Die Fragen sind nicht schwachsinnig, aber die Antworten wirst du nicht erhalten. Nicht weil sie es nicht wollen, sondern weil sie mit den Antworten nur verlieren können. Entweder liegt es am homee (das wäre ein Schuldeingeständnis, dass der Z-Wave-Stack seit 2.10 buggy ist) oder an den Geräten (dann wird Ihnen vorgeworfen werden, dass sie die Schuld nur an Dritte verschieben).
Und was das Geld verdienen angeht: Ich glaube nach wie vor, dass der homee nur einen kleinen Teil der Erlöse reinbringt, denn CA als Unternehmen zum Überleben braucht.
Wahrscheinlich hast du zu einem großen Teil recht.
Allerdings hat Homee, gerade auch durch dieses relativ offene Forum, die große Chance, sein Produkt aufgrund der vielen User Inputs zu verbessern. Das haben andere Firmen, die sich sehr viel bedeckter geben, so nicht. Daher verstehe ich dieses Gejammere, die armen Homees hätten ja so viel um die Ohren und könnten nicht auf jede Befindlichkeit eingehen, nicht wirklich. Klar, auf jede eingehen kann man nicht, aber gerade die Hinweise auf mangelnde Stabilität sind ja nicht wenige und da habe ich den Eindruck, dass man das ziemlich ignoriert.
Schade eigentlich. Da ich in einer ähnlichen Branche arbeite würde ich alles tun, meine Kunden, die mir so viel Testerei abnehmen zu unterstützen statt sie zu ignorieren. Aber leider haben wir solche Kunden gar nicht.
Siehst Du - da liegt der Punkt. Wir sind Klasse, manchmal etwas unbequem - aber meistens die besten Kunden die man haben kann
Nimm es nicht persönlich, wenn hier nicht immer geantwortet wird. Manchmal ist keine Antwort die beste Antwort.
Unterschiedlich. Wenn ein Gerät beim Schalten einer Gruppe nicht reagiert hat es den Befehl wohl nicht erhalten. Warum? Kann viele Gründe haben (Auch hier muss ich leider wieder Funk sagen – nicht als Ausrede, einfach als Fakt). Ist das der Fall kommt es hier auf das Protokoll an. Außerdem gibt es auch im Protokoll unterschiedliche Szenarien: Wird nur ein Gerät geschaltet? Werden mehrere Geräte geschaltet? Ist es im Fall Z-Wave „Secure“ eingelernt? Alle diese Faktoren beeinflussen ob und wie oft Befehle wiederholt werden. Wenn homee sieht, dass ein Befehl am Ende nicht angekommen ist, sollte das jeweilige Gerät eigentlich als „Nicht Verfügbar“ markiert werden, bis homee wieder was von ihm hört.
Wir wissen, wie wichtig das Thema Zuverlässigkeit und aber auch vor allem die Gewissheit, dass man mitbekommt wenn was nicht wie geplant funktioniert hat ist. All diese Themen werden wir stetig verbessern – hinter den Kulissen, aber sicher auch was das UI angeht.
Danke für die Antwort!
Diese “nicht verfügbar” Information ist sehr interessant, das würde dann ja bedeutet, dass das Gerät entweder schaltet (wann auch immer) --> Befehl angekommen, oder eben nicht --> Befehl nicht angekommen und in diesem Fall wird es zusätzlich als “Nicht Verfügbar” markiert.
Bei mir kommt es allerdings schon sehr oft vor, dass weder das eine noch das andere passiert.
Kann es daher sein, dass Homee manchmal Befehle ‘verschluckt’, d.h. nicht absendet?
Mir ist klar, dass es auf dem Funkweg öfter zu Problemen kommt als bei Kabel gebundenen Kommunikationswegen (daher ist ja auch die Bidirektionalität dort sehr wichtig). Das kann man durchaus als Argument für Latenzen heranziehen, muss allerdings sicherstellen, dass die Zuverlässigkeit durch entsprechende Wiederholungen trotzdem hoch bleibt.
Hallo zusammen,
ich möchte mich hier auch mal einklinken.
Mein smarthome-System mit homee (+zwave) betreibe ich nun seit einem Monat und bis auf 4 Evergreen/Technisat Schaltsteckdosen, 4 Comet Heizkörperthermos und ein paar Evergreen-Fensterkontakte würde ich meinen Aufbau eher als klein bezeichnen. Nutze auch nur 15HG.
