Wie soll er das machen? Woher soll er die Firmware haben?
Kurz gesagt, homee kann/macht/unterstützt das OTA Firmwareupdate nicht. auch nicht bei Devices, wo der Hersteller die Firmware ausnahmsweise zum Download zur Verfügung stellt.
Wenn es an der Inkompatibilität mit einer alten/neuen Firmwareversion der Leuchten liegt, dann bleibt Dir nicht anders übrig. Wenn es eine neue Firmware ist, die bei einem offiziell unterstützten Device die Probleme bereitet, kannst Du natürlich darauf warten, bis homee, diese Änderungen nachzieht. Das kann aber in der Regel etwas dauern.
keine Ahnung was ich jetzt machen soll… Habe gerade aus unterschiedlichen Quellen ca. 15 Lampen gekauft. Da die Anderen laufen und ich demnach von der Homee Kompatibilität ausgegangen bin… find es gerade einfach mega ärgerlich.
Viele Grüße
Tobi
Edit: @Steffen Was meinst Du, bekommt ihr das in absehbarer Zeit hin mit den Lampen oder sollte ich zusehen das ich die Lampen wieder loswerde?
@Tobi2 Wir konnten es bei einigen Lampen beobachten die im Produkt Code ein „B“ hatte, hier wurde was in der Firmware der Lampe verändert und das versuchen wir gerade noch anzupassen.
Von den Lampen habe ich heute bisher 9x E14 und 2x E27 Birne, 1x E27 Starter-Set und die Talpa eingebunden. Danach ist mir das mit der Farbe aufgefallen und dann hatte ich irgendwie keinen Bock mehr…
Ehrliche Meinung bitte: Schnellstens alle Tint Müller wieder los werden, die Cubs zurück schicken oder warten bis es gefixt wurde? Wenn fix, wie lange würde es deiner Meinung nach dauern?
Viele Grüße
Tobi
die Serie „Talpa“ haben wir nicht offiziell als kompatible gelistet und daher ist bei diesem Modell leider auch generell schwer zu sagen ob diese kompatible sind.
Was auch sehr merkwürdig ist, das deine EAN(Produkt Code Nummer) z.b.: „4047247291590“ nicht übereinstimmend ist mit den Nummer die wir vom Hersteller offiziell übermittelt bekommen haben. Sind diese Lampen für den Europäischen Markt gedacht, war es ein Europäischer Händler?
Ich würde mir gerne die Lampen bei dir auf deinem homee mal ansehen, wenn ok für dich?
Dazu sende mir gerne einen Supportzugang per PN hier in der Community.
die Talpa wäre ehrlich gesagt auch das geringste Problem. Geht halt eher um die ganze Arbeit und die nicht gerade geringe Kaufsumme Lampen/Cubs in Kombi. Habe jetzt auch noch nen Z-Wave Cube und habe/hatte damit ebenfalls Pläne. Wie gesagt, die zunächst nicht mehr funktionierenden Paulmann LED Spots und auch drei Anlernrunden konnte ich ebenfalls verkraften…
Alle Lampen sind im deutschen Aldi gekauft worden und werden damit wohl für den europäischen Markt bestimmt worden sein.
Support Zugang sende ich dir sofort zu.
Viele Grüße
Tobi
Edit:
Gerade mal 2 Lampen Talpa und eine E14 am Silvercrast Lidl Gateway getestet.: Beide funktionieren in vollem Umfang mit Farbe. Hier wird dann Firmware 1.0 angezeigt. Beim anschließenden Anlernen an Homee jedoch keine Änderung (Firmware V0)
Vielleicht solltet ihr einfach den Lidl Gateway in Homee unter dem Deckmantel „Repeater“ implementieren?
Es ist um ehrlich zu sein schon etwas deprimierend, dass bei den Smart-Home-Massenmodellen von Aldi und Lidl die günstigen Gateways bessere Integration bieten als das teure Homee. Hier wünschte ich mir mehr Support (z.B. Talpa).
Ja, das ist es z.Z. wirklich. Ich habe die Klamotten von Tint nun vorerst behalten, in der Hoffnung, dass das nun bald läuft. Mein Support-Zugang ist noch offen. Gibt’s hier eigentlich schon was neues @Steffen? Die Talpa wird meiner Meinung nach genauso funktionieren wie die „unterstützten“ Tint, auch wenn nicht offiziell unterstützt. Zumindest wird sie aktuell erkannt und ist, bis auf die Hauptfunktion (Farben) komplett steuerbar.
