Informationen
Das von Zigbee verwendete Frequenzband von 2,405 GHz bis 2,480 GHz ist in einzelne Kanäle mit einer Bandbreite von jeweils 5 MHz unterteilt. Daraus ergeben sich 16 mögliche Kanäle mit den Nummern 11 – 26. Beim ersten Aufsetzen des ZigBee Würfels, wählt homee den in diesem Moment besten Funkkanal automatisch aus. Der gewählte Kanal kann nachträglich nicht mehr geändert werden.
Troubleshooting
Vereinzelt passiert es, dass Zigbee Geräte in der App als „nicht erreichbar“ (grau) dargestellt werden. Sie ignorieren dann Steuerbefehle oder reagieren verzögert. Bei großer Entfernung zwischen Gerät und homee oder schwieriger Umgebung kommt dies häufiger vor, wenn keine anderen Zigbee Geräte als “Signalweiterleiter” dazwischengeschaltet sind. Treten die Ausfälle dauernd auf, oder sind mehrere Lampen davon betroffen, kann dies an Funkstörungen liegen.
Ein mögliches Problem ist, dass Zigbee im selben Frequenzbereich arbeitet wie das 2,4 GHz WLAN eures Routers. Alle Zigbee Kanäle liegen im 2,4-GHz-Band des WLAN-Standards 802.11g/n.
Viele moderne WLAN-Router suchen beim Neustart nach einem wenig frequentierten Kanal und wechseln darauf, daher kann sich die Funksituation zu Hause jederzeit ändern. Gleiches gilt natürlich für alle WLANs in der direkten Umgebung. Manche Verbindungsprobleme mit Zigbee Geräten verschwinden dann von selbst. Umgekehrt können aber auch neue entstehen, wenn der Router beim Neustart auf einen ungünstigen Kanal springt.
Um Störungen zu minimieren können verschiedene Maßnahmen getroffen werden:
- Beim eigenem WLAN automatischen Kanalwechsel ausschalten
- Kanal manuell vergeben und auf größtmöglichen Abstand zum verwendeten Zigbee Kanal achten
- 2,4 GHz WLAN wenn möglich komplett vermeiden und 5 GHz WLAN verwenden
- homee nicht in direkter Nähe zum WLAN-Router positionieren
Andere mögliche Störquellen für Zigbee Funk:
- Bluetooth (kabellose Headsets o.Ä.)
- Schnurlose Telefone
- Drahtlose Überwachungskameras
- Mikrowellenherde