Z-Wave Gen 7 Update 7.19.5

Ok, dann warte ich auf Euren offizielen Statment zur 7.21.2.0.
Ich befürchte, dass ganze bleibt nebulös. Viele von uns haben nun ein SmartHome-System daheim, dass seit 2 Jahren vielleicht manchmal funktioniert, dann wieder nicht. Und von „homee“ kommt dazu nicht mehr viel Info. So kann man eine Community auch killen, herzlichen Glückwunsch!

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Guten Morgen,

Und von „homee“ kommt dazu nicht mehr viel Info

Da wir in dieser speziellen Problem leider sehr abhängig sind, mit Informationen die von Silicon Labs kommen, können wir leider nur das weitergeben was auch von da kommt und das ist offen gesagt so gut wie gar nichts.

Jetzt hatte sich ein Entwickler von Silicon Labs mal dazu geäußert, aber das kann mam eher als ein schlechten Scherz verbuchen:

During the validation of the fix attempt we identified that the solution is not complete and with the refactoring efforts needed, it was not possible to integrate it into the 7.21.2 release. The team is well aware of the impact of this issue and is actively working on it with the highest priority. We will provide an update with the new ETA when confirmed by our R&D.

Wir haben dazu auch den direkten Kontakt zur Z-Wave Alliance aufgesucht und hoffen dadurch mehr druck ausüben zu können. :muscle:

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Hört sich bei Silicon an wie die Problembehandlung eines DBAG Bahnreisenden beim Kontrolleur

  1. Tun sie interessiert

  2. Nehmen sie das Problem des Fahrgast zu Protokoll auf Papier

  3. Seien sie dabei Verständnisvoll und freundlich

  4. Geben Sie dem Gast Zuspruch und sagen Sie das sie das Problem der Direktion weiterleiten.

  5. Sobald der Gast außer Sichtweite ist nehmen sie den Zettel und entsorgen sie ihn im Papierkorb.

  6. Fahren Sie mit ihrer normalen Arbeit weiter fort.

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@Steffen Alles nachfolgende ist nicht auf dich persönlich bezogen :beers:

Das man dann so in der Luft hängt kennen wohl schon viele User von homee genauso so, kein schönes Gefühl…da warten wir Wochen- Monate -teilweise Jahre auf versprochene Infos, wenn dann nicht auch nur ein Text kommt der noch mehr Fragen als Antworten aufgibt.

SiLabs hin oder her, Fakt ist, das viele User jetzt Probleme haben die vorher nicht da waren liegt an der veröffentlichten Stable, und daran, das sie als die Hinweise auf Probleme damit sich verdichteten, lange noch nicht zurückgehalten wurde, das geht leider auf eure Kappe :pensive:

Ich hoffe trotzdem das es bald mal gute Nachrichten gibt und Danke fürs Kümmern :four_leaf_clover: :pray: :+1:

VG Andi :cowboy_hat_face:

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Hallo @Steffen,
ich, und ich denke viele andere Z-Wave7-User, möchten einfach nur wissen, wo genau das Problem liegt!

Ist das so schwer bekannt zu geben, welcher Fehler genau homee blockiert?

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Guten Morgen @Harry,

hier hatte ich dazu schonmal etwas geschrieben, aber das hätte wohl besser auch hier reingepasst:

Ist das so schwer bekannt zu geben, welcher Fehler genau homee blockiert?

Es ist nicht leicht den Fehler genau zu beschreiben, denn er tritt dadurch sehr unterschiedlich und wie in dem Post erwähnt nicht bei jedem auf.

Wenn der Fehler auftritt, ist es in den meisten Fällen mit dieser Fehlermeldung im homee verbunden:

[ZWAVE] [debug] print_txt callback: 03:11:34 -- Send NOP with tx error:-108
[ZWAVE] [error] <hl_nw_tx_cb> Send command completed with error: frame failed to reach destination host
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Ja @Harry der isses. In Steffens link steht das Gleiche wie im post von mir weiter oben.

