Hallo zusammen
Ich besitze seit zwei Tagen meinen homee mit Z-Wave Cube. Beim Hinzufügen von Geräten erscheint die Unterkategorie ZWave aber nicht. Wenn ich den Würfel entferne erscheint die Meldung “Würfel wurde entfernt”. Hat jemand eine Idee?
Ich verstehe das so, dass Dir Z-Wave gar nicht als Option dargestellt wird, richtig verstanden?
- MIt welcher App hast Du getestet?
- Hast Du mal eine andere (WebApp, etc.) ausprobiert und gibt es dort dasselbe Problem?
- Hast Du mal versucht die Reihenfolge der Würfel zu ändern (wenn Du mehr als Brain und Z-Wave besitzt)?
- Hast Du mal versucht den homee ohne Z-Wave-Würfel herunterzufahren und neu zu starten und dann nach 1-2 Minuten den Z-Wave-Würfel wieder aufzusetzen?
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Hallo hblaschka
Erst Mal Vielen Dank für deine Antwort. Genau Es wird lediglich “Wlan” angezeigt.
Getestet habe ich mit der Android homee App.
Web App?
Ich habe nur den ZWave Würfel
Jop habe beides probiert. Auch ein Werksreset (Würfel waren dabei verbunden) hat nicht gefruchtet.
LG
Das hört sich nach einem Hardware defekt an.
Bitte den Support Zugang (Einstellungen -> Fehlerbehebungen) aktivieren und mir die Daten per PN schicken, dann prüfe ich das kurz.
Edit:
Die Vermutung wurde bestätigt, der Z-Wave Würfel muss getauscht werden.
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Habe jetz die WebApp auch ausprobiert, wird ebenfalls nichts angezeigt
Hallo,
Ich habe dass gleiche Problem bei meinem Homee mit dem Z-Wave Würfel.
Wie kann ich weiter vorgehen?
Vielen Danke schonmal vorab.