homee sehr unzuverlässig in letzter Zeit

So wie es aussieht habe ich die Schwachstelle bei meine Gefunden, sie ist nämlich abgebrochen. Dadurch das ich meinen dauernd vom Strom nehmen musste, ist heut nun diese kleine “´Zunge” für den Stecker die auf Seiten des Cube ist, abgebrochen.
Sollte da jemand eine Lösung wissen, ausser sich erneut ein dermaßen unzuverlässiges Teil zuzulegen, bin ich da für eine Info offen. … falls also z.B. jemand einen gebrauchten rumstehen hat als Übergang…
Da ich leider von Fibaro ein paar Teile habe die noch nicht Homekit fähig sind, wäre meine nächste Frage, gibt es alternativen für die Steuerung?

Danke.

Wo kommst du her ?
In Berlin könnte ich dir einen leihen.

VG

südliches Hamburg. Danke! Leihen würd ja nicht reichen. müsste ihn ja ersetzen. Werde mal sehen das ich so viel wie geht auf die normalen Gateway hole. Aufgrund der fehlenden Zuverlässigkeit der letzten Zeit und dem eher … rudimentären Support werde ich ihn wohl nicht ersetzen

Hallo @strozyk,
der homee sollte natürlich nach Möglichkeit nicht so oft vom Strom genommen werden und wenn, dann versuche ich den Netzstecker zu ziehen :wink:
Hast du eine Rechnung zu deinem homee? Wenn du noch Garantieanspruch hast würden wir deinen homee austauschen.

nein, Garantie hat er nicht mehr. Der Netzstecker ist tief verbaut, und auch ein Android Telefon bekommt täglich den Stöpsel rein und raus … ohne das was bricht :wink:
Mal ab davon das das auch nicht täglich passiert, sondern wenn überhaupt einmal die Woche
Die App kann sich ja nun nicht mehr mit dem Homee Cube verbinden, einen weg sich ohne die Geräte anzeigen zu lassen und die Homegramme gibt es wohl nicht!?

das wäre ein „Schutz“ gewesen für so eine Konstellation, in der man nicht ans Netzteil kommt

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Hi, auch ich habe in letzter Zeit verstärkt Probleme mit homee. Teilweise werden Schaltsignale nicht übermittelt oder nur mit Verzögerung.
Man kann viel über homee sagen, jedoch wurde meine Supportanfrage schnell beantwortet und es wurde versucht mir schnellst möglich zu helfen. (Lösung ausstehend)

Der Hauptgrund meines Post ist jedoch die Meldung mehrerer Überflutungsalarme meines Fibaro-Sensors im Heizungskeller. Da ich momentan beruflich Unterwegs bin, schickte ich eben meinen Vater zur Überprüfung zu mir Nachhause.

Ein Bild sagt mehr als tausend Wort. Ohne homee hätte ich Freitag einen Pool im Keller vorgefunden. Alleine deswegen hat sich für mich die Anschaffung von homee amortisiert.
Danke @homee @andreas. Macht weiter so!

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Moin,
heute ist wieder Löschtag !
Heizungs-HGs ausser Betrieb, Bewegungsmelder Carport keine Z-Wave-Reaktion, Briefkasten !! keine Meldung usw…
Also wieder das alte Spiel - Verlauf löschen, Tagebuch löschen - Reboot alles OK.
Wir brauchen unbedingt eine Cleanerfunktion: Lösche Verlauf / Tagebuch nach x Tagen automatisch … :roll_eyes:
Ganz auf die Auswertung will ich auch nicht verzichten.

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Hallo @Friedhofsblond,

im Einzelfall ist es ein Vorgang, der ein Fehlverhalten beheben kann. Das sollte aber nicht die Dauerlösung sein. Hast du schon mal versucht den homee einfach so mal zu reboten ohne den Verlauf und das Tagebuch zu löschen?

In welchen Zeitabständen und welcher Form fallen die Geräte aus?
HGs ausser Betrieb, weil die Geräte nicht erreichbar sind?
Sind es ausschließlich Z-Wave Geräte?

Moin,
also ich habe aus Zeitmangel nicht alles kontrollieren können heute früh.
Meiner Meinung waren alle Geräte erreichbar, also nicht grau.
Habe das Problem festgestellt, daß ich von meinem Steinel-LED-Strahler keine Meldungen über Bewegung erhalten habe. Den Strahler konnte ich aber manuell schalten.
Dann war unten im Wohnzimmer die Bude warm, also hat schon den abend vorher das “Schlafen-HG” nicht richtig funktioniert. Ein Bewegungsmelder war auf “Dauerbewegung”.
Dann mach ich das wie oben beschrieben. (Mach ich auch vor einem Update, mit zusätzlichem Reboot. - Seit dem noch nie wieder Probleme beim Update)
Sieht doch irgendwie aus, als wenn irgendwo Logfiles oder Temp. Dateien den homee blockieren?
Das letzte Mal war ja am 7. Februar., davor am 18.12… Aber zwischen 7.2. und heute war das Update.
Man könnte also sagen alle 6-8 Wochen.

