Z-Wave Würfel verhakt - bitte um Support

Support und Bugs homee allgemein
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Hallo Liebe Homees

Ich hätte gerne Unterstützung bei der Wiederbelebung meines z-wave Würfels.
Der ist seid einer Woche ohne Funktion.

Die Symptome sind:

  • „Werte werden aktualisiert“ auf allen z-wave Geräten.
  • Schaltvorgänge auf z-wave Geräte nicht möglich. Aber sonst keine Probleme.
  • Neustart, stromlos machen, Würfel entfernen haben nichts bewirkt.

Einige Stunden bevor die Lila-Light-Show begann, habe ich ausgeführt.

  1. Einstellungen → z-wave-Cube → Gerät exkludieren → abgebrochen
  2. Einstellungen → z-wave Cube → ausgefallenes Gerät entfernen → Gerät → Entfenen

Vielen Dank
Sebastian

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Spontan würde ich sagen:
Wenn Geräteleichen vorhanden sind, diese löschen!
Plan B: Backup von vor dem Löschversuch einspielen

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Da ich den Würfel nicht oder nicht definiert ansprechen kann, lasse ich aktuell lieber alles wie es ist.
Backup ist wegen kürzlichen Rechnerverlust leider nicht vorhanden.

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@Steffen hast du Ideen ?

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Also ich würde:

  • Z-Wave-Würfel abnehmen
  • alle strombetrieben Z-Wave einen Moment stromlos machen (Sicherung ausschalten)
  • danach Z-Wave ausetzen
  • batteriebetriebene Geräte manuell aufwecken
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Harry, Du würdest die Geräte stromlos lassen, nachdem der Würfel wieder aufgesetzt ist?
Also die Geräte erst nach und nach wieder aktivieren?
Oder die Geräte stromlos machen, damit sie einen Reset erfahren?

Und wieso sollte ich die Batteriegeräte manuell aufwecken? Das tun sie doch nach Intervall x ohnehin.

Danke und Gruß,
Sebastian

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@Muttee wird denn Dein Z-Wavewürfel vom homee noch erkannt? Sonst helfen auch die Ratschläge von @Harry nicht viel.

Ich würde nach dem Würfel aufsetzen erst alle strombetriebenen Geräte eins nach dem anderen wieder zuschalten. Am besten in der Nähe vom Würfel beginnen. Das Gerät was Du exkludieren wolltest würde ich als Letztes zuschalten und dann nachsehen, ob Geräteleichen vorhanden sind.
Mit dem manuellen Aufwecken der batteriebetriebenen Geräte ist Deinen LLS schneller rum und homee hat alle Geräte wieder im Mesh.

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ReneH, Ja er wird noch erkannt:

screenshot
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Ich habe meinen Eingangspost dahingehend umformuliert.

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Reneh, mir ist glaube ich der der Gedanke dahinter nicht ganz klar.
Die Geräte, werden einfach lila weiter blinken, weil sie stromlos sind.

Das exkludierte Gerät war eine Geräteleiche. Es existiert nicht mehr physikalisch.

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Guten Morgen @Muttee,

Kannst du mir bitte einen Supportzugang per PN zukommen lassen, dann sehe ich mir das gerne mal an.

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Guten Morgen Steffen

Ich habe gestern spät noch den Würfel zum Laufen bekommen, nachdem ich die z-Wave Geräte nach und nach wieder zugeschaltet habe.
Wenn Du trotzdem noch die ursprüngliche Ursache herausfinden kannst, würde ich mich freuen.
Du hast eine PM.

VG, Sebastian

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Also Danke an alle nochmal.
Harry, ich konnte nur eine Lösung vergeben, dafür hast Du Herzchen :slight_smile:

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