Wird auch alles nichts bringen. Da müssen homee und Amazon zusammenarbeiten (was scheinbar grad der Fall ist).
Also, abwarten und auf weitere News von homee hoffen.
Wird auch alles nichts bringen. Da müssen homee und Amazon zusammenarbeiten (was scheinbar grad der Fall ist).
Also, abwarten und auf weitere News von homee hoffen.
Fehler beseitigen dauert, kein Thema. Aber dann sollte man vielleicht bei Bekanntwerden auch eine Info an alle Nutzer von Alexa rausschicken (email): Bitte bei neuen Geräten nicht weiter probieren (oder so)…
Jetzt hatte ich auch zunächst an mir gezweifelt, skill deaktiviert und reaktiviert - alle Geräte weg von Homee und kann nicht mehr anlernen…
Die Zeit und den jetzigen Ärger hätte ich mich sparen können, da solltet ihr an der privativen Kommunikation arbeiten!
Hallo Herr Krause,
danke für den freundlichen Hinweis das das homee Team daran arbeitet.
Ich denke aber das niemand hier, zumindest sehe ich das bei den meisten Kommentaren hier so, das Team in irgendeiner Weise angreifen will. Die Infos die hier rein geschrieben werden sind, jedenfalls von meiner Seite aus, als rein informativ zu sehen. Ich hoffe mit möglichst vielen und genauen Beschreibungen der Dinge die mir auffallen bzw. mit Beschreibungen der Fehler mit zu der möglichen Lösung des Problems beizutragen.
Ich finde es super das an dem Problem gearbeitet wird und werde dem Team auch gerne die nötige Zeit geben um das ganze genau zu untersuchen und eine gute Lösung dafür zu finden. Aber auch ich fände es schön auf dem laufenden gehalten zu werden. Hat man denn schon raus gefunden an was es liegt (homee, Alexa, irgendwas anderes) usw.? Ich finde eine rege Kommunikation zwar nicht zwingend erforderlich, aber doch sehr schön wenn sie denn erfolgt.
Leider ist dem nicht immer so. Ich selbst habe auch schon Probleme gemeldet oder Fragen gestellt die dann im Sande verlaufen sind und ich nie eine Antwort bekommen habe. Auch hier ist mir klar das es zum Teil wichtigere Dinge zu tun gibt als auf alles im Forum zu antworten. Aber schön würde man es trotzdem finden.
Und bevor es jemand in den falschen Hals bekommt, ich möchte hier niemanden angreifen.
Gruß, Jan.
Ich glaube nicht, dass CA eine Liste der homee-User mit Alexa und zugehöriger Mailadresse hat.
Und wenn sie die Liste haben und an diese User Mails verschicken würden, würden hier sicher einige mit der DSGVO wedeln.
Was mir auffällt:
Ich habe mehrere Alexas. Diese werden normal unter Smarthome-Geräte als „Amazon intelligentes Gerät“ angezeigt…
Wenn ich derzeit auf der Alexa-Seite auf Gerätesuche gehe, sind die Alexas einmal da und beim nächsten mal wieder weg.
Anscheinend hat Alexa probleme, seine eigenen Geräte zu finden, was wie auch @StefanURO schon geschrieben hat darauf hin deutet dass das Problem bei Alexa und nicht bei homee liegt.
Schalte den skill Homee ab und schon geht Alexa wieder. hat bei mir auch sofort geklappt. warte auf das Team bis der Fehler behoben ist.
Wir haben den Fehler gefunden und behoben
Danke!!!
Bei mir funktioniert es wieder.
jep, funktioniert auch bei mir wieder. Danke.
Kann es ebenfalls bestätigen. Danke!
Ihr seid top! Danke! Endlich ist der WAF wieder gerettet. Ich musste mir bereits wüste Beschimpfungen anhören wieso - nachdem sie sich mühsam daran gewöhnt hatte - alles nicht mehr ging. Ich hatte panik Leute!!!
Danke auch von meiner Seite. Alles funktioniert wieder.
Bei mir funktioniert es auch wieder.
Vielen Dank und großes Lob an das Team !
Passt wieder - alles gefunden!
SUPER! Alles funktioniert auch bei mir! TOLL
Auch bei mir geht wieder alles. Vielen Dank.
Gruß Jan.
Toll, alles läuft wieder. Das macht ja richtig Spaß mit den Leuten von homee.
Vielen Dank , Gruß Lutz
Bei mir funktioniert jetzt auch alles, top👍
Liebes Homee-Team, das habt ihr gut gemacht, echt klasse, das freut mich Danke, auch für die direkte und schnelle Bearbeitung des Problems.
Hallo @anon97065019
ich habe, um etwas Ordnung zu schaffen, heute alle Geräte und Szenen aus Alexa gelöscht um dann die noch aktiven wieder hinzuzufügen. Leider findet Alexa keine Geräte und Homeegramme, die Lampen der hue Bridge findet Alexa auf Anhieb. Inzwischen habe ich den Skill nochmal deaktiviert, die Verbindung in homee getrennt und erneut wieder verbunden. Bisher hab ich es nicht geschafft, das Alexa meine homee-Geräte wieder hinzufügt. Die Verbindung von Alexa zu homee wird in den Einstellungen als verbunden angezeigt. Hast du eine Idee was ich noch tun kann um meine Geräte wieder über Alexa ansprechen zu können?
VG Sven
Edit: 2 hours later
Nachdem ich ein seit heute Vormittag immer wieder ausgegrautes Danfoss LC13 gelöscht und neu eingelernt habe findet Alexa auch die Geräte und Homeegramme wieder. Manchmal versteh ich nicht was homee da so macht
Schwer zu sagen was da genau das Problem war. Wenn irgendwas in der Antwort nicht passt für Alexa, werden leider gar keine Geräte hinzugefügt.
Konnte dazu nichts in den Logs finden
Guten Morgen Tankred,
Du meinst nicht etwa meine Logs, das würde mich jetzt etwas verunsichern Auf jeden Fall geht es wieder, scheint also kein generelles Problem gewesen zu sein.
Viele Grüße
Sven