Kann keine Backups mehr erstellen

Nach Reset runterfahren und den Würfel aufsetzen und dann neu starten?

Kannst Du auch machen.

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Wo ich gerade warte… warum dauert es eigentlich so unglaublich lange, bis alle Geräte nach einem Neustart wieder verfügbar sind? Bei Z-Way ging das in geschätzt 2-5 Minuten und alles lief wieder.

Mittlerweile schon 3 Stunden. Es fehlen immer noch alle netzbetriebenen Geräte. Kann da vielleicht was nicht stimmen? Habe noch nie darauf aufgepasst.
Ok hab jetzt noch mal neu gestartet und nun sind die netzbetriebenen Geräte alle als erstes da.

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So, nach dem Rücksetzen und Einspielen der Sicherung funktioniert alles wieder, wie vor dem Update.
Habe dabei wieder einiges an Erfahrung sammeln können. Danke für die Unterstützung.

Guten Tag,

nach dem 25.01.22 macht homee bei mir keine Backups mehr, weder automatisch oder manuell. FTP und Dropbox sind eingerichtet und haben davor wunderbar funktioniert. Das Einspielen des letzten Updates ist nicht möglich, sodass ich auf einen reset zunächst verzichtet habe. Gerät wurde nun mehrfach neugestartet, dabei sind die letzten installierten Geräte raus geflogen.

Beim Backup Versuch kommt die Meldung „…das Ziel muss aktiv sein“. Weiß jemand ein Rat?

Was kommt denn in der anderen Maske, wo Du den FTP-Server einrichtest, wenn Du dort die Verbindung testest?

Der Test funktioniert. Hat auch sonst ohne Probleme funktioniert. Auch wenn FTP nicht als Backup Ort ausgewählt wird, Sondern nur die Dropbox, folgt die gleiche Meldung.

Moin @Steffen,

Hast du eventuell eine Idee?

Besten Dank im Voraus

@e.mohr kannst du mal bitte ein „/“ an dem Anfang im Ordner Feld setzen, ob es dann funktioniert?

Besten Dank für die Rückmeldung. Auch das funktioniert leider nicht. Weder bei Dropbox, ftp oder beides zusammen.

@e.mohr

Kannst du mir bitte einen Supportzugang per PN zukommen lassen, dann sehe ich mir das gerne mal an.

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Hallo Zusammen,
ich habe seit ende Januar auch das gleiche Problem.
FPT und Dropbox Test OK & Backup fehlgeschlagen ("…Versuche Es später erneut")

Es ist doch keine Dauerlösung einfach KEIN Backup zu machen.

Hat schon jemand eine Lösung für das Backup Problem.

Bester Gruß
Andreas

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hallo, am besten schaltest du auch einen Support Zugang frei und sendest diesen per PN an @Steffen
das ist zumindest kein allgemeines Problem, was du hast

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Hallo @Steffen, ich habe das gleiche Problem. Habe schon den Dropbox Dienst gelöscht und wieder neu eingerichtet. Er ist sauber verbunden und aktiv, aber ich bekomme auch die o.g. Fehlermeldung. Konntest Du Andreas helfen? Vielleicht hilft mir diese Lösung ja auch - Danke

@CePe War die Verbindung vor dem Update aktiv gewesen oder hast du diese Verbindung zum ersten mal eingerichtet?

Hallo Steffen, dank für Deine schnelle Antwort. Ich hatte es vor langer Zeit mal eingerichtet und da es im homee als „aktiv“ gekennzeichnet war hatte ich es nie kontrolliert :smiling_face: . Da alle Updates auch immer sauber durchgelaufen sind, hatte ich auch nie Grund das Backup zu suchen.
Es ist mir deshalb erst jetzt aufgefallen. Ich habe nochmal sicherheitshalber die Dropbox getrennt, das homee Verzeichnis in der Dropbox gelöscht. homee sagt zwar, dass es verbunden ist, aber wenn ich beim automatischen Backup das Backup starten will, kommt die Fehlermeldung „Backup fehlgeschlagen, Ziel scheint nicht aktiv zu sein“.
Hoffe die Auskunft hilft weiter. Ansonsten kann ich auch gerne den Wartungszugang schalten.

Grüße
Christoph

@CePe

Kannst du mir bitte einen Supportzugang per PN zukommen lassen, dann sehe ich mir das gerne mal an.

Toller Support, vielen Dank für Deine Hilfe lieber @Steffen . Problem ist gelöst und homee läuft wieder sauber.

Nur mal so aus Interesse, was war denn das Problem?