Roller Shutter 3 wird nicht erkannt

Du kannst auch die Web App auf dem Androiden benutzen, für Tablets ist das die empfohlene Lösung

Das wird aber das Problem hinterher nicht lösen, Du musst ein Mesh aufbauen, d.h. das Netz durch Z-Wave-Plugs oder UP-Aktoren auf dem Weg vom homee zum Fibaro-UP-Modul verstärken.

Ich bin ja noch auf Fehlersuche. Der Hommee steht jetzt im selben Raum 2m entfernt. Er erkennt den RS3 trotzdem nicht. Habe keine Idee mehr. An den Expertenmodus komme ich nur ran wenn das Gerät auch in der Geräteliste existiert. Das hilft also nicht.

Geh mal in den Einstellungen auf den Z-Wave Cube.

Dort findest Du in der Gefahrenzone einen Eintrag mit Geräteleichen. Falls dort NICHT 0 steht lösche bitte alle. Evtl. musst Du mehrmals versuchen.

Danach setze den RS3 zurück und versuche den nochmal anzulernen

Hallo,
ich habe leider exakt das gleiche Problem.
Gibt es dafür schon eine Lösung?
Ich habe homee zurück gesetzt, alles neu aufgesetzt, eine Z-Wave Laiche entfernt…
Aber leider kann Homee den RS3 nicht finden, weder nach 3x drücken des B-Knopf noch nach 3x drücken von S1 noch direkt nach Stromzuschaltung des RS3.
Ich habe leider auch keine Idee mehr.
Gibt es schon eine offizielle Aussage ab wann der RS3 von Homee unterstützt wird? Sonst muss ich den RS3 leider umtauschen in ein RS2…
Freue mich auf Hilfe,
Matthes

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Unabhängig davon ob ein Z-Wave Geräte von homee unterstützt wird oder nicht.
Eine Inklusion sollte immer funktionieren.
Notfalls nicht vollständig!

Wenn du erst gar nicht das Gerät inkludiert bekommst, könnte es mehrere Gründe geben:

  • Gerät ist nicht zurückgesetz. entweder das Gerät laut manual zurückgesetzten, oder unter Einstellungen, Z-Wave, Gerät zurückgesetzten und am Gerät den Inklusions/Exklusionsvorgang starten.

  • Du bist zu weit mit dem Gerät von homee entfernt. Versuche die Inklusion in unmittelbarer Nähe zum homee.

  • Der Inklusionsvorgang wird erst gar nicht gestartet, versuche schneller oder auch mal mehr als 3 Klicks

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Hi,
bist du sicher, dass der RS3 nicht defekt ist und dass er sicher Strom hat?

Deine Beschreibung klingt merkwürdig. Zwischen nicht vollständig unterstützt werden und gar keine Reaktion zeigen, besteht ein großer Unterschied.

Hallo,
danke für die schnellen Antworten!
Ich habe den RS3 nochmal zurückgesetzt. Zudem habe ich Homee nun ganz nah dran gestellt, extra über eine andere Sicherung versorgt, damit ich den RS3 stromlos machen kann für den Auto-Inklusions-Modus. Strom ist sicher angeschlossen, kann über S1 auch die Rollade runter und hoch fahren (S2 hat keine Wirkung).
Auch danach bleiben alle Verbindungs-Versuche erfolglos.
Ob der RS3 in irgend einer Form defekt ist kann ich natürlich nicht beurteilen, aber wie gesagt, die Rollade kann ich zumindest über den RS3 und S1 steuern. Somit ist eine Grundfunktionalität vorhanden. Da er neu aus der Packung kommt würde mich ein anderer Defekt wundern…
Denke ich komme aber trotzdem nicht drum herum den RS3 umzutauschen…
Gruß
Matthes

Hast du mal versucht denn RS über den homee zu reseten?
Damit könnte man zumindest feststellen, ob der Exklusion/Inklusionsvorgang über die Schaltsequenz gestartet wird und ob der RS in Reichweite des homee ist.
Mit unmittelbarer Nähe, meine ich eine Entfernung < 1m.