Vielleicht sollte ich doch auf V2 umsteigen - oder auf V3 warten? :sunglasses:
Ich denke aber da haben manche noch mehr Geräte und HGs als ich
(76 Geräte, 61 Z-Wave | 15 ZigBee)

Ich habe weniger Geräte als du.
14 Z-Wave
15 EnOcean
3 Wlan
37 HG - davon 4 inaktive (werden erst bei Abwesenheit aktiv)
Core Version: 2.23.0 (bd7d599)
Android App Version: 2.23.1 (143)

Ich kann das merkwürdige Verhalten, dass @Friedhofsblond schilderte in ähnlicher Form bestätigen.
Bis vor einiger Zeit hatte ich teilweise alle zwei Tage einen Neustart des homee, ohne dass ein Grund im Tagebuch oder sonst wo nachvollzogen werden konnte. Dann wurden noch vor dem update durch Pascal zwei Geräteleichen entfernt, wodurch die Neustarts für einige Tage ausblieben.
Allerdings kamen sie wieder…aber seltener.
Dann sponn auf einmal der NodOn Z- Wave Plug, der mit meinen Bewegungsmeldern (Aeon Multi 6 und Coolcam) gesteuert wird. Er schaltete entweder nicht, oder stark verzögert oder blieb an. Die Bwm haben nach meinen Beobachtungen normal gearbeitet.
Daraufhin hatte ich den Tipp, den Verlauf und das Tagebuch zu löschen auch nachvollzogen und tatsächlich wurde es besser.
Auch habe ich vor kurzem (nach dem letzten update) den homee mal komplett resettet und die Geräte und HG per backup wieder eingespielt. Funktionierte auch tadellos…allerdings blieb alle paar Tage das “spinnen” der Z - Wave Geräte. Denn es waren leider nicht nur die BWM und der eine plug, sondern auch weitere Geräte, die sich nicht schalten ließen, davon betroffen.
So als ob homee sich gerade mit anderen Dingen beschäftigen würde und durch die Gegend träumt. :wink:
Erst gestern wieder. Da hilft dann aber das löschen und ein Neustart Wunder.
Ich werde es das nächste mal mal ohne löschen versuchen.
Übrigens sind seit meinen eigenen Neustarts die eigenen von homee weg.
Irgendwie braucht der Typ wohl ab und an seine Träumerpausen :wink:

wenn es ein reines homee-Problem wäre, würden sich wohl mehr user melden.
Ich denke, es ist vielleicht ein Gerät was homee stark beschäftigt mit “Dauerbefeuerung” o.ä.
Ich habe auch schon den täglichen export auf FTP deaktiviert.
Manchmal habe ich Bewegungsmelder (z.B. Fibaro und Everspring) die stehen auf Dauerbewegung. Ich muß dann die Alarme zurücksetzen - dann ist es wieder OK.
Die Fibaro-Teile gefallen mir eigentlich nicht mehr so doll. Mit dem Batteriestand klappt das garnicht. Die gehen auch mal von 100% innerhalb eines Tages auf total-tot.
Meinen Fenstersensor muß ich dann immer komplett resetten und neu anlernen nach Batteriewechesel. Naja und alle solche Sachen …

Ich bin letztendlich auch noch nicht dahinter gekommen. Habe aber die plugs mal getauscht und beobachte das weiter.
Die Verlaufsdaten habe ich schon länger nicht mehr über ftp sichern lassen und seit einigen Tagen bei den meisten Geräten abgeschaltet.

ich mache auch regelmässign (alle 2-3 Wochen) Aufräumarbeiten: Tagebuch + Verlauf leeren, neu starten.
Auslöser sind verzögerte Schaltungen des Lichts (Zigbee-BWM und Zigbee-Beleuchtung) sowie verschluckte Rückmeldungen von Zwave-Kontakten (Neo, Sensative, Fibaro). Sowie es da wieder etwas hakt, mache ich da den Anti-Schluckauf-Zirkus

Haha das war wohl zu früh :rofl:

Meine Fibaro Bewegungsmelder waren ziemlich offensichtlich für einiges an Verzögerungen und anderen Unzuverlässigkeiten verantwortlich. Ich habe vor zwei Wochen die Batterien aller BWMs (drei Stk.) ersetzt. Seit dem funktioniert alles um Längen zuverlässiger.

Mein Aeon hängt direkt am Strom. Der Coolcam hat ne neue Batterie. Der hatte das tatsächlich durch ständiges Auslösen angezeigt, dass seine Batterie leer ist. Der ging richtig ab dabei. Allerdings arbeiten die zwei gerade “normal”.

Hallo! Mein Homee V1 Würfel hat immer wieder disconnects, ist nicht zu erreichen. Dann wieder nach mehrmaligem Neustart ist er zu erreichen. Ist das das WLAN Problem, dass schon bekannt ist?

Hallo @cmr83

Wie macht sich das bemerkbar?

Meinst du damit den orangenen Balken auf deinem Bildschirm „Verbinden“ ?
image

Wenn ja, dann handelt es sich hierbei um die Verbindung mit dem Proxy Server nicht mit dem WLAN.

Aha, das ist interessant, allerdings sind es bei mir wohl eher echte Abstürze, weil auch die Homeegramme nicht mehr funktionieren. Ich finde das mittlerweile auch sehr ärgerlich, beobachte es in etwa seit dem letzten Update.

Ich habe je ca. 25 Zwave und Enocean Aktoren bzw. Schalter.

Über das Geschäftsmodell mache ich mir auch Sorgen - ich würde lieber monatlich 10 € oder so zahlen für ein System, das stabil läuft als nichts für ein System, bei dem ich mir Sorgen machen muss, ob ich noch Support bekomme oder Homee irgendwann eingestellt wird.