Hatte heute die Gelegenheit, in diesem Moment die WebApp auszuprobieren - auch dort war in dem Moment keine Verbindung möglich.
Das Ganze dauert dann normalerweise ein paar Minuten und plötzlich ist der Zugriff auf wundersame Weise wieder möglich.
Mein Homee hängt per LAN direkt an meiner FritzBox (DSL, 50MBit/10MBit-Anschluss), die keinerlei Internet-Probleme hat/auswirft.
Da unser WLAN meistens aus ist und ich somit so gut wie immer per Fernzugriff den Homee steuere, nervt das Problem ziemlich, da es inzwischen (gefühlt) nahezu bei jedem Zugriff auftritt.
@homee Gibt es zur Zeit Probleme mit dem CA-Server, die das erklären könnten?
Oder hat jemand ähnliche Probleme bzw. Tipps?
Ja, das Verbindungsproblem kommt eindeutig vom homee-Server. Ich bin mir sicher, dass der VPN-Zugriff auf die Weboberfläche (über lokale IP) funktionieren würde. Habe es aber noch nicht probiert, da die Steuerung per HomeKit in diesem Fall schneller geht.
ich habe mich heute mal wieder dazu durchgerungen, eine Betaversion (2.21 b32c22b rc2) einzuspielen. Leider habe ich seit diesem Zeitpunkt auch massive Verbindungsprobleme mit homee. Im Tagebuch ist dies bei bestehender Verbindung auch nachzuvollziehen. Der Fernzugriff wird im Minutentakt getrennt und wieder verbunden. Könnte dieser Fehler auch mit dem Serverumzug zusammenhängen? Vor der Installation der Beta-Version lief es jedoch stabil, was eher dagegen spricht.
Nein, das liegt am Umzug und nicht an der Beta - das beobachten wir momentan alle. Die Unterbrüche sind meist nur so kurz, dass man sie unter stats.hom.ee nicht sieht, da die Messintervalle dort meist grösser als die Unterbruchsintervalle sind…
Ok, dann scheint es ja tatsächlich mit dem Umzug zusammenzuhängen. Mittlerweile hat sich die Situation auch wieder etwas entspannt. Die Verbindung läuft zumindest wieder deutlich stabiler.
Ist der Umzug inzwischen schon durchgeführt? Ich hoffe nicht!
Heute morgen hat die Oma zuhause mal wieder versehentlich die Alarmanlage aktiviert (Funkschalter ‘Gute Nacht’ im Flur). Beim Verlassen des Hauses hat dann der Türkontakt an der Haustür zugeschlagen.
Ich bekomme dann eine Pushnachricht, dass die Alarmanlage in 1 Minute losheult. Eigentlich genug Zeit, diese über die homee-App auch von der Arbeit aus zu deaktivieren - bevor die Sirenen die gesamte Nachbarschaft in die Schützengräben treibt…
Wäre da nicht die inzwischen gehasste Statuseinblendung:
(“Was geht?” treibt mir in solch einer Situation noch zusätzlich den Blutdruck nach oben!)
Also geht das Geheule zuhause los, während ich geschlagene 1,5 Minuten auf eine Verbindung zu homee warte!!! Hört sich nicht lange an, ist es aber in einer solchen Situation!
Zwei Dinge sind mir persönlich sehr wichtig bei meinem Smarthome:
Zuverlässigkeit beim Schalten
Schnelle und zuverlässige Erreichbarkeit - egal von wo
Beide Punkte haben mich vor ca. 1 Jahr weg von Devolo zu homee geführt, da mich dort die regelmäßige Wartezeit bis zur Einsatzbereitschaft von bis zu 30 Sekunden auf dem Dashboard der Devolo-App genervt haben.
Anfangs noch sehr angetan von homee muss ich inzwischen feststellen, dass das ein Übergang vom Regen in die Traufe war und rege mich regelmäßig über nicht durchgeführte Schaltungen und - noch mehr - über meinen nicht erreichbaren homee auf!
Deshalb die Bitte an CA:
BITTE BITTE macht den Fernzugriff nutzbar und forciert den Umzug auf AWS! Auch zuhause (bei abgeschaltenem WLAN) ist es extrem nervig, jedes zweite Mal 1,5 Minuten zu warten um mal eben schnell die Wohnzimmer-Stehlampe über die iPhone-App zu dimmen!
Gibt es dazu einen Status?
Was das Thema Zuverlässigkeit angeht, hoffe ich auf den neuen Stack - ansonsten wird die Antenne a la @anon28629290 gemoddet…
ich bin jetzt seit ein paar Tagen auch Besitzer eines V2 Brain, per LAN angeschlossen, mit Z-Wave und ZigBee Modul.
Neueste Firmware 2.22.1 ist installiert.
Auch ich habe permanente Meldungen im Tagebuch, dass der Fernzugriff mal wieder unterbrochen und nach ca. 5 bis 7 Minuten wieder hergestellt wurde.
Wie ich jetzt aus vielen Beiträgen Einzelner gelesen habe, besteht dieses Problem wohl schon länger, noch immer, und eine Behebung sollte eigentlich auch schon abgeschlossen sein (irgendwo stand mal bis Ende des Jahres).
Gibt es eigentlich zwischenzeitlich eine klare Ansage, bis wann das nun endgültig gelöst sein wird?
Ehrlich gesagt empfinde ich eine tägliche und immer wieder regelmäßige mehrminütige Nicht-Erreichbarkeit als nicht akzeptabel.
Die über die Statistikseite heutige angebliche Downtime von 2 Minuten sind ja wohl nicht ernst zu nehmen.
Aber hierzu mal ne Äußerung vom Team wäre ganz fein…
Mit Homekit hats mich net so gejuckt aber die an und Abwesenheit mach ich mittlerweile über Automagic und da gehen auch keine webhooks durch…
Hab irgendwo gelesen, dass der CA Proxy für den Fernzugriff verwendet wird. Wenn der nicht verfügbar ist, scheint es zu den Ausfällen zu kommen. So zumindest meine Vermutung.