Ich finde es immer wieder erstaunlich, dass von homee erwartet wird, dass jedes Wald-und-Wiesen-billlig-China-Gerät vom Discounter, dass natürlich mit seinem herstellereigenen Gateway läuft, auch sofort funktionieren soll. Wenn sich diese Billighersteller an den Zigbee-Standard halten würden und nicht ständig daran vorbei programmieren würden, müssten nicht jedesmal aufwändige individuelle Anpassungen gemacht werden, die unnötig Resourcen der Entwicklung fressen.
Es ging hier in erster Linie um die Wald-und-Wiesen Tint Lampen, die offiziell von Homee unterstützt werden sollten (nicht Talpa) und qualitativ, meiner Meinung nach, nicht billig sind. Mag sein das der Hersteller hier am Zigbee-Standart vorbei programmiert, aber warum sollte ich bei dem Homee-Preis, dem Konzept, sowie der offiziellen Unterstüzung als Endverbraucher nicht erwarten dürfen das diese funktionieren? Im übrigen, welcher herstellereigene Gateway?
Da hast du natürlich Recht Leider muss wohl der Hersteller hier das Protokoll geändert haben, was Anpassungen seitens homee erforderlich macht
Solche Situationen wird es aber wohl immer wieder geben (siehe hue Fernbedienung V2).
Bin nur gespannt, wie lange bei den Tint Lampen eine Anpassung jetzt dauert bzw. ob diese möglich sein wird.
@Harry Ja, ist mit Sicherheit mindestens blöd gelaufen beim Hersteller Tint. Ich denke auch das andere Hersteller hier die Devs. von Smarthome-Gateways mit so etwas sicher echt nerven und nicht unerhebliche zusätzliche Arbeit verursachen.
Aber ich glaube auch das gehört insbesondere bei den Smarthome-most-all-in-one-Gateways einfach zum täglichen Geschäft.
Nach längerem Testen mit meinem aktuellen „halbgaren/farblosen“ homee Zigbee Setup ist mir übrigens noch eine Sache aufgefallen die echt nicht akzeptabel ist:
Einige Zigbee Lampen schalten erst stark verzögert, oder gar nicht an. Das ganze ist sehr sporadisch. Mal 1-2 Lampen meiner 5er Esstisch-Gruppe, mal eine Andere. Stark verzögert bedeutet in meinem Fall bis zu 1-2 Minuten, oft aber auch nur wenige Sekunden. Das ganze Zigbee-Homee-System geht mir so langsam echt mega auf die Nerven. Ich werde wohl wirklich wieder einen anderen Zigbee-Gateway verwenden müssen. Leider habe ich dann wieder zwei Bridges und unterschiedliche Apps… Von wegen All-in-one…
Viele Grüße
Tobi
Hast Du mal den Zigbee-Würfel ab genommen und nach 20-30 Sek. wieder drauf? Soweit ich weiß baut sich dann das Mesh neu auf. Könnte helfen, da Deine Verzögerungen stark nach lückenhaftem Mesh klingt. Ich habe zusätzlich in jedem Geschoss einen Ikea-Signalverstärker verbaut. Seit dem habe ich keine Probleme oder Ausfälle im Zigbee. Parallel auch mal Deinen Zigbee-Kanal mit dem WLAN-Kanal abgleichen. Evtl. überlagern die sich oder die Nachbarn stören.
Wie gesagt, es gibt genügend Installationen die ohne Probleme laufen. Also sollte es kein grundsätzlichen homee-Problem sein.
eigentlich sollte das Mesh durch die ganzen Lampen dicht genug sein (ca. 30 aktive meshende Geräte ) und gut verteilt auf allen Ebenen. Ebenfalls tritt dies auch bei Lampen auf die dem Cube aktuell sehr nahe sind. Den Cube habe ich bereits mehrfach neu aufgesetzt. Da ich auch dachte dass es am WLAN liegen könnte habe ich bereits auch diese Kanäle manuell gewechselt. Den Kanal des Zigbee-Cubs kann ich nachträglich ja leider nicht ändern. Dieser legt sich m.E. erst wieder nach einem Cube-Reset fest. Bin da zwar geübt im neu Anlernen, habe da aber nach den ganzen Durchläufen aber keine Lust mehr drauf. Mein zuletzt verwendeter Gateway funktionierte ohne irgendwelche Probleme… Irgendwie kann ich nicht mehr so recht glauben dass es an „Anderen Dingen“ oder mir selbst liegt… Hatte ich bis zuletzt trotzdem gehofft.
Meine Vermutung wäre, dass es an der Hardware des Cubes liegt. (Schlechte RX/TX Performance des Cubes und/oder unzureichende Hardwareressourcen für größere Zigbee-Umgebungen) - wie gesagt, nur meine Vermutung auf der Basis des direkten Vergleichs eines anderen Gateways.
