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Für alle Geräte: Es konnte keine Verbindung zur Datenbank hergestellt werden.


#1

Mein homee meldet seit ein paar Stunden für alle meine Geräte (Z-Wave, ZigBee, IP): Es konnte keine Verbindung zur Datenbank hergestellt werden.

Ein paar Threads zu ähnlichen Problemen habe ich schon gelesen. Dort sind meist aber nicht alle Geräte betroffen. Oder die Threads sind schon etwas älter und das Problem sollte eigentlich schon gelöst sein.

Irgendwelche Ideen und Vorschläge?


#2

Poste bitte zu Probleme die Versionen von homee und App.


#3

Ich würde es vermutlich mit einem Neustart versuchen.


#4

OK, ich habe homee neu gestartet. Aber das Problem bleibt bestehen.

Core: 2.12.1
WebApp: 2.12.2


#5

Kaltstart probiert? Evtl. Datenbank reset?


#6

Fehlerbehebung-Verlaufsdaten-Verlaufsdaten löschen. Sollte das Problem beheben.


#7

Danke für die Anregungen.

Ich habe tatsächlich jetzt die Verlaufsdaten gelöscht. Und aktuell sieht alles wieder gut aus.

Nur: Die Verlaufsdaten sind jetzt eben weg. Und das sollte doch wohl nicht so sein.

Kommt so etwas häufiger vor?


#8

War bei mir letzte Woche auch so. Eine Auswertung der Daten ist unter diesen Umständen nicht möglich. Das ist einer der vielen Bugs…


#9

Dann hoffe ich mal, dass sich das homee-Team diese Fehlermeldungen zu Herzen nimmt…


#10

Bei mir jetzt auch…
Bei allen Geräten kommt keine Verbindung zur Datenbank

V2 mit 2.13.1
Ich denke das die Daten verloren sind?


#11

Hier ist ein neueres Thema mit diesem Problem und 2 möglichen Lösungen:

Wir sind nach wie vor dabei zu untersuchen wie es zu diesem Problem kommt und werden hier auch Verbesserungen vornehmen.


#12

Guten Morgen,

gibt es hiezu schon eine Lösung? Ich habe dieses Phänomen seit heute morgen bei allen Geräten.

V2 mit 2.13.1


#13

Wir haben mit Version 2.14 weitere Verbesserungen vorgenommen, um zu verhindern, dass es zu diesem Problem kommt.
An den Lösungsmöglichkeiten, wenn das Problem vorhanden ist, hat sich nichts geändert.


#14

Habe es zurückgesetzt und nun läut es wieder


#15

Leider besteht das Problem immer noch in der 2.14.1.
Zurücksetzen hilft.


#16

Guten Morgen @Tankred ,

bei mir leider auch noch das Problem. Zurücksetzen wollte ich nicht. Evtl. kann mal jemand drauf schauen?

Viele Grüße
JayJay


#17

Moin @Tankred, nun hat es mich auch erwischt. Da ich jedoch gerne die Verlaufsdaten behalten möchte, wär es super, wenn sich das mal einer von euch anschauen könnte. :slightly_smiling_face:


#18

Hat bei den homees grad keiner Zeit für so etwas?! Es wurde bisher leider auf noch keine meiner Mails an euch reagiert. Es wäre aber schön, wenn sich dem einer von euch annehmen würde. Wird ja vermutlich nicht lange dauern, den Fehler zu beheben. Danke schon im Voraus.


#19

Bei mir geht auch nichts mehr… Homee - bitte dringend helfen. Ohne Gerätesteueurng ist es im Winter suboptimal…
Danke.


#20

Problem besteht bei mir auch noch… gerade eben in der iOS App den Homee ordentlich heruntergefahren… danach Strom dran (habe jetzt mal ein Magsafe-Micro-USB Kabel dran) und jetzt kommt der altbekannte Fehler ,

und die Verläufe einfach alle zu löschen ist in meinen Augen keine Lösung… dann kann man den Verlauf auch komplett abschalten… weil sinnfrei