TKB Z-Wave Wandschalter - Reset?

Hat jemand von Euch einen Z-Wave Wandschalter von TKB und weiß, wie man ihn zurücksetzt?
Ich habe hier einen TZ36S, der sich ums Verrecken nicht in den Inklusions-Modus setzten bzw resetten lassen will.
Laut Anleitung müsste eigentlich jungfräulich die LED blinken, wenn er noch nirgendwo angelernt wurde. Meine leuchtet aber, daher gehe ich davon aus, daß er bereits irgendwo inkludiert war.
Laut einer Anleitung aus dem Netz muß man für einen Reset 3x innerhalb von 1,5 Sekunden einen Knopf drücken und dann nochmal für 5 Sekunden halten, bis die LED blinkt.
Das macht meiner allerdings nicht und somit klappt auch kein Anlern-Versuch.
Daher: hat noch jemand eine Idee?

Kennst du denn die Vorgehensweise für den Inklusionsmodus?
Setze ihn doch über die Fehlerbehebung von homee zurück.

Einstellung - Fehlerbehebung- Zwave Gerät zurücksetzen

Da verweigert er auch die Zusammenarbeit…

Ich möchte das Thema hier noch zu einem Abschluß bringen.
Antwort vom Support:

Because the switch is with 3rd z-wave generation chip, so it can’t be reset, and the add or delete procedure also is different: only click 1 times

Nach gefühlt mind. 100 Versuchen hat es dann aufgrund dieser Antwort auch geklappt.