Verbindung verloren - alle Apps - Homee ist nicht erreichbar

Könntet du/ihr mal bitte beim nächsten mal einen WLAN-Reset versuchen?

Ist in der Zeit wo der homee über die App nicht erreichbar ist, auch im eigenen Netzwerk(Router) nicht mehr vorhanden?

Ich hatte vor ein paar Tagen nachgeschaut, er war noch im Netzwerk, als mein Telefon einen Fehler vermeldete.

Ich hatte in meiner Beschreibung des Fehlers auch angemerkt, dass Homee noch schaltet und werkelt (die Homeegrame arbeiten), derweil er nicht erreichbar ist. Ob das immer so ist, oder nur teilweise kann ich nicht sicher sagen.
Die Erreichbarkeit ist unter Android nach wie vor deutlich schlechter, aber auch iOS und WebApp fallen regelmäßig aus.

Allerdings reagiert Homee auch nicht mehr auf die NodOn Soft Remote, wenn ich Homee nicht mehr über eine App erreichen kann.

Könntest du bitte die App einmal löschen und neu installieren?

Habe ich gemacht, werde berichten. Heute morgen gab es noch keine Probleme (auch nicht vor der Neuinstallation). Der Titel meines Posts mag inzwischen etwas irreführend sein. Wie im Update beschrieben, tritt das Problem nun auch bei iOS und WebApp auf.

Ich habe den Titel mal entsprechend angepasst.

Hört sich irgendwie nach dem selben Problem an … Homee ist nicht erreichbar

auch ohne WLAN Reset und Neuinstallation der App wird es besser bei mir.

Weniger Trennungen als die Tage zuvor.

Moin!
Habe das gleiche Problem. Bei mir hilft nur homee stromlos zu machen.
Was mir im Netzwerkmonitor der Fritzbox aufgefallen ist, dass die WLAN Signalstärke und auch der Datendurchsatz des homee im Fehlerfall extrem niedrig sind.

Nebenbei bemerkt: einige Gruppen können seit dem letztem Update nicht mehr geschaltet werden. Habe es noch nicht genau geprüft, aber scheinen ausschließlich Z-Wave Geräte zu sein, die dann nicht reagieren.

Hallo,
häng mich mal dran. Habe das Verbindungsproblem auch seit einer weile(gefühlt würde ich sagen nach dem letzten Update).
Web App oder Android App gehen dann beide nicht egal ob im eigenen Netzwerk oder aus der Ferne.
Dann ist er mal wieder erreichbar oder verliert kurz nach dem Aktualisieren die Verbindung.
Auch wenn er nicht erreichbar ist laufen alle Homeegramme.
Habe hier die Homee V1, könnte der eventuell auch einen Defekt haben?

ich musste auch feststellen, dass einige z-wave Geräte (Fibaro Doorsensor, Popp Außensirene, Fibaro Double switch etc) teilweise nicht mehr schalteten bzw. sich aktualisierten. Das passierte erst einige Tage nach Update auf 2.28.1. Schalter (wenn vorhanden) betätigen, neu abfragen, aufwecken hat teilweise geholfen aber für wie lange? 90% der Geräte sind/waren dabei nicht ausgegraut oder so. Allerdings ohne Verlauf da ja nicht verbunden. Habe den V1 (übrigens seit August 2014 :smiley:)

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Gleiches bei mir. Die Ansteuerung über die Apps funzt wieder, aber einige Z-Wave Geräte aktualisierten sich ohne Unterlass. Da half dann nur noch löschen und neu anlernen.

Moin! Das ist wieder mal das „tolle Update“!
Schaut doch mal in eurem Router nach, wie hoch der Datendurchsatz und die Signalstärke des Homee ist.
Bei mir geht der Durchsatz von 72 auf 1 Mbit runter. Die Signalstärke fällt um 30dB!
Gerade jetzt im Moment ist mein Homee ganz aus dem Netzwerk geflogen.
Schöner Mist! Wenn ich gleich den Stecker ziehe und wieder einstecken, sollte es wieder funktionieren.

Das ist doch alles Käse! Ich hätte dieses beknackte Update einfach nicht installieren sollen, aber man wird ja quasi ständig in der App dazu aufgefordert. Das nervt total!
Was mich dieser „Smart-Home“ Dreck schon an Nerven und Zeit gekostet hat!
Und dabei lief in letzter Vergangenheit eigentlich alles recht gut, bis jetzt!
Und ich war so froh, dass endlich die Gruppen-Funkrion gut funktionierte und ich nicht alle Geräte einzeln ansprechen musste. Jetzt geht der Mist wieder nicht!
Kein Wunder also, dass der Paketdienst niemanden bei uns erreicht hat. Die Funkklingeln über homee haben natürlich nicht angesprochen.
So, liebes homee-Team, jetzt gebt mal Gas und behebt den Fehler wieder!

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Hallo. Ich muss mich hier leider auch mit ranhängen.
Habe seit einigen Wochen auch immer mal wieder Verbindungsprobleme. Bin mir nicht sicher ob es mit dem Update angefangen hat…
Hauptsächlich über Android, aber auch die Webapp macht Probleme. 1x hat eine Neuanmeldung ausgereicht, aber heute früh hat wieder nur das Ziehen des Steckers funktioniert.
Wie geht das hier weiter? Was kann man tun? Wer hat noch Ideen? Es nervt!
Grüße.

Hänge mich auch mal dran. Grad eben auch wieder gehabt das die Verbindung down war. Weder per App noch über Web ansprechbar. Hat sich im Moment von alleine wieder gefangen. Musste die Woche aber den Homee auch bereits vom Strom nehmen, weil nichts mehr ging.

Auch ich darf mich (leider) anschließen :sob:

Grad nochmal im Tagebuch nachgeschaut. Innerhalb von zwei Stunden hat der Homee die Internetverbindung vier mal verloren :roll_eyes:
In den Systeminformationen meiner Fritzbox ist nix zu sehen.

das scheint von @support niemanden zu interessieren…

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Nachdem es drei Tage rund lief, ist Homee wieder nicht erreichbar, wir fern des Homees und Steckerziehen anscheinend immer noch die einzige kurzfristige Linderung. Das sind die Momente, in denen ich Lust habe, die Würfel zum Fenster hinaus zu schmeißen…
@Support, kriegt das doch bitte in den Griff oder baut eine einfache Roll-Back-Möglichkeit ein.

Ab 2.28 ist kein Rollback mehr möglich, weil sie den Unterbau geändert/vereinheitlicht haben.

@Steffen - seid Ihr da dran?