Hallo Homee-Team, ich habe gestern keine Verbindung mehr zu meinem Homee bekommen und sah mich schon bald gezwungen den Würfel zu reseten. Da ich ein Backup besaß wollte ich dieses einspielen, was auch funktionierte. Nun habe ich folgendes Problem: Sämtliche ZigBee-Geräte die ich angeschlossen hab…

Hallo @MarcM , Hast du den Reset mit aufgesetzten Würfel durchgeführt. Wenn ja, dann ist auch der Würfel zurückgesetzt worden und du musst deine Geräte neu anlernen. Also wie hast du den Reset durchgeführt? VG Micha

Ja das habe ich. Der ZigBee-Würfel war mit drauf. Nur hätte doch durch das einspielen der Sicherung auch der Zigbee-Würfel wiederhergestellt werden, etwa nicht?

Nein , es wird nur ein Backup des Brain Cube erstellt und nicht von den Funkwürfeln. Deine Geräte sind ja direkt mit dem Funkwürfel verheiratet und nun hast du die Scheidung einseitig eingereicht. Sorry ist leider so. Also alle Geräte auf Werkseinstellungen setzen und neu anlernen. :see_no_evil:…

@Andreas - das Thema sollte unbedingt in die FAQ und die PDFs aufgenommen werden. Jeder Betroffene ist einer zu viel…

Oh je, ich verstehe und danke für die Hinweise. Gibt des denn die Möglichkeit das in der Zukunft zu umgehen? So wie sich das ließt oben, wäre das richtige gewesen, den ZB-Würfel abzunehmen vor dem Reset, richtig?

[Bild] Wie setze ich meinen homee auf Werkseinstellungen zurück? homee zurücksetzen Um Deinen homee auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, befolge bitte folgende Anleitung . Entferne alle Funkwürfel ! ACHTUNG: Wenn Du bei Deinem homee einen kompletten Reset durchführ…

Hallo zusammen, Die PDF´s haben wir bereits überarbeitet. Diese werden in den kommenden Tagen hoch geladen. [image] Dennoch vielen Dank für den Hinweis @hblaschka und @Kappezkopp

Hallo @Andreas ! Wie wäre es wenn der Hinweis dazukommt “Wenn nicht - Dann”? Oder würde es den Rahmen der Anleitung sprengen? Dient sicherlich auch zum Verständnis der Arbeitsweise des Systems und ist eine zusätzliche Absicherung.

Stimmt, das muss ROT und FETT mit rein was passiert, wenn das vergessen geht @Andreas

Wobei ich mich frage, warum so viele Leute ein total reset machen müssen, nur um den Zugang per Router zu ändern. Eine FAQ „Ich habe meinen Router gewechselt was muss ich jetzt mit homee tun?“ wäre sicher ganz hilfreich

Sämtliche ZigBee-Geräte ausgegraut nach Backup-Wiederherstellung

Support und Bugs homee allgemein

Andreas 26. Juni 2019 um 09:00 16

Richtig! Ich war hier zu schnell, ändere es gleich ab. Sorry