„Keine Antwort“ in HomeKit

Support und Bugs Sprachassistenten
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Nein, ich hab meinen homee über LAN im Netzwerk und hatte trotzdem die Ausfälle.

Hatte aber letzten Freitag mit @Steffen wegen diesem Problem einen Termin. Über den Supportzugang haben die homeeaner auf meinem homee „etwas umgestellt“, das nun gerade in der Testphase ist.

Bisher hatte ich seitdem tatsächlich keine Verbindungsprobleme mehr zu HomeKit :slight_smile:

Könnte also sein, dass das Problem erkannt und gelöst wurde :hugs: Dann findet es bestimmt den Weg in das nächste Release.

@Steffen hat heute nach dem Stand bei mir gefragt, ich möchte vor einer positiven Rückmeldung allerdings noch 2-3 Tage warten, da die Verbinungsprobleme bei mir meist innerhalb 1 Woche auftrat.

Bin gespannt… :wink:

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Bei mir hat @Steffen jetzt auch testweise etwas umgestellt. Werde auch beobachten und dann berichten.

Hoffe das der Fehler endlich gefunden wurde.

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@Steffen @Volker - ist das für den nächsten Release eingeplant?

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Ne. Bisher ist das nur ein Test, um den Fehler weiter eingrenzen zu können. Wir haben auch lediglich den mDNS auf IPv4 begrenzt (zumal homee bislang ja eh kein v6 unterstützt).

Wie jeder in der Datenschutzerklärung nachlesen kann, benutzen wir hierfür Avahi (GitHub). Da sind auch einige Issues offen :see_no_evil:
Im Grunde würde es als Workaround schon reichen den HomeKit-Service neu zu registrieren, wenn der genannte Fehler auftritt. Bisher habe ich da allerdings noch keine Möglichkeit gesehen, um einen Fehler oder einen Neustart des Daemon abfangen zu können. Gegebenenfalls ein Watchdog, welcher selbst nach dem Eintrag sucht? :thinking:

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Hallo Volker,
auch bei mir hat homee keine Verbindung mehr zu HomeKit:

Bild
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Deine Erläuterungen dazu habe ich allerdings in keinster Weise verstanden.
Bitte übersetze das doch nochmal für einen Laien, was zu tun ist.
Danke,
Steve

Edit: homee ID unkenntlich gemacht :point_up:t2:

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Guten Morgen @steve44,

wir versuchen gerade das weiter einzugrenzen und haben dafür bei ein paar Usern manuelle das mDNS auf IPV4 auf den homee umgestellt.

Dadurch können wir sehen ob wir auf der richtigen Spur sind.

Ist denn bei dir das erste mal die Verbindung zum HomeKit weg oder kam das schön öfters vor?

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Guten Morgen Steffen,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Es ist tatsächlich das erste Mal.

Ich benutze Homee mit Fibaro Roller Shuttern und 1 Aeotec Garage Door Controler seit ca. 4 Jahren.

Vor kurzem hatte ich ein iOS Update auf 14.4.2 gemacht. Könnte zeitlich mit dem Problem zusammen passen.

Gruß

Steve

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Du könntest dein homee neustarten und wenn das Problem bei dir dann erneut auftritt, könnte ich es bei dir dann auch nochmal manuell umstellen.

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Hallo Steffen,
ein Neustart hat nichts verändert.
Die Geräte sind nach wie vor nicht erreichbar.
Gerne kannst Du bei mir auch auf IPV4 umstellen.
Steve

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Das scheint dann aber ein anderes Problem zu sein, denn nach einem Neustart hätte die Verbindung wieder erstmal Bestand haben müssen.

Dann sende mir mal bitte einen Supportzugang per PN, und ich verschaffe mir erstmal ein Bild.

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Hallo,

ich muss mich leider hier auch einklinken.
Auch bei mir verliert Homee (und nur Homee) die Verbindung innerhalb der der IOS Home-App regelmäßig alle paar Tage. Ein softwaremäßiger Neustart des Brain-Cubes stellt die Verbindung dann wieder her.

Meine Konfig hier: Fritz!box 7590 und Homee da direkt am WLAN in 5m Entfernung. Home-Zentrale ist ein neues iPad. Die Tipps hier im Forum habe ich auch alle schon befolgt, sofern bei mir relevant.

@Steffen: auch ich stelle mein Netz gerne zur Fehleranalyse zur Verfügung!

Danke & Grüßle von MichaW

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Kannst du mir mal bitte einen Supportzugang zukommen lassen?

Ich kann den Fix auch manuell bei dir einfügen, dafür müsste ich deine homee aber zwischendurch runterfahren, wann wäre ein guter Zeitpunkt dafür?

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Habe alle 2-3 Tage das gleiche Problem, @Steffen

Zeitpunkt ist mir eigentlich egal, ich hab den Homee noch in der Testphase.
Aktuell geht es wieder, da ich heute morgen den Homee neu gestartet habe.

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@djflyer Dann lasse mir bitte auch einen Supportzugang per PN zukommen.

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So auch mich trifft es hier wieder ! Hilft das Ganze auch wenn es mit LAN verbunden ist?
@Steffen Zugang?

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@fisch Ich denke es hat mit dem LAN nichts zu tun > Beitrag #206.

Kannst mir gerne einen Supportzugang zukommen lassen.

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Kann ich bestätigen. Ist offensichtlich unabhängig von LAN oder WLAN.

Mein homee hängt per LAN im Netzwerk und ich hatte ebenfalls die Probleme - nach der mDNS-Anpassung bisher jedoch keine Verbindungsverluste mehr (inzwischen knapp 2 Wochen Dauerbetrieb ohne Neustart von homee) :slightly_smiling_face:

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Auch bei mir aktuell noch alles Bestens nach der manuellen Anpassung von @Steffen. Ihr seid glaube ich auf dem richtigen Weg.

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@Steffen: Hast PN

Das was du aber da einstellst ist dann was, was ich selber nicht machen kann?
Hab noch einen 2. Würfel, der aber erst im neuen Haus zum Einsatz kommt. Wäre also gut wenn ich dann da auch nicht ständig dieses Problem hätte :smile:

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Das kannst du selber nicht einstellen und wenn dieser „Test“ gut verläuft, dann werden wir den Fix auch bestimmt in ein Update übernehmen.