Sobald ich beim Anlernen eines kompatiblen Gerätes (z.B. Fibaro Dimmer 2) den Gen7-Würfel auswähle kommt sofort die Meldung „Verbinden fehlgeschlagen“.
Egal on Web- oder Android-App.
Hast du den Gen5 auch in Betrieb?
Wenn ja, dann ist es besser beide nicht direkt übereinander zu betreiben.
Beim Neuanleren eines Gen7 habe ich den Gen5 überhaupt entfernt, damit der nicht stört.
Ich würde den homee einfach nur neu starten und dann 5 Minuten warten.
Enocean und Zigbee sind dazwischen. Gen7 allein hab ich schon probiert. 
Hab ich schon mehrfach.
Was mich irritiert: Bei den Einstellungen des Gen7-Cubes steht nur „Ausgefallenes Gerät entfernen“. Keine Firmwareversion, nix.
Mach mal einen Neustart ohne Gen7, erst danach aufsetzen.
Hab ich auch schon.
Werden Geräteleichen beim Gen5 angezeigt?
Nein, keine.
Hallo @Alexandra,
Kannst du mir bitte einen Supportzugang per PN zukommen lassen, dann sehe ich mir das gerne mal an.
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Hab ich auch shon mehrfach gehabt. Immer wenn er bei mir nach neuabfragen von ausgegrauten Geräten abgestürzt ist und homee neu gestartet wurde, dann half halt nur komplett neu starten.
Wie funktioniert eigentlich das „Umziehen“?
In den Apps kann ich da nichts entdecken.
Wenn dein Gen7 Cube richtig funktioniert, sollte das Menu in den Einstellung dann so aussehen:
Da kannst du dann ein Gerät auswählen und dann:
Du solltest dir aber ein paar Notizen/Screenshots zu den Homeegrammen usw. machen, es kann beim Umziehen auch mal was daneben gehen, dann musst du eventuell die Homeegramme manuell wieder erstellen.
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ups, bei mir sieht das so aus.:
Im Moment trau ich mich auch nicht weiter rumzuprobieren. Bis jetzt hat @Steffen oder wer anderes noch nicht draufgesehen was mit meinem Cube los ist.
Nimm den Gen7 mal ab und fahre homee herunter. Wenn die LED aus ist mal kurz vom Strom nehmen, dann wieder einschalten. Wenn homee normal gestartet ist, die Würfel wieder einzeln aufsetzen. Mein Gen7 sitzt direkt auf dem Brain. dann die anderen und ganz oben derGen5.
Wenn möglich nimm ein USB Netzeil mit min. 2A. Das Orginale mit 1,2A ist etwas schwach und kann Probleme machen.
Danke für die Hilfe. Hab auch den Gen7 unten, dann EnOcean, ZigBee und den Gen5 oben. Netzteil ist auch schon eines mit 2 A. Ich probier jetzt einfach weiter wenn sich der Support nicht meldet.
Wichtig ist wirklich, dass der Brain und der Gen7 mal kurz richtig stromlos sind (nur ein Neustart hilft da meist nicht).
So wie Blacky schon geschrieben hat, wenn die Ansicht beim Gen7 so aussieht wie bei dir, hat der Gen7 sich bei Einlernen aufgehängt und auch der Brain läuft dann nicht mehr richtig.
Ich hab den Gen7 jetzt mal auf meinen alten Brain v1 gesetzt. Der ist komplett auf Werkseinstellungen. Der Gen7 wird sofort erkannt aber die Einstellungen bleiben ebenfalls fast leer. Der Veruch ein Gerät einzulernen bricht wieder sofort ab. Ich füchte mit meinem neuen Gen7 stimmt was ganz und gar nicht. 
