Hallo, mein homee meldet sich nach dem Update gestern Abend nicht mehr. Habe heute früh zunächst den WiFi Reset gemacht - dieser ging nicht. Das blinken der LED in orange hielt weiter an (das war die Fehlermeldung heute früh). Danach habe ich den homee Reset gemacht, nun blinkt die LED zwar grün aber er lässt sich nicht verbinden, da der Homee das Interims-Wifi nicht aussendet anscheinend. Zumindest taucht nichts im Handy auf.
Was nun?
Bisherige Schritte:
Update gestern Abend → Anscheinend unvollständig
homee blinkte orange (ich denke schnell)
Wifi Reset → nix passiert - blinkte orange weiter
homee Reset → nun blinkt er grün
Verbindung per Handy nicht möglich da homee-Wifi nicht sichtbar
Ich hoffe du hast ein Backup und die Funkwürfel beim Reset abgenommen…lass ihn mal 10min stromlos und versuchs noch mal…USB Update wäre dann denk ich die nächste Option
Backup-Datei habe ich und beim Reset auch den Zigbee Würfel abgenommen aber was nützt mir das wenn ich den Braincube nicht mehr ansprechen kann? Er blinkt wie gesagt langsam grün.
USB Update habe ich mich noch nie beschäftigt bisher.
Langsam blinkende grüne LED heißt ja homee fährt noch hoch. Scheint so, als ob er irgendwo nicht weiter kommt. Welches „Reset“ hast Du denn ausgeführt? homee-reset / Netzwerk-reset / Nutzer-reset?
Wie oben beschrieben: zunächst den Netzwerk-Reset probiert - ohne Erfolg und jetzt zwei drei mal den Homee-Reset mit dem Ergebnis der grün blinkenden LED auch nach 10 min. warten.
Sorry, überlesen. Nach dem Reset sollte die LED dauerhaft orange leuchten. Von langsam grün steht da nichts. An welcher Stelle verhält sich homee beim reset denn anders, als es in der Anleitung steht. homee-reset_DE.pdf (20,3 KB)
Ich mache den Homee-Reset wie beschrieben, also mit Büroklammer auf den Reset-Knopf, Strom rein… dann blinkt es abwechselnd orange/grün langsam und dann nach ein paar Sekunden blinkt es schneller abwechselnd. Dann lasse ich den Knopf los. Danach blinkt er endlos grün. Scheint fest zu hängen beim Hochfahren.
Stecke ich das Teil per USB an den PC passiert nichts.
Das Problem hatte ich auch schon. Nicht jedes Kabel ist für die Datenübertragung geeignet. Nach dem Probieren von mind. 5 Kabel und zwei Rechner wurde dann homee mal als Laufwerk erkannt. Bin mir nur nicht sicher, ob es Sinn macht ein USB-Update einzuspielen, wenn der Reset nicht sauber durchgelaufen ist. @Steffen hast Du einen Lösungsansatz?
Nach mehrfachen Neustart des Brain-Cubes (ohne andere Cubes) funktionierte es erstmal wieder. Allerdings hat das Update auf 2.39.1 nicht geklappt und es wurde mir erneut angeboten.
Also vorher noch schnell ein Backup machen → „Backup fehlgeschlagen“.
Und dann war auch die Verbindung wieder weg. Nach Neustart: Ping funktioniert nicht (mehr), LED konstant grün, aber wieder keine Verbindung.
Per USB an Computer: LED blinkt grün, am Ende orange. Der Cube wird nicht als Laufwerk erkannt, sondern startet vermutlich normal und dann fehlt ihm wohl die Netzwerkverbindung (ist bei mir via LAN angeschlossen).
Ursprünglich war mein Homee auch per LAN angeschlossen, deswegen ja auch Wifi-Reset.
Wie bekomme ich denn Das LAN deaktiviert, wenn ich keinerlei Zugriff auf die Oberfläche bekomme? (Lan-Adapter ist natürlich schon abgezogen)
@happydigit die Gemeinsamkeit liegt, darin, dass ihr keine Verbindung aufbauen könnt bzw. konntet. Aber die LED von @Bela war ja noch grün. Evtl. hätte man da noch etwas softer ansetzen können.
Für mich neu ist, dass homee Probleme mit dem Reset hat. Von daher würde ich gern auf ein Statement / Lösungsansatz von @Steffen warten, bevor hier alle in Aktionismus verfallen. @LittleJoe Ich hatte mit dem 2.38. Update Probleme. Da hat auch nur ein Reset und das aufspielen einen Backups geholfen. Hier bitte aufpassen, dass das Backup zur Softwareversion passen sollte. Aber soweit sind wir ja noch lange nicht.
Wir untersuchen gerade die betroffenen Cube aber es scheint doch keine generelles Problem zu sein, denn anhand von den bis jetzt erfolgreichen Updates zu denen mit diesem verhalten, ist aktuell noch eine sehr große Spanne.
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