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Aeotec Smart Switch 7 hängt sich auf

Hallo zusammen,

ich hab einen Aeotec Smart Switch 7 in der homee-Welt bestellt.
Im Großen und Ganzen läuft der ganz gut, obwohl er noch nicht offiziell unterstützt wird.
Siehe Aeotec Smart Switch 7

Aber mein jetziges Problem ist vermutlich eher unabhängig von homee.
Und bevor ich es „offiziell“ als Support-Thema deklariere, wollt ich nur mal eure Meinung hören.
Eventuell hat ja jemand eine Idee.

Das Problem ist wie folgt:
Alle paar Tage (unregelmäßig) hängt sich der Switch einfach auf.
Er ist weder per homee zu erreichen, noch kann ich den Switch manuell per Schalter am Switch selbst schalten.
Die kleine LED ist noch an, der Switch selbst ist auch an.
Aber ich kann diesen nicht mehr schalten.
Weder per Funk (via homee), noch manuell am Switch selbst.

Einzige Lösung:
Rausziehen, ein paar Sekunden warten, und schon geht wieder alles.

Hat jemand ne Idee, oder ist der Switch einfach Mist?
Dann gehts weiter zum Support bzw. Retoure.

Viele Grüße,

Torben