Verbindung abgelaufen

Bei meinem homee kam nach Aufruf der App der Hinweis: Deine Verbindung ist abgelaufen -bitte melde dich erneut an.

Mein verwendetes Gerät:
IPhone 6
IOS 12.1
homee Software ist aktuell
homee läuft seit ca. einem Jahr.

Warum erscheint der Hinweis?
Ist der Hinweis tatsächlich von homee oder ist womöglich mein iPhone angegriffen worden?

Hatte den gleichen Hinweis auf meinem PC. Danach war die Webapp leer.

Edit: danach waren alle Widgets vom Dashboard verschwunden.

Beitrag geändert, siehe Anmerkungen unten.

Hallo!
@Eisbaer11 Die Meldung ist korrekt und vom homee, keine Angst um dein iPhone. Beim ersten Login erhältst du einen Token, mit dem du dich dann immer wieder anmelden kannst. Dieser hat eine Gültigkeit von 365 Tagen.

@Sofasportler Wenn du sagst

könntest du bitte ein wenig konkreter werden? Was genau bedeutet denn Web App leer? Alle Geräte weg? Alle Homeegramme weg? homee auf Werkszustand zurückgesetzt?

Hatte ich schin in einem Thread geschrieben.

Alle Widgets waren weg, nur die Kachel für „Dashboard bearbeitem“ war noch da.

Okay, das dachte ich mir. Das ist aber leicht etwas anderes als “Web App war leer” in meinen Augen. Deine Aussage klingt unter umständen für neuere Nutzer etwas sehr beängstigend. Es wäre besser sich hier konkreter auszudrücken denke ich :slight_smile:

Gruß
Thomas

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