Aeotec Energy Meter (Eine Zange) | Kein aktueller Wert in der Geräteliste

Nur beim Aeotec mit einer Zange, aber nicht bei dem mit drei Zangen?

Keiner weis … Aber es ist teilweise schon mühsam mit der Geräte-Installation, ständig hat ein Gerät eine neue Firmware, manchmal schleichen sich auch Bugs in homee ein.
Ich kann gefrustete User hier gut verstehen, von dem easy verlinkten SmartHome sind wir noch meilenweit entfernt… Da CA dieses Jahr mit dem neuen Z-Wave-Stack beschäftigt war, hat sich die Situation bei der Geräte-Integration eher noch verschlechter.
Das dauernde Fehlen von Geräteprofilen (inzwischen auch schon bei eigentlich vollumfänglich :wink: integrierten Geräten) ist äußerst lästig, eine Verbesserung hier gehört auf jeden Fall auf die Roadmap 2019.

Edit:
Das kann doch nicht so kompliziert sein, das ein User bei der Integration eines unbekannten Geräteprofils auswählen kann, um welche Art von Gerät es sich handelt? Die einzelnen vom Gerät übermittelten Daten werden ja oft angezeigt, nur werden sie auf Grund fehlender Geräteprofil-Zuordnung nicht in Übersichten und Widgets angezeigt, oder sind in HG´s nicht nutzbar.

Hallo Kappezkopp
Auf meinem Samsung Tablett wird als Icon ein Blitz angezeigt. Aber eben keine aktuellen Werte.
Wie kann das sein?
Auf der Webapp ein Fragezeichen und auf Android einBlitz.
Bei dem drei Phasigen gerät ist auch ein Blitz, aber auch die aktuellen Werte werden angezeigt.
Also kann das ja nicht eine fehlerhafte Initialisierung sein oder?
Kann es sein das Home nur ein Aeotec Messgerät akzeptiert?

Bis jetzt hat sich kein Programmierer gemeldet. Warum auf Android so ein Bild und auf der Weppseite so ein Bild. Also kann doch nur das an CA liegen oder?

Wenn sich Webapp und android unterschiedlich verhalten, riecht das nach einem Fehler.

@Pascal, könntest du bitte gelegentlich schauen warum die Webapp hier das Gerät nicht erkennt (Fragezeichen- icon), und android das Energiesymbol zeigt ?

Lies mal den nachfolgenden Link. So wie ich verstanden habe, möchtest du mit Aeotec den Verbrauch eines Gerätes messen. Dann sollte der Aeotec Energy Meter nicht in einem Smart Widget Energie enthalten sein, da hier mit dem homee Energiemanager eine andere Logik für dieses Gerät eingeführt wurde. Vielleicht verursacht dies auch bei dir nicht korrekte Wert-Anzeigen.

Hallo Harry
Danke für die Info.
Aber das ist leider nicht der Fall.
Ich hatte vom 3 Phasigen die Widged komplett rausgenommen aber es war erfolglos.

Hallo Kobold
Leider hat keiner der Techniker von CA dazu Stellung genommen.
Ist schon traurig.

Hallo @hantel25,

bitte entschuldige die schlechte Kommunikation von unserer Seite. Manchmal gehen Themen unter weil es ein sehr spezifisches Problem ist und der zuständige Entwickler ausgelastet ist. Das darf natürlich nicht passieren, daher gibt es neben dem Forum immer noch die support@hom.ee Adresse. Danke auch an @Kobold fürs markieren, wenn keine Reaktion kommt gerne etwas aggressiver. :sweat_smile:
Wir hoffen auf Besserung mit dem neuen Support-Mitarbeiter im nächsten Jahr. :wink:

Zum eigentlichen Thema:
Die erste Version ZW095-C lässt sich wie du mehrfach getestet hast (und wir eben auch noch einmal) nicht korrekt einlernen. Wie von @Kappezkopp richtig beschrieben fehlen hier wichtige Attribute für das Geräteprofil. Auf der Kompatibilitätsliste Aeon Labs Aeotec Home Energy Meter steht daher ausdrücklich die Version 2 (DSB28). Wir haben dies jetzt als Bug aufgenommen, da wir diesen meines Wissens nach schon unterstützt haben und den Fehler beheben werden. :slight_smile:

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Hallo Volker
Erst mal Danke für Deine Antwort.
Bitte teile mir mit wann dieses Problem behoben wird. Den die Anzeige wäre schon gut.
Damit habe ich sofort alles auf einen Blick.

Hallo Volker
Bitte teile mir mal mit wann die Fehler für den Energie Meter beseitigt werden.
Möchte gerne die Anzeige auf der Geräteliste haben.

Hallo Volker
Leider ist bis heute die Sache noch nicht behoben.
Warum erhalte ich darauf keine Antwort?
Warum wird auf der Geräteliste nicht der aktuelle Wert angezeigt?

