Z-Wave Gen5 Cube: alle Geräte auf 'Werte werden aktualisiert'

Support und Bugs Z-Wave Gen5
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aHallo zusammen,

seit einigen Tagen zeigen alle 33 Geräte an meinem alten Z-Wave Cube (Gen5) dauerhaft den Status „Werte werden aktualisiert“. Die Geräte reagieren nicht mehr und zeigen keine aktuellen Werte an.

Was funktioniert normal:

  • Z-Wave Gen7 Cube und alle daran hängenden Geräte
  • Alle anderen Protokolle (Zigbee etc.)

Bereits probiert (ohne Erfolg):

  • Mehrfache Neustarts des homee
  • Z-Wave Cube physisch vom homee getrennt und wieder aufgesteckt
  • WLAN deaktiviert, homee läuft jetzt nur noch per LAN-Kabel

System:

  • Brain Cube: Version 2.41.3 (46ad073c)
  • Z-Wave Cube (Gen5): alle 33 Geräte in State 12 („Werte werden aktualisiert“)
  • Z-Wave Gen7 Cube: Firmware 7.21, funktioniert normal

Hat jemand das gleiche Problem oder eine Idee woran das liegen könnte? Ich habe auch bereits versucht den homee Support zu kontaktieren.

Vielen Dank!

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Hast Du schon mal (sei vorsichtig auf der Seite des homee - es bricht dort schnell ab) das Netzteil gewechselt?

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Zusatzvorschlag: mal nur mit dem Gen fünf starten alle anderen Würfel testweise weglassen

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Guten Morgen, danke für den Tipp. Ich habe allerdings alle Würfel bereits entfernt. Aktuell ist nur der ZA fünf und des Brain angeschlossen.

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@Steffen ?

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Gerade probiert. Leider ohne Erfolg. Kontakte ebenfalls gereinigt

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Schade auch. :person_shrugging:

Danke für die Rückmeldung. :+1: