Homee zeigt Standort falsch an

Support und Bugs homee allgemein
1

Tatsächlicher Standort: Deutschland :de:
Automatisch ermittelter Standort: Mexico :mexico:

Automatische Standortbestimmung ON

2022-09-10 10.03.05
2022-09-10 10.03.051125×2436 278 KB

Automatische Standortbestimmung OFF und Übernahme Gerätestandort (mobile device, nehme ich an) - (Grüße aus Trier :wink:)

2022-09-10 10.03.29
2022-09-10 10.03.291125×2436 281 KB

homee-Zeit und homee Zeitzone bleiben auch danach gemäß der automatischen Standortbestimmung erhalten, wie folgt:

2022-09-10 10.04.33
2022-09-10 10.04.331125×2436 117 KB

Erneut noch mal zur Standortbestimmung und auf ON und dann noch mal OFF.

2022-09-10 10.05.47
2022-09-10 10.05.471125×2436 280 KB

Das oben geschilderte Verhalten war auch schon vor dem Update auf das aktuelle Release schon so. Hier mal ein Screenshot vom 07.09.2022.

Anpassen kann ich die Uhrzeit übrigens nicht.

Screenshot 2022-09-10 um 13.06.59
Screenshot 2022-09-10 um 13.06.59563×543 35.7 KB

Spannend, finde ich, dass wenn ich Homeegramme mit Sonnenaufgang / Sonnenuntergang :city_sunrise: :city_sunset: erstelle, die Uhrzeit des „falschen Standorts“ (Mexico) angezeigt wird (Zeitverschiebung -7h), aber gemäß korrektem Standort (Deutschland) geschaltet wird.

—
OS: iOS 15.6.1
Homee iOS App Version: 2.37.2 (Update vorgestern)
Homee Core: 2.37.2 (Update gestern)
Heimnetzwerk:
DSL: AVM FritzBox (wlan off)
WLAN: Tenda Mesh (bridge mode) per LAN an FB
VPN Nutzung: Ja, ausschließlich mit Notebook (WLAN und LAN) baue ich temporär Verbindung zum Office auf. Standort auch in D

2

@KingLear kannst du mir bitte einen Supportzugang per PN zukommen lassen, dann sehe ich mir das gerne mal an.

3

@Steffen, gerne.
Ich habe übrigens gerade noch mal in den Standorteinstellungen nachgeschaut. Diese sind jetzt korrekt, aber Zeit und Zeitzone weiterhin nicht.

PIN folgt…

4

Soeben noch mal nachgeschaut… Homee ist nun wieder in México…:smirk:

Bild
Bild1125×1854 137 KB

Bild
Bild1125×2436 279 KB

Bild
Bild1125×2436 120 KB

5

Ich habe deine homee ID entfernt, ist Teil deines LogIns und somit nicht für das Internet gedacht :slight_smile:

6

Oooops, danke :pray: @Wildsparrow

1 „Gefällt mir“
7

Die automatische Standorterkennung zeigt nun seit ein paar Tagen den korrekten Standort an… :blush: @Steffen

1 „Gefällt mir“
8

Zu früh gefreut. Der automatisch erkannte Gerätestandort ist nun wieder :mexico: . @Steffen :man_shrugging:

9

Guten Morgen @KingLear,

wir haben es bereits bei unseren Entwickler aufgenommen, wie der „TAG“ oben veranschaulicht sollte. Wir werden uns das auf jeden fall noch weiter ansehen und ich werde hier dazu dann ein Update zum Status geben, wenn dieser sich ändert. :muscle:

2 „Gefällt mir“
10

Fein, :raised_hands: solltet ihr auf meinen Würfel zugreifen wollen, einfach melden…

1 „Gefällt mir“