Hallo Zusammen,
bin nach zwei Wochen verzweifelt, da meine Braincube keine Verbindung zu den Zigbee-Würfel und dem Z-Wave Würfel aufbaut! Leider war der Support seitens Homee nicht erreichbar! 
Kein Chat, keine Mails sowie keinen telefonisch zu erreichen.
Nun zu meiner Frage:
Hat jemand von Euch eine Lösung warum der Braincube keine Verbindung zu den zusätzlichen Würfeln aufnimmt? Ich habe bereits resettet, Benutzer neu angelegt und ein anderes Netzteil verwenden! Alles ohne Erfolg ;-/
Danke für schon einmal für Eure Antworten!
Gruß,
Tobias
Schau mal hier, klingt ähnlich
Vielen dank für die schnelle Rückmeldung! Dann scheint mein Brain-Cube defekt zu sein!
werde jetzt nochmals den Support Kontaktieren in der Hoffnung nach einer schnellen Lösung.
@Steffen einen Austausch des Braincube ist über Amazon nicht möglich nur eine Erstattung, können wir das direkt machen?
Vielen dank,
Tobias
Hallo @Bernstein,
ich habe dir gerade ein Antwort im Support gesendet?
Kein Chat, keine Mails sowie keinen telefonisch zu erreichen.
Nun zu meiner Frage:
Aber kannst du mir unter support@homee.de nochmal deine Anfrage zusenden, die du bist jetzt gestellt hast, denn ich konnte keine Anfragen oder deinen Kontakt dazu finden. 