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Vielleicht eine blöde Frage, aber wie resetet man Geräte über homee, welche noch garnicht in homee inkludiert sind?

Einstellungen-> Z-Wave Cube-> Gerät zurückgesetzten. Anderes Gerät auswählen und den Inklusion/Exklusionvorgang am Gerät starten.

Dabei spielt es keine Rolle ob das Gerät an homee Inkludiert wurde oder an einem anderen Controller!

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Geht das ohne die vorher zu verbinden? Wenn ja, wie?
NACHTRAG: Du warst schneller :wink:

PS: Habe mir bei Amazon jetzt einen Philio PAN08-1B bestellt. Wenn der funktioniert liegt es am RS3 und ich schick den zurück. Wenn der auch nicht funktioniert muss es der Homee sein?!?

Schönen Sonntag noch,
Matthes

Hallo Osorkon,
Resetten funktioniert leider auch nicht. Homee steht 10 cm neben der Antenne.
Daher werde ich nächste Woche dann das andere Testen. Hoffe nicht, dass es an meinem Z-Cube liegt…

Hast du noch ein anderes Gerät?
Am besten einen Zwiwchenstecker oder so weil die immer ziemlich einfsch zu inkludieren sind. Probiere den einmal zu inkludieren

Wenn ein Versuch zu inkludieren fehl schlägt, dann kann es sein, dass das Gerät als Leichte im homee vorhanden ist. Dann muss diese ersteinmal gelöscht werden, bevor man einen nächsten Versuch starten sollte. Tut man das nicht, dann erhöht man nur die Zahl der Leichen.

Zwischendurch ist der RS3 dann zurückzusetzen. Wie das geht steht im Manual des RS3 - Links dazu gab es hier schon oft.

Hallo @Matthes
die Anmerkung von Chris vor 5 Tagen hast du gelesen?

Mich wundert es gerade, warum dann soviele versuchen den Roller Shutter 3 mit der jetzigen Software-Version einzulernen. Natürlich haben es einige geschaft den Roller Schutter 3 in den bisherigen Software-Versionen einzulernen und über den Expertenmodus einzustellen.
Diese Software-Versionen werden aber wohl nie voll von homee unterstützt werden, zumal es hier wohl generell Probleme gibt. Der Roller Shutter 2 ist in homee super umgesetzt und lässt sich sehr leicht einrichten und einstellen, dass wird wohl auch beim RS 3 so kommen, wenn eine fehlerfreie Version verfügbar ist. Daher vielleicht einfach etwas abwarten :thinking:
Ein Upgrade der Software ist ja sehr aufwendig und ist nicht direkt mit homee möglich. D.h. später einmal alles zurück zum Start (eventuell sogar ausbauen und zurück zum Hersteller).

Nur damit später keine Entäuschung aufkommt…

… oder wenn man (verständlicherweise) keine Lust hat seine gesammelten RS3s für ein FW-Update auszubauen, borgt man sich vom Händler seines Vertrauens eine Fibaro Basisstation und führt den Update so durch :smirk:

Es sind aber eingige draunter, die gerade ihr Haus um-/neubauen. Die können nicht ewig warten, bis der neue Z-Wave-Stack endlich an den Start geht. Wenn Du die Wände gerade offen hast und der Elektriker da ist, heißt es, “jetzt oder nie” bzw. “später wird es teurer”.

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Da geht es weniger um den Z-Wave-Stack von homee, sondern darum, dass es wahrscheinlich noch ein Firmware-Update des Roller Shutter 3 braucht, damit dieser komfortabel und fehlerfrei in homee läuft. Dazu muss dieser später wieder aus homee exkludiert werden und ein Update am Gerät durchgeführt werden. Das kann auch sehr aufwendig bzw. teuer werden, darauf wollte ich nur hinweisen, da nicht jeder alle Threads zum RS3 durchliest.
Nicht umsonst wurde der geplante Verkauf im homee-Store verschoben, damit auch eine geeignete Firmware auf dem RS3 installiert ist und die volle Funktionstüchtigkeit in homee gewährleistet ist.

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ich habe das gleiche Problem. Mit 2 Neuen RS3 versucht.
die finden sich nicht