Homee zeigt Standort falsch an

Tatsächlicher Standort: Deutschland :de:
Automatisch ermittelter Standort: Mexico :mexico:

Automatische Standortbestimmung ON

Automatische Standortbestimmung OFF und Übernahme Gerätestandort (mobile device, nehme ich an) - (Grüße aus Trier :wink:)

homee-Zeit und homee Zeitzone bleiben auch danach gemäß der automatischen Standortbestimmung erhalten, wie folgt:

Erneut noch mal zur Standortbestimmung und auf ON und dann noch mal OFF.

Das oben geschilderte Verhalten war auch schon vor dem Update auf das aktuelle Release schon so. Hier mal ein Screenshot vom 07.09.2022.

Anpassen kann ich die Uhrzeit übrigens nicht.

Spannend, finde ich, dass wenn ich Homeegramme mit Sonnenaufgang / Sonnenuntergang :city_sunrise: :city_sunset: erstelle, die Uhrzeit des „falschen Standorts“ (Mexico) angezeigt wird (Zeitverschiebung -7h), aber gemäß korrektem Standort (Deutschland) geschaltet wird.


OS: iOS 15.6.1
Homee iOS App Version: 2.37.2 (Update vorgestern)
Homee Core: 2.37.2 (Update gestern)
Heimnetzwerk:
DSL: AVM FritzBox (wlan off)
WLAN: Tenda Mesh (bridge mode) per LAN an FB
VPN Nutzung: Ja, ausschließlich mit Notebook (WLAN und LAN) baue ich temporär Verbindung zum Office auf. Standort auch in D

@KingLear kannst du mir bitte einen Supportzugang per PN zukommen lassen, dann sehe ich mir das gerne mal an.

@Steffen, gerne.
Ich habe übrigens gerade noch mal in den Standorteinstellungen nachgeschaut. Diese sind jetzt korrekt, aber Zeit und Zeitzone weiterhin nicht.

PIN folgt…

Soeben noch mal nachgeschaut… Homee ist nun wieder in México…:smirk:


Ich habe deine homee ID entfernt, ist Teil deines LogIns und somit nicht für das Internet gedacht :slight_smile:

Oooops, danke :pray: @Wildsparrow

1 „Gefällt mir“

Die automatische Standorterkennung zeigt nun seit ein paar Tagen den korrekten Standort an… :blush: @Steffen

1 „Gefällt mir“

Zu früh gefreut. Der automatisch erkannte Gerätestandort ist nun wieder :mexico: . @Steffen :man_shrugging:

Guten Morgen @KingLear,

wir haben es bereits bei unseren Entwickler aufgenommen, wie der „TAG“ oben veranschaulicht sollte. Wir werden uns das auf jeden fall noch weiter ansehen und ich werde hier dazu dann ein Update zum Status geben, wenn dieser sich ändert. :muscle:

2 „Gefällt mir“

Fein, :raised_hands: solltet ihr auf meinen Würfel zugreifen wollen, einfach melden…

1 „Gefällt mir“

Ich habe das Problem auch schon seit Jahren, aber der Support konnte es bis dato nicht lösen. Bei mir ist es 1:1 und mein Homee glaubt auf den kanarischen Inseln zu stehen. Die Uhrzeit lässt sich auch nicht korrigieren und Zeitprogramme laufen Falsch. Wir haben wir schon bestimmt 50 Geräte installiert hatte schon überlegt deswegen alles zu entsorgen und auf ein anderes System zu setzen. Verstehe nicht warum sich das Problem nicht lösen lässt.

Übrigens, in meinem Tesla wird das Homee im Browser auf Niederländisch angezeigt. Diese automatische Länder und Sprachenerkennung ist der größte Mist. Man kann diese nämlich auch nicht ausstellen. Hoffe es tut sich bald was. Wir stellen unsere Würfel gerne für weitere Untersuchungen zur Verfügung. Aber es muss sich was ändern, weil sonst ist das SmartHome alles andere als Smart. :wink:

1 „Gefällt mir“

Du kannst doch den automatischen Standort deaktivieren.
Hast du das schon gemacht ?

Selbstverständlich. Das nützt aber nichts. Siehe Screenshots anbei.



Ist das Android App oder Webapp? Hast du den Standort händisch gesetzt ?

1 „Gefällt mir“

Web-App auf iPhone. Ich habe schon alles probiert. Koordinaten sind aber automatisch gezogen. Habe aber auch schon die Koordinaten mit Google ermittelt und manuell eingetragen. Wie gesagt das Problem haben ja mehrere. Habe gerade auch von einem Post gelesen der das mit den USA hat.

Core Version: 2.40.0 (f5f56878)
Web App Version: 2.40.1 (68e1dce5)

Ich hab das Problem schon ein paar Jahre. Lösen konnte es bisher jedoch niemand.

Hab deine homee ID aus einem Beitrag von dir gelöscht - ist ein Teil deines Log Ins und somit nicht für ein öffentliches Forum gedacht.

3 „Gefällt mir“

Der Zugriff auf die Ortungsdienste sind in iOS zweigeteilt.

Zum einen kannst du in den Einstellungen unter Datenschutz und Sicherheit, Ortungsdienste für die homee App einstellen, dass der genaue Standort verwendet werden darf.
Das wird für das Geofence verwendet.

Und für Safari, sofern Standardbrowser, kann das gleiche eingestellt werden.
Das ergibt dann den Standort, den homee für sich selbst ermittelt.

Einfach mal probieren und gib gerne Bescheid ob das für dich klappt.

Aber es steht auf „manuell“. Und die Koordinaten sind bei uns in Bad Gandersheim.

Da sollte es doch egal sein, wo sich das Handy befindet. Es geht um den Standort des Würfels und nicht eines der Benutzer. Die Zeitprogramme müssen sich an der Uhrzeit des Würfels orientieren. Alles andere wäre falsch. Also löst das auch nicht das Problem.