Fernzugriff nach Update auf 2.41.4 verloren? So bekommst du ihn zurück
Bei einigen Cubes hat das Update auf 2.41.4 den Fernzugriff beeinträchtigt.
Betroffen sind Cubes, deren WLAN als Zugangspunkt (Hotspot) läuft und die
gleichzeitig über ein Netzwerkkabel (LAN/Ethernet) mit dem Internet verbunden
sind. Typisches Bild: Dein Cube ist lokal erreichbar, aber der Fernzugriff (zum
Beispiel über die App von unterwegs) funktioniert nicht mehr.
Option 1 – per USB-Update
Die Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du hier:
Option 2 – über die lokale WebApp
IP-Adresse deines homee im Browser eingeben → Einstellungen → Brain Cube → Version → manuelles Update und dort die heruntergeladene Datei auswählen.
@Steffen Die LED reagiert nicht. Das Problem steht in zeitlichem Zusammenhang mit dem fehlerhaft ausgelieferten Softwareupdate. Davor funktionierte das System einwandfrei.
Hallo…gleiches Problem auch bei mir. Hörmann Homee …nach Update unbrauchbar …ist im WLAN sichtbar …kann angepingt werden …aber funktionslos…Stromlos gemacht …ganze NAcht …keine Abhilfe …WLAN Reset wird offensichtlich nicht durchgeführt Reset Taste zeigt keine Änderung der LED…kann die o.g. Firmware auf dem Hörmann Homee eingesetzt werden …Gruß Jo
ich möchte meine bisherigen Erkenntnisse ergänzen.
Ich habe folgende Tests durchgeführt:
Reset des Brain Cubes, anschließend Wiederherstellung eines vorhandenen Backups
Ergebnis: Der Login war weiterhin nicht möglich.
Auch ein Zurücksetzen des Benutzers war nicht möglich.
Reset des Brain Cubes, Installation der aktuellen Firmware und anschließend Wiederherstellung desselben Backups
Ergebnis: Der Login war wieder möglich.
Für mich spricht dieses Verhalten dafür, dass die Ursache nicht in einem Hardwaredefekt des Brain Cubes liegt, sondern im Zusammenhang mit der zuvor installierten Firmware steht. Dass derselbe Cube mit demselben Backup nach Installation der aktuellen Firmware wieder funktioniert, erscheint aus meiner Sicht nicht mit einem Hardwaredefekt vereinbar.
Insgesamt ist es erstmal positiv, dass der Cube weiterverwendet werden kann. Jedoch hat mich dies sehr viel Zeit gekostet. Ich hoffe, meine Erfahrungen helfen anderen Nutzern.
Mittelfristig muss ich überlegen, ob ich bei Homee bleibe. Demnächst stehen Erweiterungen meines SmartHome Systems an. Hier werde ich die Erfahrungen berücksichtigen.