Homee Verbindung mit eigenem WLAN klappt nicht

Das wird nicht gespeichert bei Stromverlust oder Absturz… Die verbundenen Geräte schon…
Ist Deine Box abgestürzt/neugestartet oder hast Du sie vom Stromnetz getrennt heute mittag?

Würde ich auch sagen, Netzwerkreset und dann nochmal ganz von vorn Schritt für Schritt…

@JayJayX: ja, ich hatte auch heute Mittag zum Test mal die FritzBox stromlos gemacht.

@RennEnte @JayJayX
Hab jetzt alles noch mal Schritt-für-Schritt gemacht; hat alles nicht gebracht.
Nach einem WLAN Reset zb leuchtet die LED Orange, das default WLAN ist da, ich bin mit diesem default WLAN verbunden. Trotzdem kann ich mich als Benutzer in der App nicht mit dem Cube verbinden. Mache ich dann sofort den Cube stromlos, fährt er wieder hoch, dann leuchtet er dauerhaft grün, dann kann ich mich in der App mit dem Cube verbinden (bei gleichzeitiger Verbindung des iPhones mit dem default WLAN des Cube). Über die WebApp kann ich mich - wenn der PC mit dem default WLAN verbunden ist - hingegen nicht mit dem Cube verbinden.

Wenn ich dann in der App wieder das stand-alone-Wlan ausschalte und eine Verbindung zu meinem eigenen herstelle, dann geht wieder nix (siehe oben mein Eingangsthread)

edit: mir ist zudem eben aufgefallen, dass der Cube nach einiger Zeit von alleine von “dauerhaft grün” auf “dauerhaft orange” wechselt

Steht denn jetzt was im Ereignisprotokoll der Fritzbox?
Das mit dem sofort stromlos, soll man das so machen?
Ist schon ein paar Wochen her bei mir :smiley:

Hier solltest du dann mal schauen ob der Homee in deinem Netzwerk in der Fritzbox auftaucht…

Hallo JayJay,

im Ereignisprotokoll der FritzBox steht nichts und der homee taucht leider auch nicht im Netzwerk der FritzBox auf.

Ich vermute mal, das ein Hardware-Defekt des Braincube vorliegen könnte.

Wie kontaktiere ich den offiziellen Support?

Danke Dir und euch allen.

Ich glaube nicht an einen Hardwaredefekt, der Homee funktioniert ja.
Komisch finde ich das er vorhin in ungenutzte Verbindungen auftauchte und nun weg ist ohne Dein zu tun. Normalerweise muss man Diese in so einer kurzen Zeit von Hand löschen damit sie verschwinden…
Auch das im Ereignisprotokoll nicht mal was davon steht das ein Gerät versucht hat sich anzumelden finde ich merkwürdig, war “alle Ereignisse anzeigen” ausgewählt?

Kann es sein das Du vielleicht das falsche WLAN ausgewählt hast?

https://hom.ee/contact oder hier im Forum @homee.

Schade das es nicht klappt bei Dir,
ich wünsche Dir viel Glück und daß Du das Problem schnell gelöst bekommst

Viele Grüße
JayJay

Hallo,
hast du irgendwelche Sonderzeichen oder Leerzeichen in deinem Netzwerknamen oder im Passwort ?
Das war in meinem Telekom Router das Problem.
Hat den Homee immer nach kurzer Zeit aus dem Netz geschmissen.

danke. ja, schade, dass es nicht klappt. Das Konzept des homee finde ich richtig gut.

Auch das im Ereignisprotokoll nicht mal was davon steht das ein Gerät versucht hat sich anzumelden finde ich merkwürdig, war “alle Ereignisse anzeigen” ausgewählt?” - ja, “alle Ereignisse anzeigen” ist ausgewählt.

Habe auch das richtige WLAN ausgewählt. Habe es hier auch mit mehreren WLANs ausprobiert bei mir - immer mit dem gleichen, negativen Ergebnis.

viele Grüße

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Hallo sagitz, das habe ich auch getestet.
Habe testweise kurzzeitig ein WLAN aufgespannt mit einem Kennwort ohne Sonderzeichen - hat auch nicht funktioniert.

@Georg,

ich glaube auch nicht an einen defekt.

Hast du den Haken gesetzt?

