FritzBox-Wechsel --> Geräte nicht mehr erreichbar

Einstellungen -> Fehlerbehebung -> Löschen erzwingen

habe ich auch probiert --> geht nicht

Die Dect Geräte hast Du aber in der Fritzbox neu connected?

… ja, da funktionieren sie ja auch.

… es lässt sich auch keine Verbindung mehr zur Fritzbox herstellen (Port stimmt).

Habe den Port über den Support Zugang manuell geändert.
Ich versuche das ganze hier noch nachzustellen, um die Ursache zu finden.

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Danke :+1:

Konnte das Problem gelöst werden? Ich bekomme demnächst auch eine neue Fritzbox und möchte ungerne meine ganzen Geräte und homeegramme neu aufbauen…
Gruß Chris

… wurde von Tankred über den Support Zugang gelöst. Aber vielleicht funktioniert es bei dir ja auch auf Anhieb, wenn sich die Ports nicht ändern.

Hallo zusammen,

habe das gleiche Problem… Und Homee hängt sich ständig auf…
Kann mir bitte jmd. helfen???

Tausend Dank!!!

Hallo Tankred,
Konntest du bereits eine Lösung hierfür finden?
Habe auch (w/ defekt meiner alten Fritzbox) nun auf die 7590 gewechselt … und nun sind die DECT-Thermostate nicht mehr erreichbar.
In der Fritzbox sind sie ganz normal geschaltet.

Kannst du bitte helfen?

Danke Dir und Gruß,

Wenn bei der neuen FritzBox die gleichen Einstellungen vorgenommen werden wie bei der alten, findet homee die Geräte automatisch. Wichtig ist hier der Port (TCP-Port für HTTPS) und Username und Passwort (die in homee angegeben wurden).
Wenn es damit nicht klappt, schreib mir bitte eine PN mit Support Zugangsdaten.

Habe ne Frage zum Thema FB anbinden. Ich habe bei meinem BC die MyFritz URL und den Port dazu verwendet. Nicht aber die lokale IP und den Port. Geht alles super, aber war das OK. Ich vermute mal wenn ich zu Hause bin und die FB keine Internet Verbindung hat, bekommt homee auch die FB Daten der Aktoren nicht mit. Bei der Anbindung über die lokale IP und Port aber schon. Ist diese Annahme korrekt und wenn wie kann ich auf die lokale IP umstellen.

Verwendung der externen URL ist in der Tat unschön….
Netzwerk-Reset wäre sinnvoll

oder verwende den optionalen LAN-Adapter - das macht auch zigbee stabiler

Hi, habe den LAN Adapter natürlich von Anfang an angeschlossen. Insofern ist das OK was WLAN und Passwörter angeht. Die Frage geht aber nach der externen URL und wie, bzw. wo man die ändern kann.

Ich glaube ich hatte dich vorhin falsch verstanden.
Du meinst, dass du die DECT- Geräte über eine myFritz URL (extern) eingebunden hast?
Und jetzt diese URL ändern willst?

Da bin ich überfragt

So ist es. Ich will die lange https://xxxxxxx.myfritz.net:123456 gegen die lokale 192.x.x.x ersetzen. Im Prinzip funktioniert beides, denke aber die lokale hat Vorteile sollte mal das Internet weg sein bekomme ich wenn ich im Heimnetzwerk mich befinde immer noch den Status der DECT Geräte. Oder täusche ich mich da?

lokal ist besser/robuster, klar

Hallo Tankred,
ich habe auch Probleme mit meiner Fritzbox. Es ist eine 2. falsche Fritzbox zusätzlich in Homee konfiguriert, die ich nicht gelöscht bekomme. Auch habe ich nach einem Neustart immer die Daten aus der 1. Fritzbox korrekt, nach ein paar Stunden aktualisieren sie sich die Daten aber nicht mehr.

Kannst Du mir helfen, die 2. falsche FB zu löschen ?

danke
Alexander

Klar, schick mir deine Support Zugangsdaten per PN.