir werden Hue Lampen immer wieder durch noch nicht smarte Schalter stromlos gemacht. Manchmal erkennt homee den Zustand in beide Richtungen schnell und manchmal dauert es mehrere Sekunden. Oder Schaltvorgänge sind verzögert.
Dann am besten die Lösung des oben beschriebenene Problems abwarten. Stromlos machen von Zigbee-Lampen ist halt auch ein Problem für das Mesh, Daten können dann über diese Lampen auch nicht mehr übertragen werden, damit schränkst du eventuell die Reichweite deines Zigbee-Netzwerkes ein.
Bis wann gibt es die mögliche Fehlerbehebung?
Noch etwas ist mir nach einem Stromausfall gestern aufgefallen. Wenn der ZigBee an oberster Stelle ist, wird der Dimmwert der Hue Lampen nicht richtig angezeigt. Ich kann zwar den Dimmwert steuern, er wird auch durchgeführt, aber in der Anzeige verändert er sich nicht.
Nochmal zum Verständnis: Ich schalte die Lampe ein, Dimmwert auf 100%. Dimme ich danach die Lampe auf 50% (mit dem Dimmschalter und einem HG) wird die Lampe auf 50% gedimmt, aber in der Anzeige (Browser und App) steht noch immer 100%.
leider kann ich nicht genau sagen, wann der Fehler behoben wird. Unser ZigBee-Chef hat aller Hand zu tun, um die Beta 2.17 fertig zu stellen. Ich hoffe wir können den Fix zur offiziellen 2.17 einbauen! Da wir den Bug im Büro leider nicht reproduzieren können, ist es schwer voraus zuschauen, ob das Problem dadurch wirklich zu beseitigen ist.
@bergjet bei mir steht die Lampe danach auf 50% (real als auch in der App). Hast du mal versucht die App nach dem ausführen neu zu laden (F5). Wenn der Wert dann immer noch nicht stimmt, wurde das Statusupdate nicht an die App übertragen.
Es dürfte sich um 2 Fehler handeln:
Deckenlampe 2: Wenn ich dimme, wird das Lampensymbol verringert, der Wert (100%) bleibt gleich. Also wird der Statusupdate übertragen.
Deckenlampe 3: Hier steht “Nicht verfügbar” Ich kann jedoch dimmen und der Wert wird angezeigt. Wenn ich die App (iPhone) neu starte, stimmen die Anzeigen wieder.
Gerade bei solchen Problemen, die nicht immer nachvollziehbar sind, wären kleine Updates von grossem Wert. Die betroffenen User könnten die Funktion testen. Ist ein umfangreiches Update geplant, gehen dann solche Dinge unter, da es genug neue Probleme gibt.
Der Fehler mit dem fehlenden ZigBee Würfel tritt auch auf, wenn er an erster Stelle nach dem Brain Cube steht. Habe heute das System neu gestartet (ohne Stromtrennung) und da kommt auch die Meldung vom fehlenden Würfel. Da hilft dann nur das herbeiholen der Leiter um diese danach zu erklimmen und mit Akrobatik die Würfel zu entfernen und wieder aufzusetzen.
Was mir seitdem vermehrt auffällt, sind Zustände wie oben zu sehen.
Statusmeldung sagt “An”, Lampe ist auch an, aber Schalter sagt “Aus”.
Bei Lampen ist es nur Ärgerlich, bei der Wasserpumpe hatte ich es ebenfalls, da kann es sehr schnell sehr kritisch werden.
Schalter Anzeige auf “Aus” (durch Homeegramm geschalten), Pumpe lief aber trotzdem noch.
Also nach dem 2.19 Update fing der Würfel an zu spinnen, wie schon vorher beschrieben.
Die Lampen sind grau und werden manchmal über den Schalter angesteuert oder auch nicht.
Dann sind mal wieder alle da, auch die entferntesten und eine Stunde später fehlen selbst die in Sichtlinie 2 Meter entfernten.
Datensicherung und Neu einspielen… selber Effekt.
2.18 … Sicherung kann nicht geladen werden
Also nochmal 2.19 und wieder alles Grau ohne Funktion.
Ich denke ich bin durch mit Homee und suche mir was einfacheres ohne diese ganzen Verschlimmbesserungen mit den Updates.
Ach So und das ganze mit 6 Lampen, 2 Bewegungsmeldern und einem Schalter
also nicht mal massive Auslastung vorhanden.
ich kann Dir voll zustimmen, ich habe auch Phasen wo ich voll abgenervt bin von diesem homee und den sporadischen Fehlern, nur leider gibt es aktuell nichts, das homee vollständig ersetzen könnte. Zumindest bin ich bisher nicht fündig geworden, aber ich halte die Augen weiterhin auf
Wie groß ist Deine Sicherung? Es gab da Probleme mit der Proxybegrenzung. Lokal über die WebApp (IP Adresse statt homee ID) sollte klappen…
Zigbee hat leider schon immer Probleme bereitet, ob in großen oder kleinen Installationen.
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und Grüße
