Zwave hops zu Gerät

Ah, Vorbereitung auf den neuen z-wave-cube :wink:

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also ich bekomme diese info aber nur bei 2en der roller shutter angezeigt. alle anderen sehen in den einstellungen aus wie immer.

1 von diesen 2 mit den zusätzlichen werten und ein weiterer/anderer, welcher die infos nicht anzeigt, funktionieren seit einigen Wochen plötzlich nur noch unzuverlässig, da sie plötzlich die verbindung verlieren.

leider kann ich kein genaues muster ausmachen. wie gesagt, ich habe bei 2 von 9 rs nur plötzlich vernindungsprobleme.

Moin zusammen,
ähnliches Problem bei mir:

  • mehrere Roller Shutter 3 seit fast zwei Jahren im Einsatz
  • seit letztem Update sind meist zwei Geräte nicht mehr verfügbar
  • die nicht verfügbaren Geräte wechseln sich ab, wobei eins recht konstant nicht verfügbar ist.

Homee neu gestartet - keine Besserung.
Würfel abgenommen und neu aufgesetzt - keine Besserung.

Eine Änderung der Orte geht natürlich bei Roller Shuttern nicht…

Hat jemand eine Idee?

das beschfeibt das Problem ziemlich gut.
mal sind die geräte da und 20 min plötzlich wieder weg
an det distanz zum cube kann es aber nicht liegen

was mir aber gerade noch aufgefallen ist. diejenugen Geräte , welche sich nun plötzlich nicht mehr zuverlässig schalten lassen stehen immer auf dem status öffnet oder schließt statt offen/geschlossen

@Steffen wurde hier etwas geändert an den settings der geräte?

Das bedeutet nur das du von homee aus das Gerät geöffnet/geschlossen hast und keine Rückmeldung vom Gerät über dessen Zustand erhalten hast.

ok danke.
es bleibt die frage - warum?

habe keine änderung vorgenommen, dennoch spinnen diese 2 shutter…meiner Vermutung nach seit dem letzten update

cube hatte ich schon neu aufgesetzt und einen der beiden habe ich auch extra neu eingelernt…ohne dass sich etwas geändert hat

Kannst du nachvollziehen ab wo diese Fehler auftreten ( Entfernung homee) und welches das letzte Gerät ist das sauber funktioniert?

Wenn du einen Wallplug über hast, dann geh doch mal
In die Nähe des shutter oder des Gerätes das gerade nicht funzt und probiere mal den Plug dort anzulernen.

Wenn ein Gerät dein Netzwerk stört dann kommt es zu solchen und auch anderen Erscheinungsbildern.

Ich habe selber ein solches Gerät ausfindig gemacht mit der Plug Methode.

VG

Hi Micha,

ein Gerät ist weiter weg, andete sind aber noch weiter weg und funktionieren. die idee mit dem wall plug hatte ich tatsächlich hier auch schon probiert…hatte nichts verändert

das zweite Gerät ist unmittelbar neben dem cube.

Okay, wie gesagt tippe ich auf ein Gerät das nicht richtig arbeit. Kannst du mal alle Sicherungen ziehen die deine strombetriebenen Aktoren versorgen und den Homee sauber starten lassen und nach und nach die Sicherungen wieder einschalten.
Somit kannst du zumindest schauen woher der Fehler kommt. Ich gehe eher weniger von einem Defekt des Cube’s oder einen Fehler in der Software aus.

uff…gute idee…aber aufwändig.
checke ich am WE mal

danke dir

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Vorher ggf mal checken ob ein Gerät das Netz zuspammt

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danke, nein das scheint nichts zu spammen. alles relativ ruhig

weiterer wirrer faktor :slight_smile:einer der beiden rollladen (heizung)wird abends automatisch geschlossen.

im tagebuch steht, dass er geschlossen wurde

über die app/webapp steht er jedoch im status „schließt“

d.h. er neldet korremt seinen status, er wird in der app aber falsch angezeigt. zudem wenn uch ihn per app manuell steuern will, geht es nicht

Guten Abend @Jake840,

naja also laut Tagebuch steht bei dir Rollladen Heizung geschlossen „gesendet“, wenn der Aktor den Befehl richtig empfangen hätte und den Zustand richtig übermitteln würde, dann sendet er das geschlossene empfangen und geschlossen zurück.

Wenn im Status sich auch das „schließt“ nicht ändert, dann schafft der Aktor auch nicht den aktuellen Status zu übermitteln.

Kannst du mir bitte einen Supportzugang per PN zukommen lassen, dann sehe ich mir das gerne mal an. :muscle:

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danke dir…kommt per privater nachricht

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Ich hab auch weiterhin das gleiche Problem: Verschiedene Rollläden steigen immer wieder aus.
Entfernung scheint egal zu sein.
Größeres Netzteil.
Cube ab- und aufgesetzt.
Neugestartet.
Spam gecheckt.

Problem tritt definitiv erst seit dem Update auf.

Habt ihr denn eine Lösung gefunden?

hi,
jain. 1 gerät welchds nicht mehr zuverlässig schaltete konnte ich fixen, indem ich es stromlos schaltete. seitdem funktioniert es wieder.
das zweite gerät funktioniert auch wieder. hier habe ich einen zwave stecker in der nähe positioniert und jetzt wird das signal wieder übertragen.
was aber halt komisch ist, ist dass es eigentlich immer funktionierte und ein solcher zwischenstecker bis zum letzten oder vorletzten Update nicht nötig war. am vorhandenen zwave netz hatte ich ja sonst nix verändert.
jngesamt läuft nun aber alles wieder

Guten Abend @MarBrem,

ein größeres Netzteil kann auch kein Repeater(Z-Wave) ersetzen, aber ich kann auch nicht die Abstände zu deinen Geräten im Vorfeld wissen.

Auch wenn hier Geräte über Jahre gut funktioniert haben, reden wir von Funk wo dieser auch von anderen Umständen über die Zeit von anderen mehr beeinflusst werden kann. Kannst mal ja mal ne WhatsApp aus einem ausverkauften Stadion versenden :joy:.

Wir haben im homee Core nichts eingebaut, was den Empfang schlechter macht, sonst hätten wir eher was eingebaut was es besser macht. :wink:

Wenn du möchtest kann ich gerne bei dir mal sehen, wo was im Mesh nicht richtig läuft, kannst du mir bitte einen Supportzugang per PN zukommen lassen, dann sehe ich mir das gerne mal an.