Kein Zugriff nach Reset

Beim Einrichten deines homee kann es passieren, dass auf iPhone, iPad oder Mac automatisch ein sogenanntes „Captive WLAN“-Fenster aufgeht.
Das ist normal – Apple denkt, dass du dich in einem Gäste-WLAN anmelden musst.

Damit die Einrichtung klappt, geh bitte so vor:

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. Nicht vorher mit dem homee-WLAN verbinden!
  • Öffne stattdessen direkt die homee App.
  • Dort wirst du während des Einrichtungsprozesses automatisch aufgefordert, dich mit dem homee-WLAN zu verbinden.
  1. Mit dem homee-WLAN verbinden
  • Wähle das WLAN mit Namen homee-XXXXXX.
  1. Captive WLAN-Fenster erscheint
  • Tippe oben links auf „Abbrechen“.
  • Wähle danach „Ohne Internet verwenden“.
  1. Zurück in die App wechseln
  • Die App erkennt jetzt dein homee und die Einrichtung kann ganz normal weitergehen.

Damit landest du zuverlässig in der richtigen homee WebApp – ohne Umweg über captive.apple.com.