Erneut keine Benachrichtigungen über Netatmo

Bei mir leider auch keine Meldung
2x außen
iOS und web auf dem neusten Stand

Guten Abend miteinander!

@anon97065019
Benachrichtigungen funktionieren seit Donnerstag gar nicht.
Mein homee ist nicht per Fernzugriff erreichbar, lediglich ca. 10 Sekunden nach Neustart.
Ja, gerade eben neu gestartet, dadurch keine Änderung bezüglich der Übermittlung von Nachrichten.
Zustand ist unverändert.

Ist er wirklich nicht per Fernzugriff erreichbar, oder steht es lediglich im Tagebuch bzw. den Einstellungen. Die Anzeige dort stimmt seit der Umstellung leider nicht mehr und kann erst mit dem nächsten homee Update behoben werden.
Du kannst mir auch kurz Support Zugangsdaten per PN schicken, dann schau ich mal, ob es das gleiche Probleme wie bei @Wildsparrow ist. Da arbeiten wir schon an einer Lösung.

Guten Morgen,
Ich bin relativ neu mit homee und habe die Netatmo Presence seit dem 4. Januar am Start. Und von Anfang an würden die Ereignisse nicht an homee übergeben. An und ausschalten geht.
Ist das jetzt ein Problem was pro Nutzer individuelle gelöst werden muss oder ist das ein generelles Problem @anon97065019?

Bis zur Umstellung letzte Woche wurden wir häufiger gesperrt, dadurch ging es für alle Nutzer nicht mehr.
Seit der Umstellung kommt es bei einzelnen Nutzern zu Problemen bei der Verarbeitung der Benachrichtigungen. Daran arbeiten wir aktuell.

Wir haben ein Problem mit den Benachrichtigungen behoben. Wer immer noch keine Events bekommt bitte melden.

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Kann bestätigen, dass es jetzt wieder funktioniert :slight_smile:

Danke @anon97065019 :+1:t2:

Hi Tankred,
habe es gerade ausprobiert, von der Kamera werden keine Personenerkennungen an homee weitergegeben. an Apple Home wird es weitergeleitet aber ohne Differenzierung.

Benachrichtigungen trudeln wieder ein. Auch ich sage danke an @anon97065019 und Mitwirkende.

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Ich kann dir leider nicht ganz folgen.
Du kannst mir auch gerne eine PN schicken, dann klären wir das da :slight_smile:

Apple HomeKit erkennt keine Unterschiede … da gibts nur Bewegung oder keine Bewegung!!!

Läuft bei mir auch wieder👍

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8 Beiträge wurden in ein neues Thema verschoben: Netatmo Welcome unterschiediche Bewegungserkennung

Ein Beitrag wurde in ein existierendes Thema veschoben: Netatmo Welcome unterschiediche Bewegungserkennung

Seit Donnerstag leider wieder keine weitergabe.

Kann ich nicht bestätigen, bei mir kommt alles an

Kann ich teilweise bestätigen.
Bei mir gab es eine Übertragungslücke von Fr., 31.01 ca. 03:45 bis Sa., 01.02. ca. 08:20.
Seitdem kommt aber wieder alles an.

Eine Lücke gab es (bei mir) übrigens letzte Woche schon, und zwar von Do., 23.01. ca. 13:15 bis Fr., 24.01. ca. 13:45.

@anon97065019
Auch wenn jetzt wieder alles läuft, wisst Ihr, warum wir “banned” wurden? Oder hatte es eine andere Ursache?

Ah ok, dann teste ich nochmal, viel mir gestern nur auf. Vielleicht gehts ja wieder.

Entwarnung, geht wieder, dann ist mir auch genau die Unterbrechung ins Auge gefallen und danach hatte ich kein Ereigniss mehr. Läuft alles👍

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Leider nein. Netatmo kann oder möchte uns hier keinerlei Informationen geben. Wir können leider auch nur raten.