Nach durchforsten aller möglichen Beiträge seh ich mich leider gezwungen, nun einen Thread aufzumachen.
Habe vor 4 Tagen glaube ich das Update von (ich denke es war) 2.27.X auf 2.30. gemacht. Damit ist Homee aber nun leider nicht mehr verwendbar… Probleme sind:
Brain ist nur noch gelegentlich erreichbar per App und Webapp
Wenn nicht erreichbar steht in der App „Verbindung verloren“ und in der Webapp „Aktualisieren“.
Wetter wird nicht mehr aktualisiert
Homegramme spielen verrückt (schalten Lampen um 16 Uhr, obwohl 18 Uhr programmiert ist)
Homegramme arbeiten aber, auch wenn der Brain Cube nicht erreichbar ist
Folgende Änderungen wurden zusammen mit 2.30. vorgenommen:
Einbindung zweier Dect Geräte über FritzBox
EInbindung einer Zigbee Birne
Ein Homegramm geändert von „fester Uhrzeit“ auf „Sonnenuntergang“
Alexa oben genannte Geräte hinzufügen lassen
Alle Änderungen wurden in einem glücklichen Moment, in dem ich mich mal einwählen konnte, zurück genommen.
Homee blinkt gelegentlich grün (schnell), fängt sich aber wieder. Meistens leuchtet er durchgängig grün, ist aber trotzdem fast nie erreichbar.
Standort von Homee 10cm neben Fritzbox (7590). Standort wurde die letzten Tage mehrfach variiert -> keine Änderung.
Für mich hat das Update auf 2.30. Homee leider unbenutzbar gemacht und ich bin hier echt auf Hilfe angewiesen, da ich sonst leider ziemlich teuren Elektroschrott hier stehen habe
Ich bin auf 7.20 und könnte noch auf 7.21 gehen. Werde das mal versuchen, allerdings kann ich mir ein Problem seitens der Fritzbox nicht vorstellen, da die Probleme schlagartig mit 2.30 angefangen haben.
Warte mal noch mit dem Update der fritze. Ich finde die Portinfos gerade nicht…da hast du also nichts verändert?
OK…hast du ein Backup? Könntest du per USB zurück auf die 2.29?
Du sagtest, du hast das Update vor 4 Tagen gemacht? War das noch die Beta?
Gehst du im Browser über myhomee? Und was sagen Android oder iOS App?
Lösch auch gern noch einmal den Browser cache
Ok…ich war zu langsam… Das ist wirklich merkwürdig. Bitte schreib eine Mail an den Support und ggf @Steffen eine PN mit Zugangsdaten für den Supportzugang falls du auf deinen homee kommst. Mir fehlt da leider gerade auch die Idee, woran es noch liegen könnte
Entschuldige, dass i h nicht mehr helfen kann. Ich kenne dein Problem nur zu gut…noch unter einer anderen Version. Musste damals den homee komplett platt machen … hatte aber wenigstens ein Backup. Richte dir das bitte als erstes ein, wenn es wieder geht.
Auch ein Versuch ist es noch, homee hart vom Strom zu nehmen und Mal einige Minuten aus zu lassen…dann wieder hochfahren lassen.
Hatte exakt das gleiche Problem und hin- und herversucht, eine Lösung zu finden. Was letztendlich geholfen hat, war ein Reset des Brain-Würfels und ein Restore eines Backups. Hilft dir nicht viel, da du ja, wie geschrieben kein Backup hast, aber ich wollte mal berichten, wie es bei mir war
Ich habe das gleiche Problem. Nachdem ich das Update 2.30 installiert habe, ging nichts mehr. Das ist nun ein paar Tage her. Ich bin nur Anwender und kein Techniker und habe daher keine Ahnung, wie ich hier weiter vorgehen soll. Dummerweise steht der Brain Cube in Kapstadt/Südafrika und ich bin in Deutschland. Ich habe zuvor jedoch noch ein Backup gemacht. Ein Neustart des Brain Cubes hat leider nichts gebracht.
Ich will hier nicht Wortklauberei machen, sondern nur mögliche Fehler ausschliessen:
Die 2.30 wurde erst vorgestern veröffentlicht, „ein paar Tage her“ wäre dann eher eine Beta.
Hast du aufm Brain und in der App jeweils die normale Variante der 2.30 installiert, oder nutzt du momentan noch eine Beta Version auf beiden Geräten (oder nur auf einem)?
