Ich habe folgendes festgestellt:
Wenn ich mit meinem Win 10 Rechner vom Geschäft aus zugreife, hängt sich die WEB App nach wenigen Sekunden auf und ist nicht mehr erreichbar. Wir arbeiten noch mit dem IE 11.
Privat arbeite ich mit Win10/Firefox und Android Tablet und Android Handy mit Safari und hatte noch nie einen derartigen Ausfall. Sollte ich allerdings vorher mit dem Geschäftsrechner zugegriffen haben, geht gar nichts mehr.
Nur ein kompletter Neustart der Würfel hilft.
Ich habe fast den Eindruck, dass das am MS Browser liegt, der mit der WEB App nicht verträgt.
Die Homee hat sich aber nicht aufgehängt, da ich weiter meine Push-Nachrichten bekomme.
Ich habe das Update gerade noch einmal probiert.
Anfangs bekomme ich auf der App noch Kontakt, Nach ein paar Minuten nicht mehr.
Mit dem IE bzw. Firefox kommt gar keine Verbindung zustande.
Habe jetzt die 2.6 und die läuft.
Hallo,
ich kann das Problem vielleicht, wie es sich bei mir verhält, nachvollziehbar beschreiben.
Nachdem sich die Fehlermeldungen häuften spielte ich ein wenig mit dem Homee,
aber nur mit dem Android Tablett da ich keine Lust hatte den Rechner anzuwerfen.
Alles über die App oder mit Firefox , Chrome. Homee war immer zu erreichen.
Heute jedoch wollte ich einen Parameter von 20min auf 10min, über die Webapp (Win 10),
ändern danach kam dieser Fehler.
Danach war Homee, auch über das Tablett, nicht mehr zu erreichen.
Nach einem Neustart des Homee ist alles wieder i.O.
Änderungen mit der Webapp/Homeeapp auf dem Tablett funktionieren.
Änderungen mit der Webapp (Win 10) produziert den selben Fehler wie oben beschrieben.
Ich hoffe ich kann Euch damit weiter helfen.
Schöne Grüße aus dem 
Griechenland
PS. Tablett Android 6,x App 2.6.0 Firefox 48.0 chrome 51.0.2704.81,
Homme core 2.6.2 , Webapp 2.6.2,
Win 10 Firefox 48.0
Bei mir ist es ähnlich. Nach dem Update keine Verbindung zur Webapp über Safari und Mac. Mit dem Iphone (Safari) genauso über die IOS App ist Homee noch erreichbar. Nach Verbindungsversuchen über die WebApp musste Homee neu gestartet werden, ansonsten war Homee überhaupt nicht mehr zu erreichen. Na ja, ist ja kein Totalausfall und ich denke das Problem wird auch noch gelöst.
Bei mir läßt es sich gerade wie folgt reproduzieren:
Auf meinen Android Tablet habe ich per WebApp die Geräteübersicht auf.
Wenn ich von meinem Windows 10 Phone per Edge auch die WebApp aufrufe, verliert er die Verbindung.
Ebenso, wenn ich mich am Handy per WebApp einlogge. Dann den Tab schliesse und sofort neu die WebApp Seite aufrufen will. Auch dann verliere ich die Verbindung. Auf dem Tablet war der Tab nicht mehr geöffnet.
Ich habe nur den einen Admin in homee und sonst keiner weiteren Benutzer angelegt.
Brain: 2.6.2
Android App: 2.6.0
Web App: 2.6.2
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Bei mir läuft die WebApp auch nicht mehr zuverlässig. Homee scheint dann häufig abzustürzen, jedenfalls erreiche ich es auch nicht mehr per iOS App. Unabhängig davon verliert die iOS App permanent die Verbindung und muss neu verbinden.
… die Geräte und Homeegramme funktionieren aber noch, allerdings lässt sich die Oberfläche dann weder per WebApp noch iOS App öffnen. Ich muss den Stecker ziehen, um wenigstens die iOS App wieder benutzen zu können.
So ist es bei mir jetzt auch. Hatte bis gestern keine Probleme damit. Hab heute nur ein Homeegramm über die Webapp ändern wollen und schon trat das Problem wieder auf, nachdem ich gestern einige Änderungen per Webapp, sowie iOS App durchgeführt hatte und mich Homee erst dann aussperrte 
Also habe ich den Stecker gezogen und schon funktionierte alles wieder. Hab mir nun noch einen Fritz DECT 200 bestellt um Homee auch wenn ich nicht zu hause bin vom Strom trennen zu können.
Bei mir läuft die WebApp seid heute auch nich mehr (kann auch schon Gestern gewesen sein, hab gestern nichts gemacht).
