Konnte es lösen:
Unter Einstellungen - Nutzername - Geräte, alle Geräte außer Api, Node Red und meinem Handy abgemeldet. Damit funktioniert es wieder.
Konnte es lösen:
Unter Einstellungen - Nutzername - Geräte, alle Geräte außer Api, Node Red und meinem Handy abgemeldet. Damit funktioniert es wieder.
hat bei mir nicht zum Erfolg geführt.
Ich habe auch die iOS App mal neu installiert
Werde mal mein Problem(e) etwas konkretisieren:
Verwendet wird:
Core Version: 2.28.3 (254bd318)
Web App Version: 2.28.3 (6db64b26)
IOS 13.4.1 auf iPhone
IOS 10.15.4 auf Mac
Browser: Safari 13.1 (aber auch schon Firefox probiert ohne Erfolg)
Die Pushnachrichten funktionieren bei meinen beiden homee’s nicht mehr so wie unter der 2.28.1, im Detail äußert sich das so (PS. die homee’s sind über hih miteinander verknüpft)
unter dem iPhone:
unter dem Macbook:
habt ihr noch Ideen?
habe gerade eine Rückmeldung von @Pascal bekommen, das könnte „mit der Umstellung unseres Push Systems zu tun. Wir untersuchen das Problem aktuell und arbeiten an einer Lösung.“
Nochmal kurz zur Klarstellung: Wir wissen von Problemen bezüglich nicht funktionierender Safari Push Nachrichten. Das untersuchen wir und arbeiten daran. Bezogen auf die iOS und Android App können wir den Fehler nicht reproduzieren.
Kann mir einer mit Problemen mit den iOS Push mir Supportzugangs-Daten via PN zukommen lassen?
@Wahl-HHer Dein Problem habe ich an @Susi weitergeleitet
hast soeben bekommen
Ich hab Dir meine Daten ebenfalls geschickt. Evtl. nützt es etwas, um Gemeinsamkeiten bei dem Problem herauszufinden.
Ich konnte das Problem zusammen mit @Chris33 finden.
Wenn bei eurem Nutzer ein Safari angemeldet ist klappt die Zustellung der Push-Nachrichten an iOS-Geräte nicht.
Wer werden das problem zeitnah beheben.
Bis dahin geht einfach in die Einstellungen (aller) eurer Nutzer und meldet unter Geräte alle mit Safari im Namen ab. Dann sollten die Push-Nachrichten wieder ankommen.
Das Problem wurde behoben. Die Push Nachrichten sollten nun wieder wie gewohnt funktionieren, wenn Safari Push eingesetzt wird.
Hallo @Pascal, unter dem iPhone bekomme ich Nachrichten, allerdings nach wie vor keine auf dem MAC unter dem Browser Safari mit der WebApp keine Push Nachrichten.
Habe auch schon die Mitteilungen noch mal neu unter dem Browser erlaubt, keine Änderung.
Ideen?
Hast du mal alle Geräte abgemeldet und auch alle Daten gelöscht für die Web App?
Naja so ganz erfolgreich war das nicht - alle Geräte abgemeldet mit dem Ergebnis
Schick mir doch bitte nochmal deine Support Daten
hast ne PN
So, jetzt sollte es wirklich gehen