Ein Z-Wave Gerät, welches aus unterschiedlichen Gründen (wie z.B.: Gerät ist defekt oder nicht mehr vorhanden) nicht richtig aus dem Z-Wave Cube ausgelernt werden konnte, hinterlässt meistens Daten und Spuren im Cube, die zu einer Fehlfunktion von dem Z-Wave System führen können.
Diese Daten “Geräteleichen” können über Einstellungen > Z-Wave Cube > Geräteleiche entfernen entfernt werden.
Sollte das Entfernen nicht klappen, versuche es bitte noch einmal oder mehrmals hinter einander.
In Einzelfällen kann es dazu kommen, dass das Entfernen nicht funktioniert. In dem Fall hilft es 1-2 Tage zu warten und es erneut zu versuchen.
Unser Support Team steht Dir auch gerne zur Verfügung.