seit nun über einem Jahr plage ich mich mit den HEATIT Term-3 Wandthermostaten für Fußbodenheizungen herum.
Zuerst wurden sie nicht offiziell unterstützt, dann wurden sie mit ins Portfolio der unterstützten Geräte aufgenommen.
Nach jedem Brain-Update habe ich die Thermostate zurück gesetzt und neu angelernt. Leider grauen sie regelmäßig aus.
Ich besitze 2 Homee’s mit Zwave Cube die über HiH miteinander verschaltet sind. Auf beiden Homee’s ist gleiches Verhalten zu beobachten.
Um die Thermostate wieder in Funktion zu bringen, unterbreche ich regelmäßig die Stromversorgung der Heizkreisverteiler. Das kann aber nicht die Lösung sein.
@Steffen Könntest du bitte bei meinen Cubes schauen ob sich eine Ursache für das Ausgrauen erkennen lässt?
In letzter Instanz müsste ich die Geräte beim Hersteller reklamieren.
Kannst du ein Empfangsproblem ausschließen? Also meine haben eine nicht so tolle Reichweite und daher habe ich geschaut, dass das Mesh möglichst gut ist
Der zum Test unsecure inkludierte Thermostat ist ~2m vom Homee entfernt.
Am anderen Homee sind 2 Thermostate im gleichen Raum und ~5m freie Sicht entfernt.
Momentan sind durch die Stromzufuhrunterbrechung wieder alle Thermostate bis auf das zum Test unsecure angelernte Thermostat erreichbar. Mal sehen wie lange :(.
Wenn die Thermostate ausgegraut sind, sind sie im übrigen auch nicht erreichbar für z.B. die Fenstersensoren.
Mich würde ja in erster Linie mal interessieren ob das Verhalten in den Innereien meiner beiden Brains nachvollziehbar ist .
das ist bei mir genau das gleiche Spiel. Ich habe schon alles mögliche versucht um dem Fehler auf die Spur zu kommen, bzw. ihn einzugrenzen. Alles erfolglos, sehr zeitaufwändig und in letzter Konsequenz ärgerlich. Ich vermute, dass hier irgendetwas zwischen homee und heatit nicht harmoniert. Deshalb ist hier dringend die Unterstützung des homee Teams gefragt, zumal keinerlei Aktionen durchgeführt werden, in die der heatit Thermostat eingebunden ist.
Gleiches Problem mit einem TRM3. Mesh Problem kann ich ausschließen, habe einen Z-Wave Fenstersensor-Strip im Bad, beide sind gleich weit vom Homee weg, Luftlinie ca. 10m über 2 Stockwerke. Muss morgen mal an den Sicherungskasten und versuche ein Reset, ist aber total unakzeptabel, und so ist leider auch der Mangel an offizieller Reaktion hierzu. Habe den Z-Wave Würfel wegen genau dieses Thermostats angeschafft, in der Hoffnung auf Einfachheit.
Bei mir seit über einem Jahr das Gleiche Spiel. Zuerst dachte ich, dass es am Thermostat liegt da es zu Beginn ca. 3-4 Monate problemlos lief. Das habe ich dann gegen ein neues ausgetauscht, jedoch ohne Besserung. Auf der Messe in Frankfurt habe ich mit der Firma Heatit gesprochen. Die sagen, dass es an einer nicht ganz korrekten Implementierung seitens Homee liegen muss. Naja… ich hoffe, das Gerät wird im Gen7 unterstützt und läuft dann stabil. Ich hab auch noch keine andere Lösung gefunden. Ausfall ca. Alle 3-4 Wochen.
Hi Steffen,
klar ist das leicht gesagt von Heatit. Ich kann es aber auch nicht besser sagen, da ich ja nicht der Programmierer bin
Meines Erachtens kann ich den TRM3 nur unsecure einlernen. Wenn ich das Gerät versuche einzulernen motzt Homee, dass es nur unsecure geht. Aber es ist schon eine Weile her als ich es das letzte Mal gemacht habe.
Gegenfrage: Ist das Thermostat im Gen7 schon verfügbar? Den habe ich auch aber noch nicht gewagt dieses Gerät umzuziehen.
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