Gibt es gar keine Möglichkeit, die alte Firmware auf den Gen7 zu flashen?
Ich habe mich nicht auf die Suche gemacht, weil ich meinen Gen7 schnell wieder rausgeschmissen habe und wie zuvor bei Gen5 geblieben bin.

Aber schon vor Ewigkeiten konnte man seine Fritzbox flashen und mit jeder noch so alten Softwareversion bestücken.

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:+1:

Wäre ne tolle Idee :slightly_smiling_face:

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Das geht wahrscheinlich auch mit den z-wave cubes wenn sie eingesandt werden, killt aber die nodes und die routing table.
Das wiederum führt bestimmt zu Fehlern im handling des homee mit z-wave.

Macht also nur bei jungfräulichen Systemen Sinn.

Es wird immer wieder Updates / Situationen geben, bei denen einfach kein Downgrade möglich ist.

Das liest man ab und zu in diversen Changelogs von zig Herstellern…

@Steffen Nachdem ihr nun (leider) am eigenen Leib erlebt wie man sich fühlt, wenn der Partner auf den man angewiesen ist so gut wie gar nicht kommuniziert, könnt ihr dieses Gefühl doch nutzen um genau das mal zu ändern. Mir ist natürlich bewusst, dass ihr in diesem Fall nicht viel mehr als auf eine Antwort warten könnt. Ihr könntet aber diese Zeit nutzen und uns ein paar noch offene Fragen beantworten und damit euer Gewissen erleichtern :wink:

Mir fällt da spontan der aktuelle Entwicklungsstand der Cross App ein.

Außerdem bist du uns hier glaube ich auch noch eine Antwort schuldig:

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Mal eine ganz dumme Frage… warum ist diese Problemmeldung als „gelöst“ markiert?

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Glaubst du wirklich das da irgendwas noch kommt?
Die Kommunikation wird schlechter und schlechter.

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Und da soll nochmal jemand behaupten, dass ich der Pessimist bin :innocent:

Es wäre für homee und auch @Steffen selber einfach mal eine Chance diese selbst für homee sehr unangenehme Situation der schlechten Kommunikation seitens Silicon Labs zu nutzen und das eigene Kommunikationsverhalten zu überdenken. Jetzt liegt es an @Steffen (und am Vorgesetzten, ob er ihm einen Maulkorb verpasst oder nicht), ob er die Chance nutzen oder @Micha s Eindruck bestätigen möchte. :see_no_evil:

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So traurig es auch ist, aber das Thema Kommunikation ist doch eigentlich durch bzw. wurde auch mehrfach von den homee’s bewiesen, dass kein Interesse an einer transparenten Kommunikation besteht.

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falls ihr das originale Topic aus dem Steffen zitiert wissen wollt.

Leider mit 7.21.2 nicht vollständig behoben. Meiner steigt immer noch ab und an aus. weniger als vorher, aber leider immer noch.

Kommunikation… nun ja… schwierig :wink:
ich ersetze jetzt erste Figaros die ausfallen durch Zigbee… das ist zuverlässiger. Tut weh, aber leider ist es so…

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Und wie geht es nun weiter?

Warten bis silab liefert…:person_shrugging:

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Bye-bye Z-Wave Cube Gen 7

Da immer noch nicht ersichtlich ist, wie lange man auf ein Firmware Update für den Z-Wave Cube Gen 7 warten muss, haben wir heute einen Schlussstrich gezogen.

Für 39,99 EUR haben wir bei Hornbach eine Smart-Home-Zentrale erstanden und alle unsere Z-Wave-Geräte (Heizkörperthermostate, Rauchmelder, Steckdosen) vom Homee Cube dahin umgezogen.

Ergebnis: Alle Geräte lassen sich endlich zuverlässig schalten und die Reaktionszeit ist ebenfalls schneller denn je. Und zusätzlich wird auch noch Zigbee von Hornbach unterstützt.

Homee benötigen wir nun nur noch für unsere Warema-Rollläden.

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