Shelly Produkte ins Hom.ee einbinden - funktioniert nicht

Support und Bugs Shelly
#1

Hallo Community,

Ich habe folgendes Problem, wenn ich versuche meine Shelly Produkte in mein Hom.ee einzubinden funktioniert dies leider nicht.

Im Idealfall gibt es eine Anleitung der ich einfach folgen kann, habe aber keine gefunden.

Was habe ich bisher probiert:

  1. Reset der Produkte
  2. Shelly-Produkt ins Lokale Netzwerk integriert
  3. statische IP für das Produkt vergeben
  4. Sobald das Shelly Produkt im Netzwerk war, prüfen ob die die Version der Firmware aktuell ist und gegeben falls ein Update machen
  5. Shelly-Cloud deaktivieren
  6. Versuch die Produkte ins Hom.ee einzubinden (an diesem Punkt scheitere ich) → Produkt wird zwar gefunden aber nach ca. 30 Sekunden bekomme ich die Fehlermeldung „Verbindung fehlgeschlagen“

Produkte die ich versuche einzubinden:
Shelly Door/Window2
Shelly 1L
Shelly 1
Shelly Plus H&T

Wenn ich die Produkte in die Shelly APP integriere funktionieren sie ohne Probleme, somit sollte die Funktionalität sichergestellt sein, nehme ich an.

Ich hoffe mir kann jemand bei den Problem weiterhelfen.

Danke im Vorhinein und LG Benjamin

#2

Schau mal hier:

Hast Du die feste IP im Router und der Shelly-WebUI eingegeben?

Bild
Bild1170×2532 239 KB

Ich habe bei meinen Shelly Door/Window 2 die Cloud nicht ausgeschaltet.
Bei den Geräten mit Batterie musst du die Dinger während dem anlernen aufwecken. Dazu mit einem spitzen Gegenstand in dem Loch prockeln um den Schalter zu drücken.
LED sollte währenddessen an bleiben.

Viel Erfolg!

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