Ich habe gerade meine beiden unter 2.12.1 als sonst. Geräte eingelernten Tradfris GU10 in homee zwangsgelöscht (normales Löschen ergab einen Fehler), habe die Lampe danach geresettet und homee einmal warm durchgestartet.
-> Danach über Gerät hinzufügen die richtige Lampe ausgewählt -> Lampe wird sofort erkannt, aber nachdem sie eingelernt war, war sie grau und läßt sich nicht schalten…
Lampenname habe ich den gleichen wieder verwenden wollen.
Ja, da heißt es dann alles neu macht der Mai (oder der frühe Juni)
Ich habe das oben stehende Szenario jetzt ein paarmal durchgespielt - Immer das gleiche Ergebnis. Lampe ohne Funktion und grau.
ABER: Lösche ich das Gerät, resette es, füge es neu hinzu mit einem ABWEICHENDEN Namen -> Dann läuft es…
Ich kann sogar nachträglich den Namen wieder auf den alten Namen ändern -> Die Lampe bleibt dann stabil im System…
Ich habe vor Kurzem einfach mal den Zigbee Cube entfernt und nach einer Minute (Fehlermeldung abgewartet) wieder aufgesetzt. Danach war mein Routing besser, d.h. er hat wohl die Geräte neu abgefragt…
Das Problem hatte ich auch, aber mit den E27 Warmweissen. Bei mir hat nur ein Backup aus der 2.12beta geholfen, wo sie nur per Web App angelernt werden konnten.
Das ist aber eigentlich nur ein Workaround, keine echte Lösung.
Wollte auch gerade klug daherreden, aber der Reset via Hie Dimmer und danach neu anlernen (inkl. des “wir kennen uns schon”-effekts) scheint nicht zu den neun Geräteprofilen zu führen, sehe gerade, dass die Icons noch die ?-Versionen aus den andere Geräte-Zeiten sind. Hrmpf,…
In HOMEE zwangsgelöscht. Dann mit HUE Dimmer resettet. Lampe vom Strom, in HOMEE zum Includieren der Lampe auf START dann Lampe einschalten.
Wurden sofort erkannt und richtig benannt ( IKEA Standard).
In den HGs fehlten die " alten Leuchtmittel ". Also HG bearbeiten und lediglich das “neue Gerät” hinzu gefügt (vorher in den alten Namen geändert).
HGs laufen wie gewohnt.
Wenn homee euch sagt das Gerät ist bereits bekannt wird nichts weiter aktualisiert als die Adresszuordnung in der Datenbank. Keine Aktualisierung irgendwelcher Profile, Attribute oder ähnlichem.
Könnt ihr das Thema vielleicht noch mal aufklären? Wie soll verfahren werden um das Problem zu lösen? Wird sich in den nächsten Updates eine Lösung finden?
Einfach einen grünen Haken setzen ohne den Hauch einer lösungsorientierten Antwort bringt uns nicht weiter…
sorry wenn es nicht klar wurde. Es gibt kein “neu Abfragen” für ZigBee Geräte, es gibt auch aktuell keine Planungen diesbezüglich. Geräte die bislang nicht unterstützt wurden, es aber durch ein Update jetzt tun müssen neu eingelernt werden.
Tut mir leid das wir nicht alle Kunden immer sofort zufrieden stellen können, wir tun allerdings unser Bestes. Zudem heißt die Aussage, dass es aktuell keine Planungen in diese Richtung gibt nicht, das es so etwas nicht in die Planung schaffen kann.