Setzt den Homee nocheinemal auf Werkseinstellungen zurück Link.

Dann Handy mit dem Homee W-LAN Hotspott verbinden.

Homee ID eingeben

Neuen User anlegen.

W-LAN auf dein Home W-LAN einstellen und Passwort eingeben.

Jetzt solltest der Homee Hotspott weg sein.

Handy mit deinem Home W-LAN verbinden

APP neu starten.

Jetzt wieder Homee ID Benutzer und Passwort eingeben.

@RennEnte

Alles so gemacht. Grad eben noch mal, mehrfach, mit 3 verschiedenen WLANs hier.

Es funktioniert nicht. Im Ereignis-Protokoll ist nichts eingetragen (Haken ist gesetzt).

Wie kann ich Bilder hochladen?

Da ein Bild mehr sagt als 1000 Worte :wink:

Hallo Georg,

hast du dein Würfel schon mal mit dem PC verbunden und die neuste USB-Core Installiert.
Anleitung hier

Ich hatte das gleiche Problem, is hier beschrieben.

Gruß Andreas

Edit: SSID in der Fritzbox auf “Sichtbar” gestellt

Hallo @all,
ich konnte 16 Stunden keine Beiträge veröffentlichen, da ich mich neu registriert habe.

@Anderl: ja, Update per USB hatte ich als erstes gemacht.

Ich bin jetzt teilweise erfolgreich gewesen, und zwar habe ich jetzt noch mal folgende Konfiguration ausprobiert:

  1. 5 GHZ WLAN der FRitzBox abgeschaltet
  2. 2,4 GHZ Test-Gast-WLAN ohne Leerzeichen in der SSID und mit einem unter 20 Zeichen langen, alphanumerischen Kennwort ohne Sonderzeichen.

Nochmals gesamte Instalations-Prozedur gemacht, siehe Beitrag Rennente oben: Und siehe da, der homee verbindet sich mit dem eigenen (Gast-)WLAN und hat gleich noch ein weiteres, kleineres Update gemacht (obwohl ich schon vorab per USB das aktuelle Update aufgespielt habe).

Al–ler–dings …. über die App bekomme ich nur einen Connect zum homee, wenn homee und iPhone im gleichen WLAN sind. Per LTE bekomme ich keinen Connect über die App zum homee; ebenfalls nicht wenn der homee im (Test-Gast-)WLAN ist und das iPhone mit dem anderen WLAN der Fritz-Box verbunden ist.

EDIT: Verbesserungsvorschlag: den BrainCube mit einer LAN Buchse ausstatten :blush::grin:

Wenn es im WLAN geht und mit LTE(Mobilfunk) nicht, passt etwas an Deiner FritzBox nicht.

Hast Du mal dieses an der FB geprüft:

Hi, ich habe das Ganze jetzt nur überflogen. Allerdings weiß ich von meiner Fritz Box das diese viele Zugriffe sperrt für alle Gäste die sich im Gast WLan Netz anmelden.
Soll ja auch so sein, denn das eigene Netz soll ja kpl. für Gäste gesperrt sein.
Dies nur als Idee.
Gruß Peter

ja, danke, dachte ich auch gerade, evtl. ist das Gast-WLAN für zugriffe über das Netz gesperrt. Ich werde es nochmal ausprobieren mit dem Haupt-WLAN.

@homee: Könnte mir bitte netterweise der Support bzw. die Entwickler sagen, wie lang ein WLAN-Passwort längstens sein darf und ob Sonderzeichen, wenn ja, welche, erlaubt sind?

Hi Georg,

ich bin zwar nicht der Support, aber ich habe die maximale Länge von 63 Zeichen und das funktioniert… allerdings ohne Sonderzeichen…

Viele Grüße
JayJay

@JayJayX

Danke Dir. Vielleicht kommt ja noch was von offizieller Seite zu den Sonderzeichen, ansonsten probiere ich das mal testweise mit Haupt-WLAN mit Passwort mit 63 Zeichen ohne Sonderzeichen aus.

Das sollte Deine Frage beantworten:

Da die aktuelle Version neuer als im Oktober ist sollten Sonderzeichen gehen.

Noch eines: Wie bekommt Dein homee seine IP-Adresse? Ist diese evtl. doppelt in Deinem Netzwerk?

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