Homee CPU 100%, Verlauf löschen führt zum Freeze

Support und Bugs homee allgemein
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Am Sonntag 12.04.2020 habe ich festgestellt, daß bei einigen Geräten kein Verlauf mehr geschrieben wurde, d.h. der Verlauf war eine gerade Linie. Die Geräte waren aber alle noch erreichbar und HGs funktionierten.
Also habe ich am Sonntag Nachmittag zuerst probiert, die Verlaufsdaten zentral zurückzusetzen.

Daraufhin ist homee eingefroren:

  • LED dauerhaft grün
  • in den Apps der orange Balken „Wiederverbinden“
  • keine Aktionen/HGs wurden mehr durchgeführt

Abhilfe brachte nur ein Hardreset mittels Stecker ziehen. Nach dem erfolgten Reboot habe ich dann homee nochmal über die WebApp kontrolliert neu gestartet.
Stichprobenartig habe ich vereinzelte Verläufe überprüft, die dann auch gut aussahen.

Am Montag 13.04. morgens das gleiche Spiel: alle Verläufe ohne Ausschläge mit geraden Linien. Wieder der Versuch über Zahnrad -> Verlaufsdaten -> Verlauf zurücksetzen.

Wieder ist homee eingefroren:

  • LED dauerhaft grün
  • in den Apps der orange Balken „Wiederverbinden“
  • keine Aktionen/HGs wurden mehr durchgeführt

Wieder half nur Stecker ziehen.

Abends ein weiterer Versuch, den Verlauf zurückzusetzen, wieder ein Freeze.

Auch habe ich mit der AndroidApp versucht den Verlauf zurückzusetzen mit dem gleichen Ergebnis.

Zudem hat homee auch zuletzt am 11.04.2020 um 0:30 ein automatisches Backup angelegt, seitdem steht für die Folgetage im Tagebuch nur „Backup anlegen fehlgeschlagen“.

Core Version: 2.28.1 (d0e7387e)
Web App Version: 2.28.2 (3359360)
Android App Version: 2.28.1 (180)

Nach Mail an den @Support am Dienstag hat sich @Steffen zwar schnell gemeldet und vorgeschlagen, auch noch das Tagebuch zu löschen.
Beim Tagebuch Reset meldet homee zwar mit einem grünen Balken, daß es ein paar Sekunden dauern kann, letztendlich waren aber nur die Einträge der letzten Stunde weg.
Danach hat sich aber auch Steffen nicht mehr gemeldet.

Nach jedem Reboot ist die Ressourcenauslastung wie folgt:
RAM 38-40%
Festspeicher 25-26%
CPU 100%

Kann sich das bitte mal einer von den Devs anschauen, z.B. @Pascal?

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Guten Morgen,

ich habe seit heute folgendes Ähnliches Verhalten. Würde ungern einfach den Stecker ziehen. Jemand eine Idee?

  • LED dauerhaft grün
  • in den Apps der orange Balken „Wiederverbinden“
  • Aktionen/HGs werden durchgeführt

Core Version: 2.28.1 (d0e7387e)
Web App Version: 2.28.2 (3359360)
Android App Version: 2.28.1 (180)

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Geht wieder. Keine Ahnung was war aber er war beschäftigt mit irgendwas. Die Internet Verbindung war laut Tagebuch auch unterbrochen. Laut Router aber angemeldet.

Screenshot_20200417-101247_Samsung Internet
Screenshot_20200417-101247_Samsung Internet1440×3040 280 KB

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Autokorrektur :thinking::see_no_evil: made my day :rofl::rofl::rofl:

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Evtl. wieder ein ungeplanter Anwesenheits-erkennungs-test? Hast du nen V2? (V1 soll das ja nicht können)

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Mein Brain ist V2.

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Kommt mir bekannt vor. Keine Verbindung mehr zu homee

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Ja ist nen v2. Mal gut das ich nicht den Stecker gezogen habe und abwarten kann.

