Anmeldung bei der Web App nicht möglich

Bei mir gab es zum Glück keine Aussetzer :shushing_face:

Heute (01.12.2023) geht bei mir auch so. iOS-App funktioniert, Web-App von verschiedenen PC und Browsern bringt oben genannte Fehlermeldung.

Ok, just in diesem Moment klappt es wieder :thinking:

Bei mir aktuell auch keine Chance per WebApp hineinzukommen

Nach einem Reboot habe ich nun auch das Issue. Vorsichtshalber auch einmal den Cache vom Browser gelöscht. Danach das Passwort über die App neu gesetzt…Über die Android App komme ich noch rein. Über die Web App nicht :

Der ganze Mist fing bei mir ab 16:43Uhr an, keine Anmeldung mehr möglich. Zwischendurch, für einen kurzen Moment, war die Anmeldung wieder möglich. Egal ob WebApp oder mobile. Seit 20:19Uhr geht es wieder.
Schaut mal im Tagebuch nach, wie oft der Fernzugriff getrennt wurde, und wieder verbunden war :face_with_monocle:

Ergänzung:
Das Problem bestand schon gestern mehrmals.
Verbindungsprobleme

Ich habe alles ein paar mal neu gebootet (via App) , einen weiteren Benutzer angelegt und mich erst einmal mit Diesem angemeldet. Seitdem geht der alter Benutzer auch wieder…Zufall?

Es wird wohl wie gestern ein Problem mit dem Proxy gewesen sein, dann ist nur eine Kommunikation mit lokalen Apps im eigenen Netzwerk möglich, dies betrifft dann besonders die WebApp.
In Zukunft, wenn sich bei der derzeitigen Beta keine Probleme ergeben, wird man wohl die WebApp auch wieder am homee im eigenen Netzwerk direkt erreichen können.
Daher, wenn die WebApp mal nicht erreichbar ist, oder der Login nicht funktioniert, erstmal ruhig bleiben und nicht gleich alle möglichen Reset-Varianten testen. Macht es oft nicht besser :wink:

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Das war Zufall

Keine Probleme geben? Wie erreiche ich den Homee durch die Ferne?

Bei Ausfall des Proxy nur über Einwahl per VPN in Dein Heimnetzwerk und dann mit der lokalen WebApp.

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Danke für den Hinweis, klingt logisch.
Ich hatte Harry so verstanden, dass das zukünftig bei Login Fehlermeldungen keine Probleme geben wird.
Aber dann brauche ich doch auch nicht auf die Veröffentlichung der Betaversion warten, und zwingend die WebApp in solchen Fällen nutzen, ich kann mich doch dann direkt mit dem Homee (eigenes W-Lan) und der mobilen App verbinden (zumindest lokal). Oder habe ich da was falsch verstanden?

Deine Frage zielte auf die Erreichbarkeit aus der Ferne :slight_smile: Wenn der Proxy nicht läuft, geht es mit den mobilen Apps auch nicht.
Ich hatte auch nicht geschrieben, das es hier zwingend die WebApp braucht. Du darfst es eher gerne so sehen, dass dann in so einem Fall zu Hause im eigenen Netzwerk nicht mehr zwingend die Android App braucht :sweat_smile::melting_face:

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Gibt es gerade wieder Probleme mit dem Proxy, kann das jemand bestätigen?

Bei mir geht es

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Danke für die sehr schnelle Rückmeldung

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Moin,

anmelden kann ich mich zwar aber sagt immer wieder „Wiederverbinden“

Nix geht in der WebApp. Das ist Großer misst.

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Ich bin mittlerweile am Brain Vorort, es liegt mal wieder am Fernzugriff. Egal mit welcher App, durch die Ferne geht nichts.

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hi, ja bei mir genau so… schade das homee das damals umgebaut hat. Nun ist man abhänig vom Anbieter.

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Nun ist der Würfel wieder durch die Ferne erreichbar, Dss kommt in letzter Zeit sehr häufig vor. Gott sei Dank bin ich Zuhause davon nicht mehr von Homee abhängig.

Heute sogar länger wie bei den letzten Male, bei mir von 15:54 biis 18:04 Uhr

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Das ist schon richtig Mist…es scheint aber regional nicht überall gleich…alle 3 prod homees waren übern Proxy erreichbar :man_shrugging:

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