Dass ein Update (trotz vorgeschalteter Test- und Beta-Phase) nach der Veröffentlichung auch mal nicht optimal und wie erwartet funktioniert, dafür kann vermutlich jeder, der mit Entwicklung und Projektierung von Soft-/Hardware zu tun hat, Verständnis aufbringen.
Letztlich haben auch die ganz großen Player derzeit Schwierigkeiten und das Rollout mehrerer Updates gestoppt und/oder zurückgezogen (wie war das englische Wort für die Mehrzahl von ‚Fenster‘ ).
Und: wenn man die community verfolgt, wird von User-Seite vieles schon immer auf irgendwelche Updates zurückgeführt .
Aber hier in diesem Thread (und auch in mehreren anderen Threads) beschreiben langjährig erfahrene homee-Nutzer nach dem Update auf 2.21 extrem stark gehäuft Zuverlässigkeits- und Verzögerungs-Probleme.
Auch ich hatte unter 2.20 noch eines der stabilsten Systeme meiner nunmehr 14 Würfel-Monate, seit 2.21 aber erstmals leider auch eindeutig gravierende Probleme (Verzögerungen, nicht ausgeführte Schaltbefehle etc.).
Und dies sowohl mit Z-Wave als auch mit ZigBee und ohne dass ich weitere Veränderungen in meiner Installation vorgenommen habe.
Bei einzelnen Usern hat das Downgrade auf 2.20.x wieder zu einem stabilen und verlässlichen System zurückgeführt (ich bin ebenfalls ernsthaft am überlegen)…
Hier wäre m.E. eine Positionierung von den @homee wünschenswert und sinnvoll.
Ganz im Sinne von
„ja, wir haben die Problematik registriert“
oder
„wir können das nachvollziehen und sind dran“
oder
„wir haben in 2.21 im Vorgriff auf künftige Versionen schon einige „unter der Haube-Anpassungen vorgenommen“ und können die akt. Probleme darauf zurückführen, wir passen das nochmals an“
oder
„wir können das nicht nachvollziehen, User xy gib uns doch bitte mal Zugriff auf Dein System, damit wir reinschauen können“
oder
„…“
Dies auch schon deshalb, damit die community ein Feedback hat - so muss davon ausgegangen werden, dass das Problem bei den @homee noch gar nicht in diesem Ausmass angekommen ist oder dass es trotz alledem als nicht existent bewertet wird.
Und -noch schlimmer-:
Dass auf Basis der aktuellen (nach jetziger Kenntnis problematischen) 2.21 weiterentwickelt wird und sich die aktuellen Probleme mit künftig evtl. durch weitere Änderungen oder durch den neuen Stack entstehenden weiteren/anderen Problemen vermischen und nicht mehr „entflechten“ lassen.
Also @Timo (Du warst der Einzige von CA, der oben im Thread mit Beitrag 28 mal geantwortet hat)
-gib’ uns im Sinne einer „bidirektionalen Kommunikation “ doch bitte ein Signal, ob ihr die Problematik registriert/aufgenommen habt und ob ihr dran seid.
Man kann dann besser mit der Situation umgehen und dieses blöde Gefühl der Unsicherheit ändert sich.
Ich habe auch massive Probleme mit der neuen Firmware. Wo muss ich mich anstellen, damit mal jemand von CA auf meine Würfel schaut. Oder ist es möglich, das ALLE eine befriedigende Lösung des Problems bekommen.
Es würde mich wundern, wenn es noch nicht bei CA angekommen ist… War es nicht so, das Moderatoren ernannt wurden, die genau solche Themen für CA aufbereiten sollten? Und da ich glaube, das die 4 ihre Arbeit gut machen glaube ich eher daran, daß mal wieder versucht wird, das auszusitzen und auf der Basis weiterentwickelt wird… Für die, bei denen es eh läuft, weil sie unkomplizierte Installationen oder was auch immer haben…
Das zweifele ich immer noch an, weil sich die Probleme sowohl durch kleine als auch große Installationen ziehen… Auch das mein Smarthome mit der 2.20 wesentlich besser läuft als mit der 2.21 kommt mir komisch vor…
Aber damit niemand glaubt wir seien „gleichgeschaltet“ hier mal meine Aussagen zum Thema:
Ich beobachte bei mir auch „frappierende“ Issues mit ZigBee seit 2.21, habe aber derzeit nicht die Zeit und die Motivation da tiefer zu bohren oder zu analysieren und habe zudem noch einige andere „potentielle“ Fehlerquellen nach einem Wasserschaden, unter dessen Auswirkungen wir bis Ende der Woche noch „leiden“ werden.
wir sind dabei das Problem / die Probleme zu untersuchen und sind dazu bezüglich direkten Supportkontakten mit einigen in Kontakt. Nicht um hier nur individuell zu helfen, sondern um herauszufinden was die Ursache ist. (Eine Ursache / mehrere Ursachen etc.)
Wenn wir hier Erkenntnisse und einen Plan für eine mögliche Fehlerbehebung werde ich die Infos hier teilen.
Ansonsten macht ihr das gut, indem ihr hier eure Beobachtungen teilt – das kann uns alles auf die richtige Spur bringen.
Timo, es würde mal helfen, wenn es eine klare Aussage gäbe, dass “unter der Haube” da an einigen Stellen geschraubt wurde. Ansonsten ladet Ihr alle immer wieder zur Spekulation ein…
Wie genau meinst du das, sprichst du nicht kommunizierte Änderungen an? Wenn ja, solche gab es in definitiv nicht. Die tiefgreifendste Änderung in der 2.21 war das Tagebuch – deshalb untersuchen wir jetzt inwieweit das zu den auftretenden Symptomen führen kann.
Was meine Spekulation zum Tagebuch und den RAM Issues bestätigt…
Warum wird nicht mal schnell eine Version ohne oder mit abschaltbarem Tagebuch veröffentlicht?
Wir (viele) quälen sich schon fast 3 Wochen mit den Problemen herum…
Ich denke eine Deaktivierugsmöglichkeit des Tagebuchs würde die Sache auf einen Schlag eingrenzen (und eventuell jeden Skeptiker überzeugen, wenn die Probleme mit abgeschaltetem Tagebuch weiter bestehen).
Wäre bis dahin nicht ein “Hotfix” angebracht in dem man das Tagebuch abschalten kann.
Ich habe ja ein recht komplexes Smarthome, wenn nicht sogar das komplexeste was z.Z. auf homee basiert… Mein Smarthome läuft auch ohne das Tagebuch schon am limit. Es wäre schön wenn ich durch direktes umschalten selber das Verhalten des homee beobachten könnte. Jedes Mal up/downgraden macht die Sache unnötig kompliziert oder verfälscht sie sogar…
).
.
“ doch bitte ein Signal, ob ihr die Problematik registriert/aufgenommen habt und ob ihr dran seid.
Danke für die schnelle Antwort…