Moin und Grüezi,
dem Gedanken bzw. Wunsch von @CrazyKobold kann ich verstehen und bin geneigt, mich diesem anzuschließen.
Auch wenn ich nun Gefahr laufe, aus der Community ausgeschlossen zu werden und sicher wieder nur auf die Mütze bekomme, mein Statement zum Anschluss an @CrazyKobold:
Wie im Beitrag
https://community.hom.ee/t/lohnt-homee/1358/7
erwähnt, ist der Grundgedanke einer zentralen Steuerung mit unterschiedlichen Protokollen (Z-Wave, ZigBee, EnOcean) klasse. Man ist bei den einzelnen Komponenten nicht auf einen Hersteller oder eine Funktechnik beschränkt.
Der Support war in der Vergangenheit meines Erachtens besser. Der eigene Eindruck könnte vielleicht dadurch entstehen, dass man seine Sorgen und Kummer hier in der Community niederschreibt anstelle eine Mail direkt an den Support zu schicken.
https://community.hom.ee/t/manuelle-sortierung-reihenfolge-der-geraete/1698/4
In diesem Beitrag wurde man bezüglich der Doppel-Postings belehrt. Ein Beitrag wurde gelöscht und im noch bestehenden hat man eine Belehrung zwecks Doppel-Postings bekommen. Allerdings: Das eine war die Web-App und das andere die iOS-App > Somit zwar das gleiche Verhalten, jedoch zwei unterschiedliche Apps. Bedauerlich: Dieses Phänomen besteht bis heute immer noch wobei es vielleicht daran liegt, dass mein homee eine Sonder-Edition ist .
https://community.hom.ee/t/dauer-verbindungsaufbau-zu-homee/1883/16
Keine Rückmeldung obwohl auch u.a @fisch hierzu eine Frage hatte. Generell macht diese teilweise lange Ladezeit das Widget unter iOS eher unbrauchbar.
Nun, und mein absoluter Favorit:
https://community.hom.ee/t/anzahl-zigbee-mit-osram-lightify/1638/1
Wenn ich dazu den Beitrag und die im Beitrag verlinkten Beitrage anschaue, besteht das Manko seit über 4 Monaten. Der Versuch, mehr als 21 dieser Lampen (nur jene aus der aus der Kompatibilitäts-Liste) anzumelden, führte immer zum gleichen Ergebnis. Eine Einschränkung was die schon mehrfach angesprochene Anzahl betrifft, ist in den Verkaufs-Informationen nicht zu finden.
Man sollte sich im klaren sein, dass der Endkunde ein Produkt kauft, von welchem er ausgehen kann, dass es ordentlich funktioniert. Ich hatte vor Kauf noch mit @Jochen telefoniert und das Vorhaben angesprochen.
Sicher, nicht alles was glänzt ist Gold und Technik ist ab und an so eine Sache. Daher darf ja der Hersteller zum Leid des Endkunden sich der Nachbesserung erfreuen. Allerdings sollte diese Zeitnah erfolgen und 4 Monate sind wirklich nicht zeitnah.
Was bringen dem Verbraucher laufend neues Features und Optionen wenn bestehende Probleme bzw. Sorgenkinder nicht erstmal behoben werden?
Und für was ist die seit der 2.8er-Version vorhandene Support-Option in homee wenn keiner Zeit hat, diese zu nutzen?
Und keine Sorge, ich hatte einen Guten Start in die neue Woche und auch keine Irgendwas welche die Reservierung https://community.hom.ee/t/messwert-schalt-und-mess-steckdose-in-kubik/2162/1 in Anspruch nehmen wollten ;-).
Wie Eingangs erwähnt: Ich denke darüber nach wie das Ganze für mich selbst weitergehen soll und kann @CrazyKobold verstehen. Nach der Freude und Euphorie an homee bin auch ich langsam in der Realität angekommen. Yupp.
Allen eine schöne Woche und gutes Gelingen.
Nick