Seit gestern ist mein Schaltschrank „aufgerüstet“. Dort verbaut sind nun zwei Qubino 3-Phase-Smart-Meter und der homee Energiemanager.
Alle Geräte ließen sich recht problemlos einbinden.
Die beiden Qubinos liefern auch beide alle erwarteten Werte an homee (Gesamtwerte und je Phase; einer der beiden zählt den Haushaltsstrom, der andere den für die Wärmepumpe). Die beiden Qubinos sind auch dort direkt angelernt worden.
In der homee Energiemanager App konnte ich auch beide Geräte auswählen und hinzufügen.
Und nun kommt der Haken:
An den Energiemanager werden scheinbar nur die Werte „Leistung Phase 1“, „Leistung Phase 2“ und „Leistung Phase 3“ übermittelt - nicht jedoch die Gesamtwerte. Und somit zeigt der Energiemanager auf seiner Kacheln in homee und auch in seiner eigenen App keinen Verbrauch an.
Ich hab den hem zwar nur virtuell in node red, ich meine aber im forum mal gelesen zu haben, dass es probleme bei mehr als einem 3Phasen smart meter gab.
Dort konnte der hem nicht identifizieren, welches der verbrauch ist etc.
Du könntest mal ein testen:
beide 3 Phasen Smart meter excludieren. Dann NUR das vom Hausanschluss einlernen und in hem auswählen.
Dann schau mal was passiert. Wenn das gehen sollte, erst das zweite einbinden.
da können wir uns natürlich nur entschuldigen. Wir hatten damals deine Anfrage weitergeleitet und durch die lange Antwortzeit ist es aus dem System nicht mehr ersichtlich gewesen.
Bitte mal lange die Taste an Energie Manager drücken bis es gelb leuchtet, dann ist der Support Mode an.
Danach uns bitte die Nummer vom ENERGIEMANAGER an support@homee.de schicken, diese Informationen geben wir dann direkt weiter
Es wäre sicher zielführend, wenn sowas ab jetzt nicht mehr vorkommen würde.
Die User, die sich geduldig an die Vorgaben halten, dürfen nicht systembedingt durch das Raster fallen können, während die wütend dauerpostenden User regelmäßig Beachtung finden.
Lern mal den qubino direkt am ENERGIEMANAGER an. Via homee ist er nicht vorgesehen für den einsatzweck mit dem e-Manager. Ob er mit dem sems direkt kompatibel ist konnte ich nicht testen
Dann stehen mir ja aber die Werte des Qubinos nicht direkt im homee mit seinen Werten zur Verfügung - dies wird jedoch auch benötigt. Aber ich teste es später gerne mal!
Guten Morgen @Steffen!
Ich wollte gestern (um eine saubere Basis für eure Analysen zu schaffen, den Energiemanager einmal komplett auf Werkseinstellungen resetten, neu einrichten und euch dann den Support Zugang zuschicken.
Leider habe ich in der Anleitung nichts gefunden, wie ein solcher Reset durchzuführen ist.
Hier im Forum habe ich nur eine Anleitung gefunden, wie man einen Netzwerkreset durchführt, aber ich möchte ja einen kompletten Werksreset machen.
Wie ist der denn machbar?
Ein kompletter Werksreset ist nur via Software möglich.
Also entweder LEVION setzt den Energiemanager bei verbundenem Support zurück oder du verbindest dich auf das Terminal Interface des SEMS.
Der Benutzername für den SSH Zugang ist SEMS das Passwort dasselbe wie beim Webinterface.
Das Passwort kann in der hEM App unter Einstellungen->Schutz->Passwort für Webinterface festgelegt werden.