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Hab mal gebuddelt:

Steht bei dir was im Tagebuch bzgl. AI Training?

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Nein, nichts dergleichen.

Ich denke auch eher, daß es mit einer korrupten Datenbank zusammenhängt, die sich aber partout nicht löschen lässt und dann zum Freeze führt.
homee an sich läuft ja, leicht ausgebremst (das Aktualisieren dauert z.B. länger als sonst), aber immerhin werden HGs noch ausgeführt.
Allerdings ist die CPU nach einem Neustart (egal ob hart oder per App) sofort wieder auf 100%, was bestimmt auf Dauer nicht gesund ist.
Außerdem werden die Verläufe nicht fortgeschrieben, es gibt nur eine Flatline zum aktuellen IST-Stand.

Und ein Versuch, die Verlaufsdatenbank zu löschen führt reproduzierbar zum Einfrieren.

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Nein nur Fernzugriff getrennt und verbunden im Wechsel dauerhaft im 2-3 min Raster und das von heute Nacht bis heute Morgen als er dann wieder ging.

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So, heute war das große Finale.

Volker hatte sich nach einem Soft-Neustart eingeloggt, um dann festzustellen, daß schon Minuten nach dem Neustart keine Schreibrechte mehr gesetzt waren. Ich sollte dann nochmal in zeitlicher Absprache mit ihm neustarten, damit er in dem knappen Zeitfenster bis zum Verlust der Schreibrechte auf Fehlersuche gehen könnte.

Da hatten wir aber die Rechnung ohne homee gemacht. Nach dem Soft-Neustart wollte sich keine App mehr verbinden, ebenso nicht nach mehreren harten Neustarts.
Und als dann selbst ein Netzwerk-Reset nicht funktionierte, blieb als letzte Möglichkeit nur noch ein Werksreset ohne Würfel und das Einspielen des letzten - 18 Tage alten - Backups.
homee läuft jetzt zwar wieder und Volker hat auch erfolgreich die Schreibrechte kontrolliert, aber dem Fehler sind wir nun leider nicht auf die Spur gekommen.

Trotzdem an dieser Stelle nochmal ganz herzlichen Dank an @Volker für seine Hilfestellung und seine Geduld! :beers:

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homee hat also ein Bewusstsein entwickelt und wollte euch aktiv aussperren!

2020 hat’s echt drauf :wink:

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…oder die 2.28.x … :man_shrugging:t3:
Vielleicht wollte sich auch homee nur zu einer selbstauferlegten Quarantäne zurückziehen…

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Guten Morgen, Dave… was hast du vor, Dave…

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…das kann ich nicht zulassen Dave…
Mich gruselt es immer bei dem Film…

Edit zum Thema…es ging mir mit homee und seinen Neustarts und dem Versuch der Lösung von Volker vor einigen Monaten genauso…er wollte sich aufschalten, konnte aber nicht weil homee sich komplett aufhing und ich einen Komplettreset machen musste. Liegt nicht an der 2.28.1 da ist irgendwo ein anderer Fehler

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Darum heißt meiner Skynet :laughing:

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Hallo zusammen,

ich hab glaub ich das gleiche Problem. Seit etwa einer Woche werden die Verlaufsdaten nicht mehr geschrieben. In der Webansicht bekomme ich nur eine drehende Scheibe. Auch mehrere Neustarts haben nicht geholfen. Das mit Verlaufsdaten löschen hab ich auch versucht woraufhin sich mein Homee ebenfalls völlig verabschiedet hat und nur durch einen Hard-Reset wiederbelebt werden konnte. Dabei sind mir auch einige Einstellungen wieder verloren gegangen (Homeegramme wieder weg, etc.)
Das wäre cool, wenn sich @Volker das bei mir auch mal anschauen könnte.

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Wo sieht man dann die CPU-Auslastung?

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https://my.hom.ee/settings/cube/brain/resourcemonitor