Z-wave verliert ständig Qubino Flush Relay1

Support und Bugs Z-Wave Gen5
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Hallo
Habe neuerdings das Problem, dass ein Qubino Flush Relay1 von Homee verloren wird. Habe es jetzt schon ein paar mal neu angelernt. Es funktioniert dann wieder ein paar Tage und dann wieder das gleiche.
Es ist immer nur dieses eine UP-Modul
Alle anderen Z-Wave Geräte funktionieren.

Es wird keine Geräteleiche angezeigt.

Core Version: 2.31.0 (d9e53c4e)
Web App Version: 2.31.1 (e4bd3332)

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Guten Morgen,

kannst du mir erklären was mit „verloren“ gemeint ist? Graut das Gerät aus?

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Hallo
Mit verloren meine ich vollkommen weg.
Weder grau oder nicht verfügbar.

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Kannst du mir bitte mal einen Supportzugang per PN zukommen lassen? Würde mir das gerne bei dir ansehen.