Backup & Verlaufsdaten heute Nacht NICHT gelaufen

Besser wäre es, wenn mit dem Test auch gleich die Sicherung gestartet wird.
Eine Email über den Status wäre auch sinnvoll.

Ich glaube ein häufiges Problem besteht darin, dass der Test zunächst als erfolgreich angegeben wird, weil Zugriff auf den eingetragenen Share besteht.
Das Backup funktioniert dann aber nicht zwangsläufig, weil die Berechtigung fehlt einen Unterordner anzulegen bzw. insgesamt keine Schreibrechte vorhanden sind.

Da muss jeder mit seinem System selber schauen… :wink:

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Ob die Anmeldung funktioniert, ja.
Ob der User in den angegebenen Ordner Schreibrechte hat, glaube ich nicht!

deswegen sollte man ja gleich ein backup hinschreiben beim Test, wie von @mondface vorgeschlagen

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Die potentiellen Fehlerquellen (Berechtigungen des Users, usw.) sind gross - da sitzt das Problem (wie bei mir) wahrscheinlich oft vor der Tastatur und zwischen den Ohren - allerdings muss das eindeutig intuitiver und besser bedienbar werden. Ansonsten wird es eine Flut an Posts unter Support in Titelvarianten von “FTP-Backup funktioniert nicht” geben.

Es kann nicht sein, dass Du es einrichtest und dann bis 00:15 Uhr (ist das so vorgegeben, warum eigentlich? warum nicht vom user editierbar?) wartest ob es durchläuft oder nicht… Das manuelle Anstarten ist ja schon angesprochen worden, Infos zum letzten erfolgreichen Backup oder Fehler auch, optionaler Push bei Fehler, usw…

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Beim FTP Test wird die Verbindung und Login Daten geprüft und eine Datei erstellt (wenn ein Pfad angegeben wurde auch der Ordner). Die Datei wird dann wieder gelöscht.

@hblaschka @Sven @fisch
Wurde der Export aktiviert, nachdem der FTP Zugang eingerichtet wurde?

Siehe:

Nein bei mir nicht… das habe ich erst heute morgen gesehen. Vom intuitiven her, dachte ich, dass man lediglich den ftp Zugang einrichten und das ganze nicht erst noch aktiviert werden muss.

Ich hatte den Export aktiviert, wie müssen die Pfadangaben unter FTP einrichten, bzw. Backup und Verlaufsdaten aussehen? Ich hatte unter FTP Server den Pfad zu einem Verzeichnis homee gelegt und unter Backup und Verlauf einen entsprechenden Ornder angegeben.

Ja, war aktiviert für Backup & Verläufe.

Ich will aber noch mal zu Hause schauen ob und was da schief gelaufen sein könnte (Pfade, ggf. sind die Dateien irgendwo anders gelandet). Sehe ich es richtig, dass das Backup automatisch in ein Unterverzeichnis mit dem Backupdatum (also: 2018-07-25 bzw 24) geschrieben wird (für die Suche)?

Der Pfad für FTP ist dafür gedacht, einen Ordner mit Schreibrechten auszuwählen (kann also auch leer gelassen werden).
Die Ordner beim automatischen Backup und den Verlaufsdaten sind zur weiteren Einteilung/Trennung gedacht und werden relativ zum FTP Pfad angewendet.

Als Beispiel:
FTP Pfad: “user/Datenaustausch/FTP”
Backup Ordner: “Backup”
Verlaufsdaten Ordner: “History”

Das Backup befindet sich dann unter: “user/Datenaustausch/FTP/Backup/homee_backup-2.20.0.rc1-.homeebackup”.
Die Verlaufsdaten werden unter “user/Datenaustausch/FTP/History//<Gerätename>/” gespeichert.

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…packt genau diese Erklärung in die GUI…

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Nein. Da das Backup nur eine Datei ist werden hier keine Unterordner angelegt. Das Datum steht in der Backup Datei (mit dem nächsten Update wird noch die Uhrzeit dazukommen).

Ich kann Entwarnung geben. Ich hab eben die FTP Einstellungen auf meinem NAS gecheckt und den Fehler sowie auch die Backup und Verlaufsdateien gefunden :grinning:

Ich kann auch Entwarnung geben, Dateien gefunden. Das Problem war bei mir, dass der Standard-Einsprungsordner für den NAS-FTP auf die User-Homeverzeichnisse (homes/username) gestellt war (wie vermutet: klassischer PEBKAC).

Heute 0:30 wurde Backup angelegt … einwandfrei funktioniert.:+1:

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Hallo in die Runde,

ich bräuchte nochmal Hilfe für das FTP-Backup. FTP läuft auf einem QNAP-NAS, auf welchem Netatmo beispielsweise über FTP problemlos Videos ablegt.

FTP-Server
Hostname: 192.168.xxx.yyy (lokale IP des NAS mit eingestelltem FTP)
Port: xx (Port des NAS)
Benutzername: separat für homee angelegter NAS-Nutzer mit Schreibrechten auf den Ordner “homee” im root-Verzeichnis.
Passwort: passend zum NAS-Benutzer --> **in der Android-App verschwindet das Passwort leider regelmäßig/wird ausgeblendet.
Pfad: homee/FTP
–> Testen: Grüne Erfolgsmeldung. Das scheint auch zu klappen, da homee den Ordner “FTP” selbstständig auf dem NAS angelegt hat.

Automatische Backups
Status: aktiv (Schieber auf rechts)
Zielt: FTP-Server; sobald ich auf Ziel klicke, ist der Server jedoch im Menü nicht angeklickt.
Ordner: leer / Backup (der Ordner existiert auf dem NAS nicht)

Ergebnis
Kein Backup.

Mache ich noch etwas falsch?
:coffee:

Ja, bei den FTP Einstellungen des NAS unter Systemsteuerung / Netzwerk / FTP / Erweitert / das Stammverzeichnis deaktivieren. Deine Daten werden nämlich deshalb auf homes/deine Pfade abgelegt.

Bitteschön, bin auch reingefallen damit…

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Der beim testen erstellte Ordner wurde ja gefunden.

Es gibt heute noch Updates (Core und Apps), dann können die Einstellungen auch mit der WebApp geprüft werden. Evtl. liegt es ja an dieser Einstellung.

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@hblaschka: Leider liegt auch auf homes\homeeNutzer\xxx nichts an.

@anon97065019: Danke - dann warte ich auf das Update.

:coffee:

Bei mir lagen die Dateien in dem unter Stammverzeichnis ausgewählten Ordner mit den in homee eingestellten Pfaden. Schau da nochmal nach ob du sie finden kannst.