SmartEnergy - Aktivierung - Konto nicht berechtigt

Support und Bugs homee allgemein
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Dann ist das Video aber wohl veraltet, denn @mfreudenthaler ist offensichtlich über die Einstellungen gegangen und nicht wie im Video über das Dashboard.

@mfreudenthaler Kannst du dich denn im WebPortal mit deinen Zugangsdaten einloggen? Also hier:
https://login.smartenergy.at/auth/realms/SmartEnergy/protocol/openid-connect/auth?client_id=smartenergy-b2c&redirect_uri=https%3A%2F%2Fkundenportal.smartenergy.at%2F&state=ea7fc58a-d5a4-4c4e-8653-868109aea734&response_mode=fragment&response_type=code&scope=openid&nonce=c6e2c1b8-09af-4f65-b375-39a4bb3962b2#/

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Wie geschrieben, ist das Video von 2020. Aber der Thread Ersteller schreibt ja, dass er schon Kontakt zu smartEnergy hatte und die ihm gesagt habe, dass das funktionieren muss und er sich an homee wenden soll.

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Ja ist möglich, s. Foto.

Smart
Smart1125×2436 203 KB

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ok, dann scheint es echt an homee zu liegen. Halte uns mal bitte auf dem Laufenden was der homee Support sagt. Würde mich auch interessieren.

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@mfreudenthaler kannst du bitte mal deine App Version mitteilen und welche App du genau benutzt?

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Hallo Steffen,

iOS App in der Version: 2.40 (8071)

lg

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Gibt es hierzu News? @Steffen

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Die Anmeldung funktioniert weiterhin nicht.
Wird daran gearbeitet?

@Steffen bitte um Feedback.

Ich finde es komisch, wenn eine so prominente Funktion seit Monaten nicht funktioniert.

Lg

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ich würde die Funktion auch gerne nutzen, geht nach wie vor nicht: „Ihr Online-Konto ist für diese Anwendung nicht berechtigt.“

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smartENERGY - eine Marke der Energie Steiermark Kunden GmbH

Ich denke, da muss der homee Geschäftsführer mit sich selber sprechen - in Personalunion mit Energie Steiermark Geschäftsführung

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