Ebenfalls ist es auch seltsam, dass nach einiger Zeit (mehrere Stunden/Tage) eigentlich immer vor dem erneuten Anlernen neuer Geräte der Cube abgesteckt und neu angesteckt werden muss… Als wäre der Cube nach einer Zeit in einer Art „Deep-Standby“. All das kann und darf meiner Meinung nach für den Preis nicht sein!
Viele Grüße
Tobi
Hoffe ja nicht, dass Du einen Montagswürfel hast. Es ist aber auch schwer hier im Thread die Problemstellung nachzuvollziehen. Nach dem ursprünglichen Problem kommt „tint“ und jetzt die Hardware-Performance. Es bietet sich immer an für neue Sache auch neue Thread aufzumachen, damit man noch durchblickt. Das eigentliche Problem (siehe Titel) sollte mit der 2.36.2 gelöst sein.
Wenn ich Dich richtig verstehe, tippst du auf ein Performance-Problem. Hattest Du denn auch die Verzögerungen, als Du noch wenige Geräte (<20) angelernt hattest. Oder wurden die Verzögerungen erst mit zunehmender Geräteanzahl mehr? Bei letzterem wäre es ggf. sinnvoll, wenn @Steffen man kurz drauf schaut, ob irgendwas im Argen ist.
Den Signalverstärker würde ich auf alle Fälle mal testen, da die Repeaterleistung der einzelnen Zigbee-Aktoren auch sehr unterschiedlich ausfällt. Damit konnten schon bei so einigen die Zigbeeprobleme (vorsichtig ausgedrückt) gemindert werden.
ich habe in der Zwischenzeit noch ein wenig getestet… @ReneH
Du hast Recht, ich hätte besser noch ein,zwei andere Themen aufmachen sollen. Zugegeben ist alles nun etwas durcheinander. Da es aber bereits 2-3 andere Tint Threads mit der gleichen Problemstellung gab und irgendwie doch alles etwas zusammenhing hab ich’s dann hier geschrieben… Sorry für das Durcheinander.
Um es nun abzuschließen: Ich habe nun Homee erneut eine Chance gegeben und auf deine Empfehlung 2 Ikea Repeater gekauft… Nach dem Anlernen und dem entsprechenden installieren auf beiden Stockwerken sowie einem Neustart (Neuaufbau des Mesh) muss ich leider sagen, dass sich dann alles weiter verschlechtert hat. Einige Lampen reagierten sporadisch garnicht mehr (Totenkopf Push-Massage) obwohl die Feldstärkenanzeige der einzelnen Lampen einen besseren Wert als zuvor anzeigen. Meine Vermutung bzgl. der Performance-Probleme haben sich für mich weiter erhärtet… Insgesamt kam ich nun mit den Repeatern auf 42 Geräte. Anscheinend zuviel für den Cube. Nachdem ich dann ebenfalls nochmal alle WLAN Kanäle Manuel durchprobiert habe war ich es dann sowas von leid und habe heute mal wieder viele Stunden damit verbracht alle Geräte zurück zusetzen und alles mit dem Lidl-Gateway Silvercrast und Smart Life neu eingerichtet.
Seit dem funktioniert alles wie es soll. Keine Verzögerung und volle (Farbe)-Unterstutzung der Tint + Paulmann LED Spots… Ich glaube ich muss mich von dem All-in-one homee-Traum vorerst verabschieden, dabei habe ich so gehofft das es geht. Viel Mühe, Zeit, Geduld und Geld investiert… Meine Frau und die Kids sind neben mir ebenfalls voll genervt von diesen Neueinrichtungsexzessen der vergangenen Wochen.
Allein wegen den ESP-Wlan Relais-Karten von @Micha werde ich den Brain und eventuell den z-wave noch weiter benutzen. Zigbee per Homee ist für mich nun raus.
Trotzdem vielen Dank an alle Beteiligten für eure Hilfe!
Tobi
Das wäre echt super, bräuchte ich dann auch einen Chip? Wenn das funktioniert ist im Wiederverkaufspreis des Zigbee-Cubs aber locker Hue-Bridge und Chip drin… Habt ihr getestet wie viele Geräte insgesamt an der Hue Bridge funktionieren? Habe Mal gelesen es gehen max. 50 Geräte bzw. weniger, je nach Anzahl der zusätzlich programmierten Scenen… Wird dann bei mir Recht knapp, oder?
Sind diese Lampen für den Europäischen Markt gedacht, war es ein Europäischer Händler?
Leider muss wohl der Hersteller hier das Protokoll geändert haben, was Anpassungen seitens homee erforderlich macht 