Nun habe ich mir einen Fibaro Motion Sensor gegönnt und wollte mit diesem, in Abhängigkeit von Bewegung und Helligkeit, eigentlich eine der Schaltsteckdosen (hängt eine Stehlampe dran) steuern.
homee, die Steckdose und der Sensor befinden sich in einem Umkreis von 2m. Ich habe exakt das selbe Phänomen wie viele hier. Die Lampe geht nur sporadisch an, obwohl der Fibaro die Bewegung registriert (LED leuchtet grün) und ich momentan auch testweise eine Push-Benachrichtigung auf dem Handy erhalte.
Auf der anderen Seite, kann ich die Lampe über Echo oder die homee-App problemlos an und ausschalten und hatte auf diesem Weg noch nie Ausfälle!!!
@Redlisch: 1HG; Auslöser: Bewegung gemeldet; Bedingung: Helligkeit unter 10lux; Aktion: die Lampe soll eingeschalten werden und gleichzeitig die Pushnachricht kommen (Letzteres habe ich momentan nur als Überprüfung ob der Sensor funktioniert)
@Holgi: s.o. der Sensor arbeitet, da ich jedes mal die Pushnachricht bekomme, wenn er Bewegung feststellt, nur die Lampe geht halt nicht immer an.
Ich habe die selben Probleme.
BWM erkennt Bewegung, Licht geht aber nicht an.
BWM meldet keine Bewegung, Licht geht nicht wieder aus.
Manchmal funktioniert es, manchmal eben nicht.
Habe vor ein paar Tagen schon den homee Support per Mail angeschrieben mit der Bitte mal auf meinen homee zu schauen, aber leider kam bis jetzt noch keine Antwort.
@Holgi: Die Push-Nachricht bekomme ich immer, wenn die Helligkeit unter 10 Lux ist und eigentlich das Licht mit angehen sollte. Am Tag, wenn es hell ist, passiert logischerweiße gar nichts.
So sieht das HG aus:
Einfacher gehts ja wohl kaum. Das Witzige ist, das es irgendwann wirklich funktioniert. Wenn ich 5 min später vorbeigehe, geht die Lampe an + Push-Nachricht. Manchmal geht es auch direkt beim ersten Mal vorbeilaufen aber in den meisten Fällen bekomme ich nur die Push-Nachricht und die Lampe reagiert nicht.
Hallo,
die selbe Schaltung habe ich bei meinem Büro Licht.
Läuft auch seit Monaten so, doch seit dem letzten Update vergisst der Schalter immer mal wieder zu schalten. Die Bewegung wird im Diagramm auch angezeigt, geschaltet wird nicht.
Ist wahrscheinlich auch ein Bug, wie bei einigen anderen Schaltungen im Z-Wave.
Glaube nichht, dass es am Sensor liegt.
Ich habe Fibaros, Aeon Labs, Coolcam und dazu Fibaro UP und Permundo UP Module.
Die Fehler kommen bei jeder Kombination vor.
Entweder wird das Licht nicht geschaltet oder schaltet nicht wieder aus.
Der BWM meldet aber zuverlässig Bewegung und keine Bewegung.
Mit der 2.15.1 ist es schlimmer geworden.
Also beim Fibaro MS direkt auf ZigBee Ikea E27 in meinem Arbeitszimmer hatte ich noch nie Probleme, auch nicht mit der 2.15.1. Die Lampen werden immer zuverlässig geschaltet.Allerdings habe ich nicht die Helligkeit in der Bedingung, da Nordfenster und es immer zu dunkel ist…
Könnte es an den Luxwerten liegen ? Das der Fibaro noch keine aktuellen geschickt hat oder erst gerade schickt wenn das HG schon abgearbeitet wird ?
Normalerweise wird eine solche Bedingung in dem Bewegungsmelder verarbeitet und nicht in dem Controller (Dali, KNX etc). Im Zwave scheint es soetwas nicht zu geben…
Ich habe die HGs ohne Lux Werte.
Denke es ist eher wenn das HG ein Zwave Aktor schalten muss.
Bei meinem BWM im Garten (BWM Zwave) sind keine Probleme. Dieser schaltet aber eine AVM Steckdose.