Bei Anmeldung ;Fehler: 504 Gateway Time-out
dann erreiche ich Homee über die Android App auch nicht mehr. Ist also nicht nur bei der iOS App so
Muss am BrainCub Stecker ziehen und dann funktioniert wenigsten die Web App wieder
Homee Updat 2.6.2
Firefox 48.0
Habe mein homee direkt an den USB 3.0-Port der FritzBox 7490 angeschlossen. Wenn ich dort auf USB 2.0 und dann wieder zurück wechsel, startet mein homee neu durch.
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Sicher auch eine Lösung, mein Homee steht aber in einer ganz anderen Ecke im Haus als die Fritz Box. Von daher habe ich eine Lösung gesucht um Homee jederzeit neu zu starten. Hatte auch schon mal eine Neustart Möglichkeit für Homee als Feature vorgeschlagen, aber ohne Zugriff würde das eh nicht funktionieren.
Hallo Homee-Team,
die letzten Tage nach dem Update war bei meinem Homee alles soweit okay. Heute habe ich einen neuen Hue Dimmer sowie Hue White bekommen und konnte diese erstmal auch erfolgreich anlernen. Zunächst habe ich den Dimmer eingebunden, dann die Hue White (nach Zurücksetzen mit dem neuen Dimmer).
Nachdem ich die Geräte angelernt hatte, ging die Verbindung flöten (WebApp im Firefox 48 + Android App). Ich habe mehrfach den Stecker gezogen, aber die Verbindung blieb weg. Wenn ich nun entweder den ZigBee oder Z-Wave Würfel entfernt habe, hatte ich sofort wieder Zugriff mittels Android App (der Balken ging quasi mit synchron mit meinre Handbewegung auf “Verbunden” / grün). Kein Zugriff über WebApp. Über die Android App konnte ich dann 2 Homeegramme anlegen, die auch beide funktionieren. Die Verbindung ging dann aber wieder verloren und konnte auch durch Steckerziehen bzw. Würfel entfernen/aufsetzen via Android App nicht hergestellt werden. Homeegramme liefen aber. Auffällig war, dass Homee irgendwann wohl nicht mehr erkannt hat, dass ein Würfel entfernt wurde (leuchtete durchgängig grün beim Entfernen / Aufsetzen).
Während ich nun den Text geschrieben habe, scheint sich Homee wieder beruhigt zu haben. Ich kann nun wieder zugreifen. Ich schätze, es müsste ungefähr 30-45 Minuten gedauert haben.
Verhalten war also ähnlich wie nach manch einem Update. Homee läuft auf 2.6.2. Vielleicht helfen die Beschreibungen bei der Fehleranalyse.
Update: Habe die Verbindung nun wieder verloren. Genau in dem Moment, wo ich im Firefox in einer zweiten Session versucht habe die WebApp aufzurufen, um Homeegramme zu kopieren.
Hallo @homee,
kann die letzte Aussage von @murcielago bestätigen. Verbindung stand per iOS-App, beim Versuch Homee über die WebApp zusätzlich zu erreichen, ist mir Homee abgeschmiert und seitdem nicht mehr erreichbar (iOS und WebApp).
Kleine Ergänzung: Push-Nachrichten werden nach Ereigniseintritt trotz Nichterreichbarkeit versendet!
Nach einem Neustart heute Abend sollte alles hoffentlich wieder funktionieren.
Homee läuft auf 2.6.2 und neuste iOS-App.
VG
Hallo @homee,
nach dem Neustart gestern Abend lief im internen WLAN alles ohne Probleme. Heute wieder kein Zugriff von außen. Auch nicht über VPN.
Irgendwelche Ideen?
Danke vorab!
Hi,
wenn dir der Fernzugriff wichtiger ist als die aktuellen Verläufe, dann bleibt derzeit nur die 2.6.1.
Damit läuft es stabil - oder halt warten bis die Kollegen hier das Problem gefunden haben.
Grüße
Hallo zusammen,
wir hoffen, dass wir diese Woche (vielleicht sogar schon heute) ein Update ausliefern können, dass dieses Problem behebt und das Laden der Web App auch noch deutlich beschleunigt.
MfG
Jochen
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Ohne Änderungen am System habe ich seit heute keinen Zugriff mehr auf meine homee.
Weder Web noch iOS - 504 Gateway Time-out …, wobei die homeegramme funktionieren.
Handelt es um ein generelles Problem?
Denke ja. Ist bei mir auch so. Nach einem Neustart ist der interne Zugriff wieder möglich. Per VPN von außen natürlich auch. Gilt für iOS sowie WebApp.
Die gerade veröffentlichte Version 2.6.3 sollte das Problem beheben. Nochmal sorry, dafür lädt die Web App jetzt deutlich schneller 
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