Hallo @hantel25,

wir sind leider noch nicht dazu gekommen. Der Bug ist dokumentiert und nach wie vor auf unserem Schirm. :wink:

Die Werte werden nicht angezeigt weil das Gerät nicht richtig eingelernt werden kann und keine entsprechenden “Haupt”-Attribute hat.

Das Gerät hat schon mal die Werte auf der Geräteliste angezeigt. So wie Du ja im Dezember es
schon mal erwähnt hast.
Aber nachdem die Home nicht alles mehr anzeigte durch ein Update wurden dei Geräte nur
angelernt.
Seit dem ist das Problem.

Hallo Volker,
Du schreibst, dass das Modell ZW095-C die erste Version ist und Version 2 DSB28.
Leider ist die Website von Aeotec extrem sparsam mit Infos, so dass ich hier gar nichts dazu finden kann. In allen Online-Shops finde ich auch nur das Modell ZW095-C (das ich mir auch gerade selbst gekauft habe, da ich gar nicht wusste, dass es verschiedene Modelle gibt).
Finde das ganze sehr verwirrend und habe jetzt viele Stunden Zeit investiert, um das Energy Meter zum Laufen zu bringen.
Verstehe ich Dich jetzt richtig, dass das Modell ZW095-C aktuell noch gar nicht korrekt funktionieren kann, ich also mit der Fehlersuche aufhören kann?
Und zweite Frage: wird das Modell künftig von homee korrekt erkannt oder habe ich einen Fehlkauf getätigt?
Vielen Dank
Toma

Hallo @Effendi68,

das ist leider richtig. Das ZW095-C Modell kann zu jetzigem Zeitpunkt nicht richtig an homee angelernt werden. :frowning:

Wie angekündigt werden wir das beheben. Allerdings müssen wir dazu sagen, dass @Tobias hier als Fachmann für Z-Wave sehr ausgelastet ist und dies entsprechend in der Warteschlange steht. Daher würde ich dir empfehlen (falls noch möglich) von deinem Rückgaberecht gebrauch zu machen.

Der ZW095 ist der aktuelle Typ, den man z.B. hier kaufen kann:

https://www.amazon.de/Aeotec-AEOEZW095C3A60-Zangenamperemeter-Zangen-60A/dp/B01708RIYU

Der Gen1 funktioniert nicht unter homee.
Der Gen2 wird offiziell unterstützt.
An der Unterstützung des Gen5 muss von den homees noch gearbeitet werden.

Hier nochmal die Unterschiede der Generationen:

The main difference between G2 and Gen5 is the change to Z-Wave Plus, overall the hardware asides from the Z-Wave update in its chipset is different: http://aeotec.com/z-wave-500-series-module-chip 9

Series 300 is used in G2 and G1 (DSB28 and DSB09 respectively)
Series 500 is used in Gen5

You can only take full advantage of Z-Wave Plus only if you have a Z-Wave Plus controller.

Both G1 and G2 HEM units are no longer covered under warranty.

Difference summary over all HEM devices.

HEM G1 (DSB09)
Can be battery powered or USB powered
Firmware updatable via USB port
5% error in accuracy
Static Voltage
Can report KWH, WATT

HEM G2 (DSB28)
Must be wired into circuit breaker (EU/AU) or plugged into a socket (US
Not firmware updateable
1% error in accuracy
Automatically detects voltage and current for higher accuracy reading
Can report KWH, Watt, Voltage, Current
Can read negative and positive readings (generating and consuming power)

HEM Gen5 (ZW095)
Same as the HEM G2, but upgraded to Z-Wave Plus technology
Some added configurations settings
Can also read kvar and kvah only if the gateway supports this, so far no gateway has supported these readings.

Danke für die ausführliche Erklärung und danke auch an @Volker für die schnelle und ehrliche Antwort. Ich werde das Gerät trotzdem behalten und auf die Unterstützung durch homee warten, da es sich ja um das aktuelle Modell handelt und auch vom homee ENERGIEMANAGER bei vielen Installationen benötigt wird. Auf der österreichischen homee-Website ist übrigens im Shop beim HEM das Handbuch zum GEN5-Modell hinterlegt… (https://meinhomee.at/downloads/Strommessgerät.pdf)

Habe das Aeotec Energy Meter nun am homee ENERGIEMANAGER direkt angelernt und siehe da, hier wird das Gerät korrekt erkannt und liefert passende Werte.
Es wäre schön, wenn homee selbst das bald auch fehlerfrei hinbekommt.

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Hallo Volker
Und wieder ist eine Zeit vergangen und die Zusagen von Dir treffen immer noch nicht ein.
Wann wird auf der Geräteliste der aktuelle wert vom Aeotec Energiemessung angezeigt?
Ich glaube seit einem 3/4 Jahr werde ich vertröstet.
Ich könnte so viele Homee verkaufen wenn das nur endlich mal angezeigt wird.
Danke für die Antwort.

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